Công tác tuyển dụng nhân viên được bắt đầu dựa trên những yêu cầu, đề xuất từ các phòng ban trong công ty. Những đề xuất tuyển dụng này sẽ được trình lên cho Giám Đốc Điều Hành, nếu được chấp thuận thì phòng Hành chính – Nhân sự sẽ tiến hành quy trình tuyển dụng theo các bước sau :
Phỏng vấn
Xác định nhu cầu tuyển dụng
Thông báo tuyển dụng
Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ
Ra quyết định tuyển dụng
Hình 2.4 : Quy trình tuyển dụng của công ty TNHH TM & SX Thép Việt
Nguồn: Phòng nhân sự công ty Thép Việt
Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng
Mỗi năm công ty TNHH TM& SX Thép Việt thường có nhu cầu tuyển dụng nhân viên vào vị trí mới và vị trí thay thế khoảng 10 – 15 người. Cũng giống như đa phần các công ty, công ty TNHH TM & SX Thép Việt chỉ tuyển nhân viên khi có nhu cầu thực sự và để bắt đầu một quy trình tuyển dụng thì hoặc là có nhân viên chuyển công tác hoặc là công ty cơ cấu lại một phòng ban nào đó. Căn cứ vào nhu cầu và điều kiện của từng phòng ban, trưởng bộ phận sẽ đề xuất bằng văn bản và gởi đề xuất tới phòng Hành chánh nhân sự, Giám đốc điều hành sẽ duyệt đề xuất tuyển dụng của trưởng bộ phận. Ngoài ra, Giám đốc điều hành có thể yêu cầu
phòng Hành chính nhân sự tuyển người phù hợp với nhu cầu và cơ cấu tổ chức của công ty.
Bước 2: Thông báo tuyển dụng
Công ty TNHH TM & SX Thép Việt lựa chọn các ứng cử viên cho vị trí cần tuyển dụng của mình từ các nguồn sau:
Đăng thông tin tuyển dụng trên trang web của công ty.
Đăng thông tin tuyển dụng trên internet.
Tuyển dụng nội bộ.
Giới thiệu của các nhân viên trong công ty.
Bước 3 : Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ ứng viên
Hồ sơ ứng viên được xem xét dựa theo một số tiêu chí cơ bản. Những hồ sơ đạt yêu cầu sẽ được nhân viên Hành chánh nhân sự gọi điện phỏng vấn qua điện thoại, sau đó nếu đạt yêu cầu sẽ lên lịch hẹn phỏng vấn trực tiếp.
Bước 4 : Phỏng vấn
Trực tiếp Giám Đốc Điều Hành sẽ phỏng vấn từng ứng viên trong khoảng thời gian từ 5 phút – 10 phút. Ứng viên nào phù hợp nhất sẽ được tuyển dụng vào công ty.
Bảng 2.5: Kết quả khảo sát thực trạng công tác tuyển dụng Câu hỏi Mức độ đồng ý 1 2 3 4 5 Rất không đồng ý Không đồng ý Không đồng ý lắm Đồng ý Rất đồng ý Anh/Chị nhận thấy hình thức
tuyển dụng của công ty rất hợp
lý? 6.9% 43.1% 30.4% 19.6% 0.0%
Anh/Chị cảm thấy công việc sau khi được tuyển dụng có phù hợp
với mình không? 5.8% 34.3% 30.4% 27.5% 2.0% Anh/Chị cảm thấy quá trình tuyển
dụng của công ty có chuyên
nghiệp không? 20.6% 36.3% 24.5% 18.6% 0.0% Nguồn: Điều tra khảo sát của tác giả, phụ lục 3
Nhận xét:
Có thể thấy, thực trạng công tác tuyển dụng được thực hiện chưa bài bản. Việc ra quyết định tuyển dụng chỉ dựa trên bằng cấp của ứng viên và đánh giá chủ quan của Giám Đốc Điều Hành. Giai đoạn khảo sát ứng viên bằng trắc nghiệm chưa được xem xét. Điều này dẫn đến một số trường hợp ứng viên chưa đáp ứng được nhu cầu công việc, phải mất nhiều thời gian để hướng dẫn trong thời gian thử việc và thậm chí ngay cả sau khi thử việc.