Nguồn lực là nhân tố quyết định tới cơ cấu chất lƣợng kinh doanh ấy nhƣ đời sống kinh tế, tinh thần của mỗi cán bộ công nhân viên trong chi nhánh. Các nguồn lực cơ bản đƣợc ban lãnh đạo chi nhánh công ty TNHH dƣợc phẩm AAA chú trọng gồm: Nguồn vốn, nguồn nhân lực và khả năng quản lý
* Nguồn vốn:
- Tổng số vốn kinh doanh của chi nhánh tính đến cuối kỳ trong năm 2012 là 29.320 triệu Xét trong bảng cân đối kế toán chi nhánh luôn có đủ khả năng thanh toán với các khoản nợ. Trong thời gian qua, trong quá trình hoạt động của mình chi nhánh đã có biện pháp sử dụng vốn lƣu động tƣơng đối có hiệu quả. Đó là sự kết
77
hợp linh hoạt giữa hàng nhập về và hàng bán ra không để hàng hoá tồn động, qua lâu trong kho. Vì vậy chi nhánh cũng giải quyết đƣợc một số khó khăn trƣớc mắt về vốn. Tuy vậy không phải chi nhánh không có khó khăn về vốn.
+ Do đa số các đại lý kinh doanh thiếu vốn nên họ tìm cách chiếm dụng vốn của chi nhánh, lấy vốn của chi nhánh để quay vòng vốn kinh doanh. Bình quân tại các thời điểm khác nhau, số nợ của các đại lý lên tới trên dƣới 5 tỷ đồng.
+ Do vốn không nhiều nên nhiều khi làm giảm tiến độ nhập hàng nhiều loại hàng hoá không có đủ lƣợng dự trữ cần thiết gây ra hiện tƣợng có những lúc nhiều mặt hàng hết không có để bán.
Trong dài hạn chi nhánh cố gắng giải quyết các khó khăn trƣớc mắt về vốn bằng các nguồn vốn vay ngân hàng, tiết kiệm các khoản chi phí, đầu tƣ đúng mức, sử dụng lợi nhuận vào việc kinh doanh của chi nhánh, sử dụng chính sách phù hợp đẩy mạnh việc tiêu thụ nguồn hàng tồn quá lâu ở trong kho, hết nợ đối với những đại lý, khách hàng cố tình dây dƣa chiếm dụng vốn.
* Nguồn nhân lực:
Tổng số nhân viên của chi nhánh là 76 ngƣời trong đó có tới 63,48% số nhân viên tốt nghiệp đại học và trên đại học với tuổi đời bình quân là 27,7 tuổi. Trình độ nói chung của đội ngũ nhân viên là tƣơng đối cao cho nên có thể nhanh chóng nắm bắt đƣợc yêu cầu kinh doanh mới. Tuy vậy số nhân viên mới đƣợc tuyển từ năm 2004 là tƣơng đối lớn (42 ngƣời). Đây là những ngƣời chƣa kịp thích nghi với môi trƣờng kinh doanh của chi nhánh nhƣng với tuổi trẻ, trình độ, năng lực và sự nhiệt tình thì trong thời gian tới họ về nhanh chóng thích nghi với môi trƣờng kinh doanh trở thành lực lƣợng đóng góp chủ yếu cho sự phát triển của chi nhánh. Hiện nay chi nhánh xác định nguồn nhân lực là tiêu chí số một trong công tác lãnh đạo và tổ chức. Chi nhánh luôn theo đuổi những tiêu chuẩn cao tạo ra nguồn nhân lực có trình độ, năng lực và phẩm chất tốt để hƣớng tới mục tiêu trở thành công ty chuyên nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực phân phối đề ra chi nhánh chủ trƣơng đảm bảo cho nhân viên những điều kiện làm việc tốt nhất và chế độ đội ngũ phù hợp với năng lực, trình độ, công sức hiệu quả của ngƣời lao động, tạo cơ
78
hội phát triển cho mọi cán bộ công nhân viên. Phát huy tối đa tài năng của mọi ngƣời, khuyến khích mọi ngƣời cùng tham gia vào sự nghiệp phát
Nhƣ vậy, đối với những chủ trƣơng trên, chi nhánh luôn chú ý phát triển nguồn nhân lực coi nó là tiêu chí hàng đầu cho sự phát triển lớn mạnh của chi nhánh. Đây là một chủ trƣơng đúng đắn tạo điều kiện cho nguồn nhân lực phát huy hết tiêm năng của họ, nó cũng gián tiếp ảnh hƣởng tới các chính sách về xây dựng