Bài giảng quản trị học chương 2 ths bùi thị quỳnh ngọc

ThS BÙI THỊ QUỲNH NGỌC ThS ngocbq2002@yahoo.com Chương – Nhà quản trị Ho Chi Minh City Open University © 2011 by Faculty of Business Administration Nội dung chương • Cấp bậc nhà quản trị • Vai trò nhà quản trị • Nhà quản trị cần kỹ nào? • Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration © 2011 by Faculty of Business Administration 1- Cấp bậc nhà quản trị CEO Nhà quản trị cấp cao Nhà quản trị cấp trung Nhà quản trị cấp sở © 2011 by Faculty of Business Administration Nhà quản trị cấp sở Nhiệm vụ Giám sát hoạt động hàng ngày nhân viên Phạm vi Làm việc tất phận tổ chức Cấp bậc nhà quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration Nhà quản trị cấp trung Nhiệm vụ  Giám sát nhà quản trị cấp sở  Tổ chức nhân nguồn lực khác Giúp nhà quản trị cấp thấp nhân viên tận dụng tối đa nguồn lực Kiểm tra chất lượng Hoàn thiện kỹ phương thức sản xuất © 2011 by Faculty of Business Administration Cấp bậc nhà quản trị Nhà quản trị cấp cao Chịu trách nhiệm cho toàn hoạt động Xác định mục tiêu Quyết định phương thức tổ chức tất phận Cấp bậc nhà quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration 2- Vai trò nhà quản trị Quan hệ với người Ra định © 2011 by Faculty of Business Administration Thơng tin 2- Vai trị nhà quản trị (tt) Đại diện GQ xáo trộn Phát ngôn Doanh nhân Lãnh đạo Nhà Quản trị Phân bổ nguồn lực Giám sát Tuyên truyền Liên lạc Thương lượng 3- Kỹ nhà quản trị Chuyên môn Nhận thức Nhân © 2011 by Faculty of Business Administration .. .Chương – Nhà quản trị Ho Chi Minh City Open University © 20 11 by Faculty of Business Administration Nội dung chương • Cấp bậc nhà quản trị • Vai trị nhà quản trị • Nhà quản trị cần kỹ... động quản trị © 20 11 by Faculty of Business Administration © 20 11 by Faculty of Business Administration 1- Cấp bậc nhà quản trị CEO Nhà quản trị cấp cao Nhà quản trị cấp trung Nhà quản trị cấp... bậc nhà quản trị © 20 11 by Faculty of Business Administration 2- Vai trò nhà quản trị Quan hệ với người Ra định © 20 11 by Faculty of Business Administration Thông tin 2- Vai trò nhà quản trị (tt)