Báo cáo thực tập tại Trung Tâm Thương Mại số 7 Đinh Tiên Hoàng - Hà Nội.docx

Báo cáo thực tập tại Trung Tâm Thương Mại số 7 Đinh Tiên Hoàng - Hà Nội

LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế nước ta từ có chuyển đổi sang thời kì mới, kinh tế thị trường nhiều thành phần tồn hoạt động bình đẳng trước pháp luật thu số kết đáng khích lệ Do chế quản lí việc giữ vững mở rộng thị trường vấn đề sống doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp có nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Trong giai đoạn chuyển đổi chế quản lí từ kế hoạch hoá sang quan liêu bao cấp sang tự tổ chức hoạch toán kinh doanh nảy sinh vấn đề cạnh tranh gay gắt đơn vi sản xuất với yêu cầu ngày cao chất lượng mỹ thuật khách hàng tiêu thụ sản phẩm phải mức độ giá hợp lý, mặt khó khăn đặt cho đơn vị sản xuất đòi hỏi doanh nghiệp phải theo yêu cầu nhiệm vụ trọng yếu họat động sản xuất kinh doanh Muốn thực nhiệm vụ cách có hiệu ngồi cơng tác phục vụ cho việc tổ chức quản lý sản xuất ra, doanh nghiệp cơng tác t kế tốn công tác quan trọng Việc tổ chức thưc tốt cơng tác kế tốn tài giúp cho doanh nghiệp hoạt động tốt chế thị trường tạo điều kiện cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ thấp chi phí giá thành sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàng Bằng kiến thức trang bị trường thời gian thực tập Trung Tâm Thương Mại số Đinh Tiên Hồng - Hà Nội tơi mong muốn tìm hiểu thực tiễn cơng tác tài kế toấn trung tâm thương mại PHẦN THỨ NHẤT LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGHIỆP VỤ BÁN HÀNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI I ĐẶC ĐIỂM VÀ NGHIỆP VỤ BÁN HÀNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 1.Đặc điểm nghiệp vụ bán hàng doanh nghiệp thương mại Doanh nghiệp thương mại thực chức tổ chức lưu thơng hàng hố kinh tế, doanh nghiệp thương mại đóng vai trị cầu nối người sản xuất người tiêu dùng Hoạt động Doanh nghiệp thương mại mua vào bán sản phẩm hàng hoá, đem hàng hoá tới người tiêu dùng nhằm để thoả mãn nhu cầu họ giá trị sử dụng định Bán hàng Doanh nghiệp thương mại trình đơn vị thực việc chuyển giao hàng hoá cho người mua để thu tiền quyền thu tiền Bán hàng khâu cuối q trình lưu chuyển hàng hố doanh nghiệp thương mại Về phương diện xã hội bán hàng có vai trò quan trọng việc cân đối cung cầu Bởi kinh tế quốc dân thể thống với cân bằng, tương quan tỉ lệ định Sản phẩm hàng hoá doanh nghiệp tiêu thụ tức hoạt động kinh doanh diễn cách bình thường trơi chảy, tránh cân đối, giữ ổn định xã hội Đồng thời việc bán hàng hoá giúp cho doanh nghiệp xác định phương hướng bước kế hoạch kinh doanh cho giai đoạn Đứng giấc độ luân chuyển vốn, bán hàng doanh nghiệp thương mại trình chuyển hố từ hình thái hàng hố sang hình thái tiền tệ (H - T') hình thành kết kinh doanh thương mại Thơng qua q trình bán hàng đơn vị kinh doanh dự đốn nhu cầu tiêu dùng xã hội nói chung khu vực nói riêng với sản phẩm hàng hố, từ doanh nghiệp xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp nhằm đạt hiệu cao Qua trình bán hàng giá trị giá trị sử dụng hàng hoá thực Như vậy, bán hàng khâu quan trọng trình kinh doanh Doanh nghiệp thương mại Bán hàng điều kiện quan trọng để tạo thu nhập bù đắp chi phí bỏ ra, bảo toàn phát triển vốn kinh doanh Để đạt mục tiêu hàng hố Doanh nghiệp thương mại phải đảm bảo chất lượng mà cịn phải đáp ứng thị hiếu ln biến động người tiêu dùng, cạnh tranh với hàng hoá khác chất lượng giá cả, mẫu mã phương thức bán hàng, dịch vụ bán hàng… Xét từ góc độ kinh tế, bán hàng q trình chuyển giao hàng hố đơn vị bán cho đơn vị mua, Doanh nghiệp thương mại quyền sở hữu hàng hoá thu tiền toán người mua quyền thu tiền người mua, theo nghĩa q trình bán hàng chia thành hai giai đoạn: - Giai đoạn 1: Đơn vị bán xuất giao hàng hoá cho đơn vị mua Giai đoạn đơn vị bán vào hợp đồng tiêu thụ ký kết để giao hàng cho khấch Đơn vị bán giao hàng trực tiếp giao hàng gián tiếp cho khách hàng Giai đoạn phản ánh mặt trình vận động hàng hố Tuy nhiên chưa đảm bảo phản ánh kết việc bán hàng, chưa có sở để đảm bảo q trình bấn hàng hồn tất, hầng hố gửi chưa khẳng định thu tiền - Giai đoạn 2: Khách hàng trả tiền xác nhận trả tiền Đây giai đoạn đơn vị tiêu thụ hàng hoá thu tiền (hoặc thu tiền về) Kết thúc giai đoạn lúc q trình tiêu thụ hồn tất, đơn vị có thu nhập để bù đắp chi phí bỏ q trình kinh doanh hình thành kết quẩ bán hàng Tóm lại, q trình bán hầng doanh nghiệp thương mại có đặc điểm sau: - Có thoả thuận trao đổi người mua người bán: người bán đồng ý bán, người mua đồng ý mua, giá bán hàng giá thoẩ thuận hai bên, trả tiền chấp nhận trả tiền - Có thay đổi quyền sở hữu hàng hoá: người bán quyền sở hữu hàng hố, cịn người mua có quyền sở hữu hàng hố mua - Trong q trình bán hàng, đơn vị bán cung cấp cho khách hàng khối lượng hàng hoá định nhận lại từ khách hàng khoản tiền gọi doanh thu bán hầng Số doanh thu sở để đơn vị xác nhận kết bán hầng hoá phương thức hình thức bán hàng doanh nghiệp thương mại Trong kinh tế thị trủờng, việc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá doanh nghiệp thương mại thực nhiều hình thức khác nhau, theo sản phẩm hàng hoá vận động từ doanh nghiệp thương mại đến tay hộ tiêu dùng cuối Tuỳ thuộc vào đặc điểm sản phẩm hàng hố tiêu thụ mà q trình bán hàng hai khâu: Khâu bán buôn vầ khâu bán lẻ Bán bn hình thức bán hàng cho doanh nghiệp tổ chức kinh tế để thoả mãn nhu cầu kinh doanh Đặc trưng bán buôn bán hàng hố với số lượng lớn, chấm dứt hình thức mua bán hầng hố cịn lưu thơng Gía trị hàng hố chưa thực hồn tồn Phương thức tốn khâu bán bn chủ yếu khơng dùng tiền mặt Bán lẻ bán hàng hoá trực tiếp cho ngươif tiêu dùng nhằm thoả mãn nhu cầu sinh hoạt Đặc trưng bán lẻ hàng hoá bán hàng với số lượng nhỏ hơn, chấm dứt hình thức mua bán hàng hoá chuyển vào lĩnh vực tiêu dùng Giá trị hàng hoá thực hiện, giá trị sử dụng hàng hoá xã hội thừa nhận Phương thức toán khâu bán lẻ chu yếu dùng tiền mặt Bán buôn bán lẻ hàng hố thưc theo nhiều phương thức khác Dưới góc độ kế tốn nghiên cứu phương thức bán hầng nhằm để xác định trách nhiệm hàng hố, chi phí , thời điểm ghi chép vào sổ kế tốn xác, kịp thơì 2.1 Các phương thức bán buôn Hiện nay, doanh nghiệp thường áp dụng hai phương thức bán hầng là: bán buôn vận chuyển thẳng bán buôn hàng qua kho a Bán buôn hàng qua kho: Theo phương thức này, hàng bán mua vào dự trữ trước kho, sau xuất bán, Căn vào cách giao hàng, phương thức bán buôn qua kho phân biệt thành hai hình thức: - Bán bn trực tiếp kho : Theo hình thức bên mua vào hợp đồng ký kết, uỷ nhiệm người đơn vị đến nhận hàng kho đơn vị bán bn Chứng từ bán hàng '' Hố đơn GTGT'' Hố đơn doanh nghiệp bấn bn lập thành ba liên,một liên giao cho người nhận hàng (bên mua), hai liên gửi phịng kế tốn làm thủ tục toán tiền hầng Sau đại diện bên mua ký nhận đủ hàng chứng từ, bên mua toán tiền hàng chấp nhận nợ số hầng giao xác nhận tiêu thụ - Bán bn qua kho theo hình thức chuyển hàng: Theo hình thức này, đơn vị bán bn vào hợp đồng ký kết với bên mua tiến hành chuyển hàng cho bên mua phương tiện vận chuyển tự có th ngồi Chứng từ bán hàng ''Hoá đơnGTGT'' doanh nghiệp lập thành ba liên Một liên chứng từ gửi cho bên mua với vận đơn, hai liên gửi phòng kế toán để làm thủ tục toấn tiền hàng Số hàng gửi thuộc quyền sở hữu đơn vị bán buôn, đơn vị thu tiền bán hàng bên mua xác nhận hàng chấp nhận toán coi tiêu thụ Bán bn hàng hố qua kho theo hai hình thức bán trực tiếp chuyển hàng phương thức bán hàng truyền thống thường áp dụng ngành hàng có đặc điểm : tiêu thụ có định kỳ giao nhận, thời điểm giao nhận hàng không trùng hợp với thời điểm nhập hàng, hầng cần qua dự trữ để xử lý tăng giá trị thương mại Khi thực phương pháp doanh nghiệp cần có kế hoạch dự trữ tốt tiến độ giao nhận bán hàng hạn, để tránh ứ đọng gây tốn chi phí dự trữ, giảm sút chất lượng khó khăn cho cơng tác bảo quản hàng b Bán bn vận chuyển thẳng theo hình thức giao trực tiếp ( hình thức giao tay ba) Theo hình thức này, doanh nghiệp thương mại sau mua hàng, nhận hàng mua vầ giao trực tiếp cho đại diện bên mua kho người bấn Chứng từ bấn hàng ''Hoá đơn bán hàng trực tiếp'' doanh nghiệp lập thành ba liên Một liên chứng từ giao cho người bên mua, hai liên gửi phòng kế toán để làm thủ tục toán tiền bán hàng Sau đại diện bên mua ký nhận đủ hàng, bên mua toán tiiền hàng chấp nhận nợ, hàng hoá xác nhận tiêu thụ 2.2 Các phương thức bán lẻ Hiện nay, doanh nghiệp thương mại thường áp dụng hai hình thức bán lẻ chủ yếu là: bán hàng thụ tiền trực tiếp bán hàng thu tiền tập trung a Bán hàng thu tiền trực tiếp: Theo hình thức bán hàng này, nhân viên bán hàng hoàn toàn toàn chịu trách nhiệm vật chất số hàng nhận để bán quầy hàng bán lẻ Nhân viên bán hầng trực tiếp thu tiền khách hàng giao hàng cho khách Nghiệp vụ bán hàng hoanf thành trực diện với người mua thường không cần lập chứng từ cho nghiệp vụ bán hàng Tuỳ thuộc vào yêu cầu quản lý hàng hoá bán lẻ quầy hàng , cuối ca, cuối ngày nhân viên bán hầng kiểm kê lượng hầng bán quầy hành vầ dựa vào quan hệ cân đối hàng luân chuyển (hàng có) ca, ngày để xác định số lượng hàng bán mặt hàng, lập báo cáo bán hàng làm chứng từ kế toán Tiền bán hàng ngày nhân viên bán hàng kê vào giấy nộp tiền để nộp cho thủ quỹ doanh nghiệp Hình thức bán hàng thu tiền trực tiếp phù hợp với qui mô bán lẻ nhỏ Chứng từ làm ghi sổ kế toán nghiệp vụ bán hầng hình thức ''Báo cáo bán hàng'' '' Giấy nộp tiền bán hàng'' ngưòi bán hàng lập b Bán hàng thu tiền tập trung Theo hình thức này, nghiệp vụ thu tiền khách giao hàng cho khách tách rời Mỗi quầy hàng liên quầy hàng bố trí nhân viên thu ngân làm nhiệm vụ thu tiền mua hàng khách, viết hoá đơn cho khách hàng để khách hàng nhận hầng quầy hàng nhân viên bán hàng giao Cuối ca, cuối ngày, nhân viên thu ngân làm giấy nộp tiền bán hàng; nhân viên bán hàng cư vào hoá đơn giao hàng cho khách kiểm kê hàng hố cịn tồn quầy để xác định lượng hàng hoá bán ngày, ca lập báo cáo bán hàng Hình thức bán hàng thu tiền tập trung tổ chức phù hợp quy mô bán lẻ lớn quầy bách hoá lớn Chứng từ làm ghi sổ kế tốn hình thức bán hàng ''giấy nộp tiền'' '' Báo cáo bán hàng'' Trong phương thức bán lẻ cịn có nhiều hình thức bán hàng khác bấn hàng trả góp, bán hàng nhận ký gửi,… - Bán hàng trả góp: Theo hình thức người mua hàng mua trả trước phần trị giá bán lẻ hàng mua, phần cịn lại trả góp dần nhiều lần Doanh nghiệp thương mại số tiền thu theo giá bán hàng hố cịn thu thêm người mua khoản tiền lãi trả chậm - Bán hàng nhận ký gửi: Theo hình thức bấn hầng này, hàng nhận ký gửi không thuộc quuyền sở hữu doanh nghiệp Vì vậy, nhận hàng ký gửi doanh nghiệp phải phản ánh vào tài khoản 003 '' Hàng hoá nhận bán hộ, nhận ký gửi '' Khi bán hàng doanh nghiệp hưởng tỷ lệ hoa hồng chủ hàng trả Ngồi ra, cịn số trường hợp xuất hầng hoá khác coi bán, bao gồm: + Hàng hoá hao hụt, tổn thất khâu bán theo hợp đồng bên mua chịu + Hàng hoá dùng làm quà biếu, tặng, thưởng + Hàng hoá sử dụng phục vụ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tóm lại, kinh tế phát triển có nhiều phương thức bán hàng khác nhau, đặc biệt kinh tế thị trường phương thức bán hàng đa dạng Tuỳ thuộc vào đặc điểm hàng hốa mà doanh nghiệp thương mại kết hợp sử dụng phương thức bán hàng hợp lý Tuy nhiên, doanh nghiệp thương mại dù bán hàng theo phương thức thời điểm kết thúc nghiệp vụ bán hàng vầ ghi sổ tiêu liên quan khối lượng hàng hoấ là: thời điểm kết thúc việc giao nhận quyền sở hữu hàng đó, doanh nghiệp quyền sở hữu khoản tiền thu bán hàng khoản nợ phải thu với khách hàng mua Ý nghĩa bán hàng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thương mại Bán hàng giai đoạn cuối trình lưu chuyển hàng hố doanh nghiệp thương mại Bán hàng có vai trị vơ quan trọng khơng doanh nghiệp mà toàn kinh tế quốc dân Đối với thân doanh nghiệp thương mại, có bán hàng hố có thu nhập để bù đắp chi phí bỏ hình thành kết qủa kinh doanh thương mại Trong chế thi trường nay, doanh nghiệp thương mại thu mua hàng hố cách đễ dàng việc bán lại không dễ dàng chút Nếu hoạt động bán hàng doanh nghiệp không thông suốt làm ngừng trệ hoạt động khác mua vào, dự trữ Cịn hoạt động bán hàng doanh nghiệp trơi chảy thúc đẩy hoạt động khác Vì ví hoạt động bán hàng gương phản ánh tình hình hoạt động chung doanh nghiệp Nếu mở rộng thị trường tiêu thụ doanh nghiệp, mở rộng kinh doanh, củng cố khẳng định vị trí doanh nghiệp thị trường, giúp doanh nghiệp đứng vững kinh doanh Đối với tiêu dùng, bán hàng đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khách hàng Chỉ qua q trình bán hàng, cơng dụng hầng hố xác định hồn tồn Sự phù hợp với thị hiếu tiêu dùng người tiêu dùng đuợc khẳng định Bên cạnh đó, bán hàng cịn góp phần hướng dẫn nhu cầu tiêu dùng khách hàng Việc thúc đẩy bán hàng doanh nghiệp sở để thúc đẩy sản xuất tiêu thụ đơn vị kinh doanh khác có quan hệ kinh tế với doanh nghiệp Bán hàng, xét phạm vi toàn kinh tế quốc dân, điều kiện để tiến hành tái sản xuất xã hội Quá trình tái sản xuất gồm ba khâu: Sản xuất - Lưu thông - Tiêu dùng Giữa khâu có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, thiếu bán khâu q trình tái sản xuất khơng thực Trong mối quan hệ đó, sản xuất giữ vai trị định Tiêu dùng mục đính, động thúc đẩy sản xuất phát triển Lưu thơng đóng vai trò cầu nối quan hệ sản xuất tiêu dùng, từ kích thích tiêu dùng đẩy mạnh sản xuất Lưu thông đảm nhận nhiệm vụ đưa hàng từ khâu sản xuất vào lĩnh vực tieeu dùng ngược lại thông qua tiêu dùng phản ánh lại nhu cầu tới sản xuất Về vấn đề C.Mác khẳng định: ''Phân phối lưu thông vừa tiền đề, vừa điều kiện, vừa kết sản xuất''.Bán hàng nằm khâu lưu thơng, hoạt động q trình lưu thơng hàng hố Như rõ ràng bán hàng thực đươc mục đích sản xuất tiêu dùng điều kiện để trình tái sản xuất xã hội thực Ngoài bán hàng cịn góp phần điều hồ sản xuất tiieu dùng tiền hàng, khả nhu cầu… điều kiện để đảm bảo phát triển cân đối ngành, vùng toàn kinh tế quốc dân Đặc biệt điều kiện mối quan hệ kinh tế đối ngoại phát triẻn mạnh mẽ nay, việc bán hàng xuất doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập góp phần nâng cao uy tíncủa nước ta thị trường quốc tế, tạo điều kiện cân cán cân toán quốc tế, tận dụng mạnh quốc gia, thúc đẩy sản xuất nước phát triển Nhiệm vụ kế toán nghiệp vụ bán hàng doanh nghiệp thương mại Kế toán bán hàng việc thu nhận, xử lý cung cấp thông tin hoạt động bán hàng doanh nghiệp nhằm kiểm tra giám sát toàn boọ hoạt động Kế tốn doanh nghiệp thương mại nói chung, kế tốn bán hàng nói riêng có vai trị quan trọng quản lý kinh doanh doanh nghiệp Vai trị xác định xuất phát từ thực tế khách quan yêu cầu quản lý bán hàng Yêu cầu quản lý phải giám sát chặt chẽ hàng hoá tiêu thụ tất phương diện: số lượng, chất lượng… tránh tượng mát, hư hỏng tham ơ, lãng phí Giám sát chặt chẽ chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp phát sinh, kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp khoản chi phí đồng thời phân bố xác cho hàng bán để xác định kết bán hàng Phải quản lý tình hình tốn khách hàng, u cầu tốn hình thức thời gian để tránh mát, ứ đọng vốn Phải lựa chọn phương thức bán hàng cho phù hợp với thị trường, khách hàng, đồng thời phải làm tốt cơng tác thăm dị, nghiên cứu thị trường Để đáp ứng yêu cầu quản lý nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiẹep thương mại, kế toán bán hàng cần phải thực tốt nhiệm vụ sau đây: _ Thứ nhất, ghi chép phản ánh đầy đủ kịp thời tình hình bán hàng nói chung tưng mặt hàng nói riêng Cụ thể, kế toán phải phản ánh kịp thời, đầy đủ số hàng giao cho cửa hàng.Đồng thời phải tổ chức tốt kế toán chi tiết hàng hoá khâu bán hàng để đảm bảo hàng hoá doanh nghiệp đâu có người chịu trách nhiệm, phản ánh sổ sách kế toán số lượng, chất lượng giá trị hàng hoá bán _ Thứ hai, tính giá m thực tế hàng hố tiêu thụ Cuối kỳ kế toán xác định đắn trị giá vốn cuẩ hàng bán, tổng thu nhập, tổng chi phí để từ xác định xác kết bán hàng đơn vị,làm sở cho việc đánh giá hiệu kinh doanh nghĩa vụ nhà nước _ Thứ ba, kiểm tra tình hình thực kế hoạch bán hàng Trước hết kiểm tra việc thực tiêu kế hoạch bán hàng, việc thực tiến độ bán hàng Kế toán cần kiểm tra việc chấp hành chế độ bán hàng, kỷ luật tốn, tính hợp lý hợp pháp khoản chi phí,quản lý chặt chẽ tiền hàng tránh tượng vốn bị chiếm dụng bất hợp lý Cần thường xuyên thực kiểm kê hàng hoá nhằm đối chiếu số lượng hàng hoá thực tế với hàng hoá sổ sách, ngăn ngừa tượng tham ơ, lẫng phí, thiếu trách nhiệm bảo quản hàng hố _ Thứ tư, cung cấp thơng tin mặt hoạt động bán hàng Các thông tin tình hình bán hàng cung cấp kịp thời, xác phục vụ cho việc đạo điều hành hoạt động kinh doanh doanh nghiệp; phục vụ cho việc kiểm tra, kiểm soát nhầ nước hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Với nhiệm vụ quan trọng trên, kế toán bán hàng giúp doanh nghiệp thương mại phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh cách xác, nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động, tăng doanh thu tối đa hoá lợi nhuận II phương pháp kế toán nghiệp vụ bán hàng doânh nghiệp thương mại Chứng từ ghi chép ban đầu Tuỳ theo phương thức, hình thức bán hàng kế tốn bán hàng sử dụng chứng từ kế toán sau: _ Hoá đơn GTGT ( Mẫu số 01 GTKT - 3LL ) _ Hoá đơn kiêm phiếu xuất kho ( Mẫu số 02 - BH ) _ Phiếu xuất kho ( Mẫu số 02 - VT ) _ Thẻ kho (Mẫu số 06 - VT) _ Phiếu thu (Mẫu số 01 - T1) _ Báo cáo bán hàng _ Giấy nộp tiền nhân viên bán hàng _ Bảng kê nhận hàng toán tiền hàng _ Bảng kê bán lẻ hàng hố dịch vụ Và chứng từ kế tốn có liên quan., Tài khoản sử dụng  Tài khoản 511 - Doanh thu bán hàng  Tài khoản 531 - Hàng bán bị trả lại  Tài khoẩn 532 - Giảm giá hàng bán  Tài khoản 632 - Giấ vốn hàng bán  Tài khoẩn 131 - Phải thu khách hàng  Tài khoản 157 - Hàng gửi bán Phương pháp hạch toán nghiệp vụ bán hàng doanh nghiệp thương mại 3.1 Hạch toán nghiệp vụ bán bn vận chuyển thẳng theo hình thức giao hàng trực tiếp Như trình bày, đặc trưng phương thức bán hàng hàng hoá không qua kho kdoanh nghiệp nên không sử dụng TK156 _ Phản ánh trị giá muâ thực tế hàng bán thẳng: 10 ... Mẫu số 02 - BH ) _ Phiếu xuất kho ( Mẫu số 02 - VT ) _ Thẻ kho (Mẫu số 06 - VT) _ Phiếu thu (Mẫu số 01 - T1) _ Báo cáo bán hàng _ Giấy nộp tiền nhân viên bán hàng _ Bảng kê nhận hàng toán tiền hàng... BÁN HÀNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI I ĐẶC ĐIỂM VÀ NGHIỆP VỤ BÁN HÀNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 1.Đặc điểm nghiệp vụ bán hàng doanh nghiệp thương mại Doanh nghiệp thương mại thực. .. quầy hành vầ dựa vào quan hệ cân đối hàng luân chuyển (hàng có) ca, ngày để xác định số lượng hàng bán mặt hàng, lập báo cáo bán hàng làm chứng từ kế toán Tiền bán hàng ngày nhân viên bán hàng