9. Bố cục của luận văn
3.1.2. Tăng cường cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại
Cơ sở hạ tầng đã được khởi sắc, được tăng cường đầu tư kinh phí và đổi mới làm hiệu quả hoạt động của các thư viện được nâng cao rõ rệt.
Thư viện phải đề nghị với Sở VHTTDL tham mưu với UBND tỉnh quan tâm, tạo điều kiện triển khai “Dự án Trang thiết bị nội thất và thư viện điện tử”, đặc biệt là hệ thống hạn tầng mạng và thiết bị cho phòng máy chủ để thư viện có đủ điều kiện hoạt động, phục vụ bạn đọc.
Việc tổ chức kho sách tự chọn cần phải có những trang bị cần thiết, đầy đủ, hiện đại để bảo quản, lưu thông và phục vụ bạn đọc tốt nhất. Mua sắm và lắp đặt trang thiết bị hiện đại như: cổng từ, thẻ từ, hệ thống báo động là rất cần thiết.
Để hiện đại hóa theo mô hình thư viện chuẩn thì nhà trường nên đầu tư một thư viện mới được trang bị thêm một số thiết bị như:
- Cổng từ vào thư viện;
- Hệ thống tủ đựng đồ cá nhân khi vào hệ thống kho mở; - Hệ thống máy camera quan sát và giữ gìn an ninh;
- Tăng cường điều hòa không khí và đặc biệt có quạt thông gió trong kho; - Trang bị một số xe đẩy sách chuyên dụng;
- Trang bị hệ thống máy hút bụi và máy khủ mùi cho thư viện;
- Trang bị hệ thống dàn máy tính mới dùng cho bạn đọc tra cứu và tìm kiếm thông tin vì hệ thống máy tính cũ đã lỗi thời và hư hỏng rất nhiều. Bảo trì, bảo dưỡng các thiết bị kịp thời khi bị hư hỏng nhẹ;
Mặt khác để có thêm nguồn kinh phí để hoạt động, thư viện cũng cần đẩy mạnh các hoạt động xã hội hoá nhằm thu hút nguồn tài trợ, đóng góp từ các tổ chức, cá nhân. Đồng thời cũng cần nâng cao trách nhiệm của cán bộ quản lý và nhân viên trong việc bảo trì các trang thiết bị đã được đầu tư, trang bị.
Thư viện phải đề nghị với các cấp có thẩm quyền cấp cho thư viện các xe ôtô chuyên dụng để luân chuyển sách báo tới các thư viện huyện và cơ sở trong tỉnh đáp ứng nhu cầu đọc của nhân dân.
Bên cạnh đó, thư viện tích cực tham mưu với UBND các huyện, thị xã, thành phố để đầu tư kinh phí xây dựng trụ sở thư viện các huyện, thị xã, thành phố còn lại: Thành phố Hải Dương, Thị xã Chí Linh, huyện Kim Thành, huyện Kinh Môn.
3.2. Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động thông tin - thƣ viện.
3.2.1. Tăng cường bổ sung và phát triển vốn tài liệu
VTL là yếu tố vô cùng quan trọng trong hoạt động TTTV, cấu thành nên mọi hoạt động của thư viện và là cơ sở để phát triển các dịch vụ nhằm thỏa mãn NCT của NDT. Hiệu quả hoạt động của TTTV phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng và sự đa dạng, đầy đủ của nguồn lực thông tin. VTL đa dạng không những thỏa mãn NCT của NDT mà còn làm kích thích nảy sinh khả năng tìm tòi, nâng cao hiệu quả lao động trí tuệ của họ.
Cơ quan TTTV muốn hoàn thành tốt chức năng, nhiệm vụ của mình, muốn đạt được hiệu quả phục vụ tốt nhất trước tiên cần xây dùng cho mình nguồn tin hạt nhân đủ về số lượng, phong phú về nội dung, phù hợp với nhu cầu ngày càng cao của NDT. Muốn làm được điều đó, các cơ quan TTTV cần có chiến lược phát triển nguồn tin phù hợp với khả năng tài chính của mình.
Tăng cường kinh phí bổ sung tài liệu
Cơ sở vật chất và kinh phí hoạt động là những yếu tố gián tiếp quyết định chất lượng và sức hấp dẫn của thư viện. Vì vậy, phải thuyết phục lãnh đạo địa phương tăng cường đầu tư cho thư viện nói chung và đầu tư cho công tác bổ sung tài liệu nói riêng.
Thư viện đề nghị với Sở VHTTDL tiếp tục duy trì nguồn tài trợ sách cho các thư viện cơ sở trong toàn tỉnh bằng nguồn kinh phí của ngành. Đồng thời tăng cường xã hội hóa hoạt động thư viện, thu hút sự quan tâm đầu tư, tài trợ, ủng hộ cho thư viện. Bên cạnh đó, Thư viện nên đặc biệt chú ý đến sưu tầm, bổ sung và phát triển VTL địa chí.
Xây dựng và phát triển vốn tài liệu điện tử
Ngoài việc bổ sung, phát triển VTL truyền thống, thư viện phải bố trí cán bộ chuyên trách để xây dựng nguồi tài liệu điện tử: thu thập tài liệu điện tử nội sinh, số hóa tài liệu quý hiếm, tìm kiếm nguồn tài liệu điện tử có giá trị và phù hợp thông qua các mối quan hệ hoặc trao đổi với thư viện khác.
Hợp tác, trao đổi, chia sẻ tài liệu
Thực tế hiện nay, hoạt động thông tin giữa các thư viện và các cơ quan thông tin chưa có sự kết hợp và liên thông với nhau. Các hoạt động và cơ chế phục vụ còn mang nhiều tính biệt lập. VTL chưa có sự trao đổi với nhau dẫn đến sự lãng phí về tài chính, về công sức cán bộ đồng thời giảm hiệu quả phục vụ thông tin cho người sử dụng. Vì vậy, việc mở rộng quan hệ hợp tác với các thư viện trong và ngoài nước là việc làm hết sức cần thiết.
Đứng trước sự phát triển của công nghệ ngày một như vũ bão hiện nay thì việc mở rộng quan hệ hợp tác với các thư viện trong nước và nước ngoài đã và đang là vấn đề Thư viện cần tiến hành và triển khai.
Việc mở rộng quan hệ hợp tác ngoài mục đích chia sẻ các nguồn lực thông tin, còn giúp Thư viện học hỏi, trao đổi kinh nghiệm hoạt động, đào tạo nâng cao trình độ cán bộ. Đẩy mạnh quan hệ hợp tác là một biện pháp góp phần làm phong phú thêm các sản phẩm và dịch vụ TTTV của Thư viện đồng thời mối quan hệ này giúp thư viện tranh thủ tiếp cận những kiến thức chuyên môn mới,
tranh thủ sự hợp tác tài trợ của các tổ chức, cơ quan đoàn thể để tăng nguồn lực thông tin cho thư viện
Hợp tác, chia sẻ nguồn thông tin, tài liệu là một trong những phương pháp để làm phong phú VTL thư viện, phát triển nguồn lực thông tin phù hợp với nhu cầu của người sử dụng mà không tốn nhiều kinh phí.
3.2.2. Nâng cao hiệu quả xử lý tài liệu
Chuẩn hóa các công cụ xử lý tài liệu
Trong những năm gần đây, vấn đề chuẩn hóa nói chung và chuẩn hóa trong công tác xử lý tài liệu là điều kiện tiên quyết để các thư viện có thể hội nhập và phát triển.
Để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ TTTV có thể đáp ứng nhu cầu tin của NDT một cách tốt nhất TVHD cần phải nâng cao hơn nữa chất lượng xử lý tài liệu, cần có sự thống nhất trong việc áp dụng các chuẩn vào công tác xử lý tài liệu. Việc thiết lập các chỉ số phân loại, hay định từ khóa tài liệu trong quá trình xử lý tài liệu đôi khi vẫn chưa có sự thống nhất trong quá trình xử lý. Các chỉ số này bị chi phối rất lớn bởi yếu tố chủ quan của người xử lý tài liệu nên cần có những giải pháp để có thể thống nhất trong công tác xử lý nội dung tài liệu như: mức độ phân loại chi tiết tài liệu đến mức nào, cách lấy từ khóa, chủ đề như thế nào cho chính xác... Chính vì vậy, bộ phận xử lý nghiệp vụ cần có những kế hoạch cho chuẩn hóa nghiệp vụ, đảm bảo sự thống nhất trong xử lý tài liệu như tổ chức các lớp tập huấn hoặc cử cán bộ tham gia những khóa tập huấn về nghiệp vụ ở trong nước…
Việc áp dụng các chuẩn nghiệp vụ trong công tác biên mục và xử lý tài liệu sẽ giúp cho NDT có thể tìm tin một cách chính xác và nhanh chóng hơn.
Cần có sự thống nhất trong công tác xử lý tài liệu: mô tả, phân loại... Việc xử lý tài liệu không thể dựa hoàn toàn trên ý kiến chủ quan, kinh nghiệm của các nhân mà còn phải dựa vào các công vụ như : chuẩn mô tả tài liệu AACR2, khung phân loại, bảng từ khóa…
Bản thân cán bộ thư viện phải luôn cập nhật những thay đổi của các công vụ để xử lý tài liệu đạt chất lượng cao. Đồng thời tăng cường, đôn đốc, giúp đỡ về chuyên môn nghiệp vụ cho các thư viện cơ sở cấp dưới.
Hoàn thiện xử lý nội dung
Việc xử lý tài liệu không chỉ dừng lại ở xử lý hình thức mà cần quan tâm đến xử lý nội dung tài liệu như: định chủ đề, làm tóm tắt, chú giải, tổng quan, tổng luận… Việc xử lý cần đảm bảo sự nhất quán và chính xác.
Cập nhật, kiểm tra, hiệu đính dữ liệu thường xuyên, đảm bảo sự thống nhất và chính xác.
3.2.3. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin
Cùng với sự phát triển chung của hệ thống thư viện trong cả nước, TVHD được đầu tư xây dựng trụ sở mới, trang thiết bị nội thất hiện đại thì việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa tài liệu, xây dựng thư viện điện tử là một yêu cầu cấp thiết của Thư viện tỉnh trong giai đoạn tới.
Trước mắt, thư viện cần xây dựng CSDL trên máy tính và trên website của thư viện để NDT tra tìm tài liệu trực tuyến.
Trong tương lai, thư viện phải xây dựng một chiến lược tổng quát để tạo dựng và phát triển mô hình TVĐT:
- Xây dựng cơ sở hạ tầng hiện đại, hiện đại hóa cơ sở vật chất về CNTT cho TVHD, hệ thống thư viện cấp huyện, tiếp tục thực hiện việc chuyển đổi mô hình thư viện truyền thống sang TVĐT từ tỉnh đến cơ sở.
- Xây dựng hệ thống TVĐT bao gồm các chương trình ứng dụng, các giao diện cung cấp các chức năng cập nhật, xử lý, trao đổi và khai thác thông tin, quản lý được nguồn tài nguyên thông tin, chia sẻ và liên thông thông tin khi có điều kiện. Tăng cường khả năng xử lý thông tin và lưu trữ thông tin của thư viện, xây dựng CSDL toàn văn, CSDL dữ kiện, CSDL số hóa các loại hình tài liệu mà đặc biệt là tài liệu địa chí.
- Trang bị cho tất cả các thư viện huyện, thành phố, thị xã phần mềm quản lý thư viện. Lập ra một cổng thông tin để tăng cường khả năng khai thác thông tin trực tuyến giúp người dùng tin trong tỉnh tìm khiếm thông tin một cách nhanh chóng và thuận tiện.
- Nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cũng như trình độ tin học cho cán bộ thư viện, từng bước đào tạo người dùng tin sử dụng thành thạo TVĐT.
3.2.4. Đa dạng, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ
Việc đa dạng hoá sản phẩm và dịch vụ TT – TV luôn được xem xét trong mối quan hệ hữu cơ với sự đa dạng hoá và phát triển các dịch vụ tương ứng. Khả năng tạo ra các sản phẩm thông tin có giá trị cao đáp ứng được nhu cầu của NDT cũng như khả năng cung cấp các dịch vụ thông tin theo yêu cầu NDT chính là sức mạnh của mỗi thư viện và cơ quan thông tin. Mục tiêu chung của hướng đa dạng hoá các sản phẩm và dịch vụ thông tin có chất lượng cao với nhiều loại hình, đáp ứng nhu cầu đa dạng của đối tượng NDT. Để tăng cường và nâng cao hiệu quả hoạt động của TVHD cần phải đa dạng hoá các sản phẩm thông tin, đa dạng hoá hình thức dịch vụ là biện pháp tích cực nhằm khai thác triệt để nguồn tài liệu vốn có và đưa thông tin đến đúng đối tượng NDT.
TVHD cần phải tăng cường đa dạng các dịch vụ TTTV có giá trị gia tăng cao để đáp ứng hiệu quả các NCT đa dạng của NDT. Tạo lập các sản phẩm và dịch vụ phong phú, đa dạng, hiện đại, thân thiện với NDT: dịch vụ tư vấn thông tin, CSDL toàn văn, CSDL bài trích, CSDL trực tuyến…
Hoàn thiện các sản phẩm phục tra cứu tìm tin: thường xuyên cập nhật, bổ sung các tài liệu mới vào bộ máy tra cứu tìm tin, củng cố bộ máy tra cứu truyền thống. Xây dựng thư mục giới thiệu sách mới, thư mục chuyên đề, biên soạn tổng luận… Đồng thời, tạo lập bộ máy tra cứu hiện đại, tạo lập các CSDL thư mục, bài trích, toàn văn và thường xuyên cập nhật biểu ghi trên CSDL.
Biên soạn tổng luận
Trong các sản phẩm phục vụ tra cứu, TVHD nên đặc biệt quan tâm biên soạn tổng luận. Tổng luận là loại hình sản phẩm thông tin phân tích dưới dạng một tài liệu được trình bày có tính hệ thống và cô đọng kết quả xử lý phân tích, tổng hợp nhiều nguồn tin khác nhau trong một khoảng thời gian nhất định về một số vấn đề, đề tài nhất định. Tổng luận hỗ trợ cho các hoạt động quản lý và hoạt động thông tin chuyên ngành ở mức độ nghiên cứu chuyên sâu, giảm thời gian tìm kiếm và biên tập thông tin cho NDT, có tính định hướng, dự báo và làm tăng giá trị thông tin. Tổng luận hiện đang được xem là thế mạnh của việc cung cấp thông tin tại các cơ quan TTTV. Nội dung triển khai bao gồm: biên tập thông tin về một đề tài nhất
định, trình bày ngắn gọn và có hệ thống thông tin trên cơ sở kết quả tổng hợp, phân tích, đánh giá từ nhiều nguồn tin trong một khoảng thời gian nhất định.
Các đối tượng sử dụng tổng luận là những người có trình độ chuyên môn nhất định, đang đảm nhiệm những vị trí quản lý lãnh đạo ở những lĩnh vực khác nhau. Họ rất cần có cái nhìn tổng quan, xu hướng phát triển trong lĩnh vực đó ở Việt Nam và trên thế giới trong mối tổng hoà các xu hướng của xã hội. Họ là người có rất ít thời gian rảnh rỗi, ít thời gian đến tìm sách hay sử dụng thư viện. Tổng luận giúp họ giải quyết tốt các vấn đề khó khăn ở trên nhưng không mất thời gian sử dụng thư viện.
Vậy, TVHD nên quan tâm đến việc biên soạn tổng luận phục vụ đối tượng bạn đọc là cán bộ lãnh đạo, quản lý của tỉnh nhà.
Xây dựng cơ sở dữ liệu toàn văn
Việc xây dựng CSDL toàn văn chứa các thông tin về các tài liệu gốc – toàn bộ văn bản của tài liệu cùng với các thông tin thư mục nhằm giúp cho việc tra cứu và truy cập tới bản thân thông tin là vô cùng cần thiết. CSDL toàn văn đem lại lợi ích cho NDT, giúp tìm kiếm và sử dụng tài liệu thuận tiện. Nguồn CSDL toàn văn tạo điều kiện tiết kiệm không gian vật lý lưu trữ, bảo quản và khai thác tài liệu hiệu quả. Nguồn tin xây dựng CSDL toàn văn là tài liệu giáo trình, tài liệu tham khảo, nguồn tài liệu nội sinh của nhà trường. Để xây dựng CSDL toàn văn, nhà trường kết hợp với thư viện và các khoa xây dựng qui chế, chính sách để các nguồn tài liệu được thu thập, sử dụng được dựa trên Luật bản quyền và sự thoả thuận của các bên có liên quan. Công nghệ thông tin đã tác động đến tất cả các ngành nghề trong xã hội và hoạt động thư viện cũng là một trong những ngành nghề chịu tác động mãnh mẽ nhất. Công nghệ thông tin và truyền thông đã làm thay đổi tính chất thông tin, thay đổi phương thức tiếp nhận và sử dụng thông tin của NDT. Từ chỗ, NDT phải chịu chi phối bởi không gian, thời gian khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ TTTV đến chỗ thông tin mang đến tận tay cho NDT thông qua phương tiện máy tính và đường truyền.
Như vậy, trước xu hướng của tự động hoá thư viện thông tin – xu hướng chia sẻ và hợp tác, xu hướng dữ liệu số, xu hướng dịch vụ trực tuyến,…thì việc xây dựng
CSDL toàn văn là một yêu cầu tất yếu của các thư viện. CSDL toàn văn tạo sẽ mở ra nhiều cơ hội tiếp cận nguồn tin cho bạn đọc của TVHD.
Dịch vụ cung cấp tài liệu theo yêu cầu