6. Kết cấu của Luận văn
3.1. Định hƣớng nhằm hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm Công ty Vinamilk
3.1. Định hƣớng nhằm hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm Công ty Vinamilk Vinamilk
Nhận thức đƣợc những khó khăn, thách thức cũng nhƣ những vấn đề còn tồn tại trong hoạt động kênh phân phối sản phẩm của mình, Công ty Vinamilk đã có những định hƣớng hoạt động cụ thể nhằm hoàn thiện hơn việc phân phối sản phẩm của mình. Cụ thể:
- Thứ nhất, tiếp tục mở rộng thị trƣờng cả chiều rộng lẫn chiều sâu. Cũng cần có chiến lƣợc kinh doanh cụ thể, dài hơi để đƣa sản phẩm đến tận tay ngƣời tiêu dùng cuối cùng ở các vùng sâu, vùng xa với giá cả hợp lý. Tại những thị trƣờng chƣa đƣợc mở hoặc đã mở nhƣng hoạt động chƣa hiệu quả thì cần đánh giá, lựa chọn các nhà phân phối có đủ năng lực tài chính, kho tàng, có uy tín …và kinh nghiệm trong ngành sữa, ngành thực phẩm, đồ uống để chiếm lĩnh thị trƣờng tại đó.
- Thứ hai, nâng cao chất lƣợng các thành viên trong kênh phân phối, không ngừng nghiên cứu và lựa chọn các thành viên mới sao cho hoạt động phân phối đạt hiệu quả cao. Các thành viên có chất lƣợng tốt phù hợp với loại kênh phân phối sẽ tạo nên hệ thống kênh phân phối hoàn chỉnh cho công ty. Để nâng cao chất lƣợng của các thành viên kênh thì công ty phải chú ý nhiều đến công tác tuyển chọn, đánh giá, kiểm tra và động viên các thành viên kênh.
- Thứ ba, ngày càng hoàn thiện hơn nữa việc sử dụng linh hoạt các chƣơng trình khuyến mại nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng. Ngoài những chƣơng trình khuyến mãi cho cửa hàng bán lẻ, công ty cần phải có nhiều chƣơng trình khuyến mãi trực tiếp cho ngƣời tiêu dùng để kích thích tâm lý phấn khởi cho họ khi tiêu thụ sản phẩm của công ty. Ngoài ra chƣơng trình khuyến mãi quà tặng trực tiếp cho
ngƣời tiêu dùng sẽ mang lại hiệu quả là nó gián tiếp hạn chế tình trạng chênh lệch giá bán sản phẩm công ty trên thị trƣờng.
- Thứ tƣ, nâng cao hoạt động nghiên cứu những sản phẩm mới, đặc biệt sản phẩm ngành hàng nƣớc giải khát đảm bảo đạt hiệu quả cao. Hiện nay, nhiều sản phẩm nƣớc giải khát của công ty chƣa thỏa mãn ngƣời tiêu dùng về chất lƣợng và giá cả. Nhiều sản phẩm nƣớc giải khát chƣa đủ sức cạnh tranh cùng dòng sản phẩm của các công ty khác trong cùng phân khúc thị trƣờng. Trong 4 năm qua, kể từ khi sản phẩm nƣớc giải khát Vfresh đầu tiên ra đời cho đến nay thị phần ngành hàng nƣớc giải khát Vinamilk vẫn còn rất khiêm tốn. Mặc dù phòng kinh doanh và phòng Marketting của công ty đã có nhiều cố gắng cải thiện. Do vậy, đẩy mạnh hoạt động này là một đòi hỏi cấp thiết của công ty trong thời gian tới nhằm hoàn thiện nâng cấp một số sản phẩm của mình, đặc biệt sản phẩm nƣớc giải khát và nghiên cứu ra những sản phẩm mới chất lƣợng với giá cả hợp lý để thị trƣờng đón nhận tích cực trong chiến lƣợc đa dạng hóa sản phẩm để tăng doanh thu.
- Thứ năm, luôn quan tâm đến các thành viên kênh phân phối và đội ngũ nhân viên kinh doanh, động viên khuyến khích họ hoàn thành mục tiêu.Lãnh đạo công ty trợ giúp thành viên kênh kịp thời khi họ gặp khó khăn, tìm hiểu khó khăn và giải quyết giúp họ khi đó các thành viên sẽ luôn cố gắng hoàn thành công việc. Phải có nhiều hơn những chính sách thƣởng thi đua hoàn thành doanh số cho nhân viên kinh doanh tạo động lực phấn đấu cho họ. Lãnh đạo công ty phải luôn quan tâm đến thu nhập của nhân viên mình để giữ lại những nhân viên giỏi, ngƣời có tài muốn cống hiến cho công ty.
3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm của Công ty Vinamilk