Thiết kế thang đo cho bảng câu hỏi:
Tất cả sử dụng thang đo Liker 5 điểm. với lựa chọn số 1 nghĩa là “ hoàn toàn không đồng ý” với câu phát biểu cho đến lựa chọn số 5 nghĩa là “ hoàn toàn đồng ý” với câu phát biểu.
Các giả thiết đặt ra đối với mô hình nghiên cứu:
Từ mô hình nghiên cứu được đề xuất ở trên tôi xin đưa ra 6 giả thiết có liên quan đến mô hình như sau:
- H1: Yếu tố “Thỏa mãn với cấp trên” có mối quan hệ tương quan thuận với mức độ hài lòng công việc của nhân viên.
- H2: Yếu tố “Quan hệ với đồng nghiệp” có mối quan hệ tương quan thuận với mức độ hài lòng công việc của nhân viên
- H3: Yếu tố “Môi trường làm việc” có mối quan hệ tương quan thuận với mức độ hài lòng công việc của nhân viên.
- H4: Yếu tố “Đào tạo và thăng tiến” có mối quan hệ tương quan thuận với mức độ hài lòng công việc của nhân viên
- H5: Yếu tố “Phúc lợi của công ty” có mối quan hệ tương quan thuận với mức độ hài lòng công việc của nhân viên.
- H6: Yếu tố “Lương/ thu nhập” có mối quan hệ tương quan thuận với mức độ hài lòng công việc của nhân viên.
Kết luận chương 2
Từ cơ sở lý thuyết về sự hài lòng (thỏa mãn) của nhân viên đối với công ty, các nghiên cứu liên quan đến sự thỏa mãn công việc, mô hình nghiên cứu ban đầu, đã xác định 6 nhân tố cơ bản có ảnh hưởng tớ sự hài lòng với công việc của nhân viên: quan hệ với đồng nghiệp, thỏa mãn với cấp trên, môi trường làm việc, đào tạo và thăng tiến, phúc lợi của công ty. Trong chương này cũng đặt ra những giả thiết về 6 yếu tố có ảnh hưởng tới mức độ hài lòng với công việc của nhân viên.
CHƯƠNG 3