Sau khi thực hiện kiểm định độ tin cậy của thang đo cho tất cả các biến quan sát thuộc từng yếu tố một. Chúng ta tiếp tục loại khỏi mô hình các yếu tố có độ tin cậy thang đo thấp: Cronbach’s Alpha <0.6 và các biến quan sát có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0.3. Chúng ta thu được tổng cộng 5 biến được tóm tắt trong bảng sau:
Bảng 4.18: Nhóm biến được giải thích (hiệu chỉnh)
Biến QS Nội dung
CV1 Công việc phù hợp với năng lực của nhân viên CV2 Công việc thú vị hấp dẫn
CV3 Công việc có nhiều thách thưc
CV4 Công việc tạo ra cơ hội phát triển trong tương lai
Bảng 4.19: Nhóm biến đo lường yếu tố thỏa mãn với cấp trên (hiệu chỉnh).
Biến QS Nội dung
LD1 Anh/ chị dễ dàng trong việc trao đổi với lãnh đạo LD2 Lãnh đạo có tác phong lịch sự, hòa nhã
LD3 Anh /chị dễ dàng đề xuất ý kiến của mình với lãnh đạo LD4 Anh / chị cảm thấy mình được đối xử công bằng
Bảng 4.20: Nhóm biến đo lường yếu tố mối quan hệ với đồng nghiệp (hiệu chỉnh).
Biến QS Nội dung
DN1 Đồng nghiệp thường quan tâm, giúp đỡ lẫn nhau
DN2 Đồng nghiệp sẵn sàng hợp tác, phối hợp làm việc với nhau DN3 Đồng nghiệp luôn vui vẻ, thân thiện
DN4 Đồng nghiệp sẵn sàng trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm, thông tin
Bảng 4.21: Nhóm biến đo lường môi trường làm việc và đào tạo.
Biến QS Nội dung
MT1 Môi trường làm việc đảm bảo vệ sinh, sạch sẽ MT2 Anh / chị không lo mất việc làm
MT3 Công ty đảm bảo tốt các điều kiện an toàn, bảo hộ lao động MT4 Công ty có các chương trình đào tạo, huấn luyện phù hợp
Bảng 4.22: Nhóm biến đo lường yếu tố phúc lợi và chính sách thăng tiến của công ty.
Biến QS Nội dung
PL1 Anh / chị được xét thưởng công bằng trong việc hoàn thành vai trò của mình
PL2 Anh /chị được xét thưởng công bằng qua trách nhiệm công việc PL3 Anh / chị được xét thưởng công bằng thông qua nỗ lực bỏ ra PL4 Anh /chị đươc xét thưởng công bằng khi làm việc dưới áp lực cao PL5 Anh / chị được xét thưởng công bằng khi hoàn thành tốt công việc PL6 Chính sách thăng tiến của công ty công bằng
PL7 Anh / chị có nhiều cơ hội để thăng tiến
Bảng 4.23: Nhóm biến đo lường Lương / Thu nhập
Biến QS Nội dung
TN1 Mức lương hiện tại tương xứng với năng lực làm việc
TN2 Anh / chị có thể sống hoàn toàn dựa vào thu nhập từ công ty TN3 Anh / chị thấy chính sách tiền lương được trả công bằng
Các giả thiết nghiên cứu sau hiệu chỉnh:
- H1: Yếu tố sự thỏa mãn với cấp trên có mối quan hệ tương quan thuận với mức độ hài lòng công việc
- H2: Yếu tố mối quan hệ với đồng nghiệp có mối quan hệ tương quan thuận với mức độ hài lòng công việc.
- H3: Yếu tố Môi trường làm việc và chính sách đào của công ty có mối quan hệ tương quan thuận với mức độ hài lòng công việc.
- H4: Yếu tố Lương/thu nhập có mối quan hệ tương quan thuận với mức độ hài lòng công việc.
- H5: Yếu tố phúc lợi và chính sách thăng tiến của công ty có mối quan hệ tương quan thuận với mức độ hài lòng công việc.