Triển khai Ứng dụng Quản lý Quan hệ Khách hàng CRM

... khách hàng (Customer Relationship Management – CRM) V.1.1 .quan hệ khách hàng ? Quản trị quan hệ khách hàng chiến lược công ty việc phát triển quan hệ gắn bó với khách hàng qua nghiên cứu, tìm hiểu ... nghệ thông tin, tổ chức đào tạo phương thức chuyển giao phần kỹ thuật hệ thống ERP đơn vị tư vấn triển khai phận 48 Chương V : NGHIỆP VỤ QUAN HỆ KHÁCH...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 17:23

... quản lý quan hệ khách hàng • Quan hệ khách hàng: doanh nghiệp quảng cáo pano, báo chí, truyền hình, , tổ chức hội nghị khách hàng để hai bên có hội gặp gỡ, giao tiếp • Quản lý quan hệ khách hàng ... lựa trì quan hệ với khách hàng có giá trị • Quản lý quan hệ khách hàng kết hợp ba yếu tố người, trình, công nghệ Hệ thống CRM Mục tiêu C...

Ngày tải lên: 07/04/2015, 14:29

... Xây dựng giải pháp phát triển mối quan hệ khách hàng cho Brown Bean Coffee MỤC LỤC Nhóm Trang Xây dựng giải pháp phát triển mối quan hệ khách hàng cho Brown Bean Coffee PHẦN 1: ... lựa cho cho Nhóm Trang Xây dựng giải pháp phát triển mối quan hệ khách hàng cho Brown Bean Coffee Mock, cocktail Milk Nước...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:10

... sâu, em chọn đề tài cho chuyên đề thực tập là: Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) SV: Hoàng Thị Ngọc Anh Lớp Marketing 46A- Khoa ... Những mô hình quản trị quan hệ khách hàng giới Việt Nam 1.2.1 Phân tích mô hình quản trị quan hệ khách hàng Hệ thống quản...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 15:06

... Xây dựng giải pháp phát triển mối quan hệ khách hàng cho Brown Bean Coffee MỤC LỤC Nhóm Trang Xây dựng giải pháp phát triển mối quan hệ khách hàng cho Brown Bean Coffee PHẦN ... lựa cho cho Nhóm Trang Xây dựng giải pháp phát triển mối quan hệ khách hàng cho Brown Bean Coffee Mock, cocktail Milk Nước ép, sinh...

Ngày tải lên: 10/11/2012, 15:39

... thực tập là: Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombnk) Sự cần thiết chuyên đề phát triển hệ thống Quản lý Quan hệ Khách hàng Techcombank: ... Cơ sở lý luận quản trị quan hệ khách hàng Chương 2: Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam sở thực hoạt động q...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 11:23

... sâu, em chọn đề tài cho chuyên đề thực tập là: Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) SV: Hoàng Thị Ngọc Anh Lớp Marketing 46A- Khoa ... Những mô hình quản trị quan hệ khách hàng giới Việt Nam 1.2.1 Phân tích mô hình quản trị quan hệ khách hàng Hệ thống quản...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 11:41

... ty TNHH Metro Cash& Carry Việt Nam 2) Giải pháp phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) chi nhánh Hoàng Mai, công ty TNHH Metro Cash& Carry Việt Nam ... toàn công ty I.3 Hình thức sở hữu lĩnh vực kinh doanh công ty Công ty TNHH Metro Cash &Carry Việt Nam công ty TNHH 100% vốn nước ngoài, chịu g...

Ngày tải lên: 05/08/2013, 14:08

... quan hệ khách hàng Agribank Chi nhánh tỉnh Hải Dương CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH HẢI DƯƠNG Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Hải Dương chi nhánh ... động ngân hàng Vì em chọn đề tài cho chuyên đề thực tập là: Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM...

Ngày tải lên: 17/02/2014, 13:01

... HTTT ứng dụng Quản Trị Mối Quan Hệ Khách Hàng CRM Công ty CP Dịch Vụ Ba Giây SVTH: Nhóm thực 11 – Lớp: K13.VB2QT2 Tổ chức HTTT ứng dụng Quản Trị Mối Quan Hệ Khách Hàng CRM Công ty CP Dịch Vụ Ba Giây ... ứng dụng Quản Trị Mối Quan Hệ Khách Hàng CRM Công ty CP Dịch Vụ Ba Giây SVTH: Nhóm...

Ngày tải lên: 02/07/2014, 17:54

... tài: “ Phát triển hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) Công ty viễn thông Viettel (Viettel Telecom) ” Trên sở phân tích thực trạng hiệu quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) Viettel Telecom ... Hương Quản trị mối quan hệ khách hàng Viettel Telecom Mô hình quản trị mối quan hệ khách hàng giới Việt N...

Ngày tải lên: 03/12/2014, 09:57

... đề tài cho chuyên đề thực tập là: Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) ngân hàng TMCP Kỹ thưong Việt Nam (Techcombank) Sự cần thiết chuyên đề phát triến hệ thống Quản lý Quan ... Cơ sở lý luận quản trị quan hệ khách hàng Chương 2: Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam sở thực hoạt động quản trị...

Ngày tải lên: 28/02/2015, 18:09

... THỰC TRẠNG QUY TRÌNH ỨNG DỤNG HỆ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CRM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NETNAM 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Tổng quan hệ thống quản trị quan hệ khách hàng CRM a Khái niệm CRM viết tắt ... luận thực trạng quy trình ứng dụng hệ quản trị quan hệ khách CRM Công ty cổ phần Netnam Nội dung chương giải vấn đề sau: - Trình bày...

Ngày tải lên: 24/03/2015, 12:32

... khái quát công ty 2Tek Tên công ty : CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN 2TEK Tên tiếng Anh : 2TEK INVESTMANT AND DEVELOPMENT JSC Tên viết tắt : 2TEK. ,JSC Người đại diện : Mr Hà Minh Tư ng – Chức ... vi khách hàng Các hoạt động tư ng tác khách hàng 25 Giải pháp 3: mô hình tin học 2Tek Chức năngQuản lý tài khoản cá nhân Quản lý hội kinh doanh Quản lý...

Ngày tải lên: 06/08/2015, 00:20

... máy quản trị Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Hải Dương Mô hình 2 :Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng Mô hình 3 :Quan hệ khách hàng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông ... NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH TỈNH HẢI DƯƠNG Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi n...

Ngày tải lên: 04/09/2012, 15:33