* Chọn mẫu
Mẫu là một phần của tổng thể đƣợc lựa chọn ra theo những cách thức nhất định và với một dung lƣợng hợp lý. Mẫu đƣợc chọn trong nghiên cứu là toàn bộ ngƣời lao động hiện đang làm việc tại Hợp tác xã Phú Lãm. Đối tƣợng này bao gồm các cán bộ, nhân viên tại hợp tác xã. Để có đƣợc thông tin của nhóm đối tƣợng này tác giả đã liên hệ với phòng tài chính kế toán của hợp tác xã để xin danh sách toàn bộ cán bộ, nhân viên đang làm việc tại hợp tác xã. Bảng câu hỏi nghiên cứu đƣợc gửi trực tiếp đến tay ngƣời đƣợc hỏi. Tổng số có 117 phiếu đã đƣợc phát ra. Số phiếu nhận tác giả nhận về là 117 phiếu trong đó có 117 phiếu hợp lệ và đƣợc đƣa vào phân tích.
* Thiết kế bảng hỏi
Một trong những mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực hiện có của hợp tác xã, chỉ ra những điểm tồn tại và các nguyên nhân của nó để từ đó đƣa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực của hợp tác xã. Do vậy, hai nhóm đối tƣợng tại hợp tác xã Phú Lãm là nhà quản trị và ngƣời lao động sẽ đƣợc chọn để khảo sát nhằm đánh giá tình trạng quản trị nguồn nhân lực. Đồng thời, đề tài cũng hƣớng đến việc đánh giá mức độ thực hiện các nội dung, phƣơng pháp quản trị nguồn nhân lực trong hợp tác xã và so sánh quan điểm của hai nhóm đối tƣợng trong hợp tác xã về hiệu quả của quản trị nguồn nhân lực.
Nhằm đạt đƣợc các mục tiêu nghiên cứu của đề tài, bảng hỏi thiết kế gồm 3 phần chính sau ( Phụ lục 01):
38
Phần thứ nhất: nhằm thu thập các thông tin liên quan đến đối tƣợng tham gia khảo sát (giới tính, độ tuổi, trình độ văn hóa, kinh nghiệm công tác, bộ phận công tác,…)
Phần hai: nhằm thu thập các thông tin liên quan đến mức độ mong muốn của ngƣời lao động, cũng nhƣ thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Hợp tác xã.
o Những thông tin về mức độ mong muốn của cán bộ trong Hợp tác xã:
- Bồi dƣỡng chuyên môn, quản lý, pháp luật - Học tập nâng cao trình độ
- Hợp đồng lao động, thu nhập, thời gian làm việc - Cơ hội thăng tiến
- Các chế độ khác: khen thƣởng, an toàn, y tế, ăn ở,… o Những đánh giá thông qua quá trình làm việc của mình
- Năng lực làm việc - Năng suất lao động
- Mức độ hứng thú và thích nghi công việc
- Chấp hành các nội quy, quy định, pháp luật lao động,…. o Các đánh giá chung của cán bộ làm việc tại hợp tác xã về
- Công tác hoạch định, chỉ đạo hoạt động của lãnh đạo Hợp tác xã - Các mặt công tác quản lý chung
o Đánh giá tính ổn định nhân sự
Phần 3: Đánh giá chung về công tác quản trị nguồn nhân lực tại Hợp tác xã
* Thu thập và xử lý dữ liệu
Các phiếu điều tra thu về sau khi loại bỏ đi những phiếu không đạt yêu cầu sẽ đƣợc xử lý bằng phƣơng pháp thống kê toán. Phƣơng pháp phân tích
39
thống kê mô tả đƣợc sử dụng để mô tả đặc tính của các biến trong bảng khảo sát nhƣ giá trị trung bình, phần trăm. Phƣơng pháp thống kê mô tả đƣợc sử dụng nhằm làm sáng tỏ các đặc điểm của mẫu khảo sát theo các tiêu chí đã đƣợc xây dựng trong phiếu điều tra. Số liệu sau khi thu thập đƣợc tiến hành xử lý trên chƣơng trình SPSS (Statistical Package for Social Studies). Các kết quả nghiên cứu sau khi đƣợc xử lý sẽ đƣợc trình bày trong luận văn dƣới dạng các con số rời rạc, bảng số liệu, biểu đồ, đồ thị…
40
CHƢƠNG 3
THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Ở HTX PHÚ LÃM, QUẬN HÀ ĐÔNG, THÀNH PHỐ HÀ NỘI