88 Nội dung 6 1 Khái niệm, vai trò, chức năng điều khiển, 6 2 Khái niệm, vai trò của lãnh đạo, 6 3 Phương pháp phong cách lãnh đạo, 6 4 Động viên 6 5 Quản trị xung đột 6 6 Thảo luận, ôn tập Chương 6 C[.]
Chương 6: Chức lãnh đạo, điều khiển tổ chức Nội dung: 6.1 Khái niệm, vai trò, chức điều khiển, 6.2 Khái niệm, vai trò lãnh đạo, 6.3 Phương pháp phong cách lãnh đạo, 6.4 Động viên 6.5 Quản trị xung đột 6.6 Thảo luận, ôn tập Tác giả: Đỗ Văn Thắng, 88 6.1 Khái niệm điều khiển quản trị Khái niệm điều khiển: Là trình tác động đến người, hướng dẫn thúc đẩy họ sẵn sàng, nhiệt tình thực hiện, hồn thành nhiệm vụ giao (cần phân biệt việt điều khiển máy móc, trang thiết bị) Nội dung chức điều khiển liên quan đến vấn đề: • Lãnh đạo người, hướng họ đến thực mục tiêu tổ chức; • Động viên người nỗ lực làm việc; • Thơng tin thuận lợi tổ chức; • Xử lý kịp thời xung đột Tác giả: Đỗ Văn Thắng, 89 Vai trò chức điều khiển Con người nhân tố, nguồn lực định tổ chức Các mục tiêu, nhiệm vụ quản trị thực qua người Chính điều đặt yêu cầu nhà quản trị phải lãnh đạo, động viên, huy động tốt nguồn nhân lực để thực nhiệm vụ, mục tiêu tổ chức Trong nhiệm vụ quản trị nhiệm vụ quản trị người trung tâm quan trọng Chính việc điều khiển, lãnh đạo, động viên nguồn nhân lực để thực mục tiêu, nhiệm vụ tổ chức đóng vai trị định Tác giả: Đỗ Văn Thắng, 90 6.2 Khái niệm vai trò lãnh đạo Có nguồn nhân lực đơng đảo với lực chuyên môn cao tiền đề quan trọng để thực mục tiêu, nhiệm vụ tổ chức, Nhưng, để phát huy tốt nguồn lực nhà quản trị phải có phương pháp nghệ thuật lãnh đạo họ Lãnh đạo: Là người huy hay tác động, gây ảnh hưởng đến người khác để đạt mục tiêu tổ chức Như vậy, nhiệm vụ nhà quản trị, đặc biệt nhiệm vụ quản trị nguồn nhân lực lực lãnh đạo Để trở thành nhà lãnh đạo giỏi, nhà quản trị cần lực, lĩnh, phẩm chất, uy tín… 91 Tác giả: Đỗ Văn Thắng, Những phẩm chất, kỹ cần có lãnh đạo Lịng trực, Tính qn, Tính kiên định, Uy tín tin cậy, Tầm nhìn chiến lược, Khả sáng tạo chấp nhận rủi ro, Khả động viên, khơi dậy niềm tin quần chúng, Biết lắng nghe, Biết tin tưởng người khác, Công đánh giá, Có phong cách lãnh đạo phù hợp… 92 Tác giả: Đỗ Văn Thắng, 6.3 Phương pháp, phong cách lãnh đạo Việc lãnh đạo sử dụng phương pháp khoa học phụ thuộc phong cách nhà lãnh đạo Phong cách lãnh đạo: Là tập hợp phương pháp, cách thức tác động mà nhà quản trị thường sử dụng để huy, gây tác động, ảnh hưởng đến nhân viên nhằm thực vụ, hay cơng việc Có nhiều phong cách lãnh đạo khác nhau, như: Tác giả: Đỗ Văn Thắng, 93 Phân loại phong cách lãnh đạo Theo mức độ tập trung quyền lực: Phong cách độc đoán, Phong cách dân chủ, Phong cách tự Theo mức độ quan tâm công việc người theo sơ đồ OHIO Cơng việc ít, người nhiều, Cơng việc ít, người ít, Công việc nhiều, người nhiều, Công việc nhiều, người Theo mức độ quan tâm đến cơng việc người theo sơ đồ R.Blake J.Mouton Tác giả: Đỗ Văn Thắng, 94 ... vậy, nhiệm vụ nhà quản trị, đặc biệt nhiệm vụ quản trị nguồn nhân lực lực lãnh đạo Để trở thành nhà lãnh đạo giỏi, nhà quản trị cần lực, lĩnh, phẩm chất, uy tín… 91 Tác giả: Đỗ Văn Thắng, Những... nhiệm vụ quản trị nhiệm vụ quản trị người trung tâm quan trọng Chính việc điều khiển, lãnh đạo, động viên nguồn nhân lực để thực mục tiêu, nhiệm vụ tổ chức đóng vai trị định Tác giả: Đỗ Văn Thắng, ... xung đột Tác giả: Đỗ Văn Thắng, 89 Vai trò chức điều khiển Con người nhân tố, nguồn lực định tổ chức Các mục tiêu, nhiệm vụ quản trị thực qua người Chính điều đặt u cầu nhà quản trị phải lãnh đạo,