Theo như mô hình phân tích SWOT cấp 2 về kết hợp điểm mạnh (S) và thách thức (T) đã đưa ra chiến lược hoàn thiện tuyển chọn thành viên kênh. Để có hệ thống kênh phân phối vững chắc đòi hỏi mỗi thành viên trong hệ thống hoạt động tốt, phù hợp với thị trường mục tiêu, phù hợp với chiến lược chung và chiến lược Marketing của Big C. Hiệu quả hoạt động của kênh phân phối phụ thuộc chủ yếu vào năng lực của các thành viên tham gia trong đó. Tùy thuộc vào mục tiêu phân phối mà đưa ra các tiêu chuẩn đối với các thành viên của kênh. Nếu tiêu chuẩn đưa ra quá cao sẽ hạn chế đối tượng tham gia kênh phân phối. Nhưng nếu đặt ra các tiêu chuẩn quá thấp có thể sẽ chọn phải những thành viên không đáp ứng yêu cầu của hệ
thống cũng như không quản lý được họ và theo đó mà hiệu quả của cả hệ thống bị kém đi.
Để lựa chọn được các siêu thị thành viên tốt, phù hợp với chiến lược chung và chiến lược Marketing của doanh nghiệp, Big C cần bổ sung vào tiêu chuẩn lựa chọn các siêu thị này một số tiêu chuẩn cụ thể sau:
Tiêu chuẩn vị trí địa lý: Các siêu thị trực thuộc hệ thống siêu thị Big C được lựa chọn phải có hệ thống phân phối rộng để có khả năng phân phối sản phẩm thủy hải sản trên thị trường lớn, tăng cường mức độ bao phủ thị trường, mở rộng phạm vi tiếp xúc với khách hàng
Tiềm năng bán hàng: Các siêu thị thành viên trong kênh phân phối của siêu thị Big C phải có đạt được mức sản lượng tiêu thụ nhất định (trung bình 700 kg hàng thủy sản/ ngày thường, và 1200 kg hàng thủy sản/ ngày cuối tuần hoặc lễ) và đạt doanh thu tối thiểu (40 triệu đồng/ ngày thường, 70 triệu đồng / ngày cuối tuần hoặc lễ).
Uy tín và đạo đức kinh doanh: Lòng tin là một yếu tố quan trọng để đảm bảo quan hệ kinh doanh. Do đặc tính thủy hải sản là sản phẩm nhanh hỏng nên việc quan tâm đến chất lượng của sản phẩm nhằm tạo uy tín với khách hàng là điều cần thiết. Trong thời gian qua, đã xuất hiện nhiều người tiêu dùng phàn nàn và mang sản phẩm đã mua đến tận Công ty để đòi đổi, bồi thường. Nếu công tác tuyển chọn các siêu thị thành viên không quan tâm đến tiêu thức uy tín, đạo đức kinh doanh thì có thể ảnh hưởng đến uy tín của chính Big C.
b) Hoàn thiện thủ tục tuyển chọn siêu thị thành viên:
Thủ tục lựa chọn các siêu thị thành viên của Big C quá đơn giản nên thực tế chất lượng tuyển chọn của các thành viên kênh không cao, chưa đáp ứng được yêu cầu của Công ty. Thủ tục lựa chọn này cần được thực hiện theo thứ tự sau:
- Đánh giá sự cần thiết mở thêm siêu thị - Đánh giá khả năng tài chính.
- Đánh giá khả năng kinh doanh - Đánh giá uy tín, đạo đức kinh doanh
- Tiến hành giai đoạn thử thách 3 tháng (trong thời gian thử thách chưa áp dụng các chính sách hỗ trợ đầu tư)
- Kết nạp thành viên mới.
Như vậy, siêu thị thành viên khi chính thức trực thuộc hệ thống siêu thị Big C đã được Công ty phân tích điều tra tương đối kỹ, do đó sẽ đảm bảo được chất lượng của các thành viên trong kênh phân phối này