7. Kết cấu khóa luận
3.3.3.Bổ sung, hoàn thiện công tác đánh giá, khen thưởng
Tổ công tác triển khai thực hiện kế hoạch cần tăng cường công tác kiểm tra giám sát và đôn đốc các đơn vị, báo cáo kịp thời, đầy đủ, trung thực với UBND huyện đối với những đơn vị chưa thực hiện đúng quy định. Công tác kiểm tra, giám sát việc xây dựng, áp dụng và duy trì HTQLCL của các đơn vị theo hướng phải gắn với việc phát hiện những điểm yếu, những điểm chưa tốt của các đơn vị đồng thời hướng dẫn, đề ra các giải pháp khắc phục. Xây dựng cơ chế tuyên dương những đơn vị thực hiện tốt đồng thời kiến nghị UBND tỉnh xử lý những trường hợp thực hiện chưa đúng.
Đồng thời, nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức thông qua quy chế thi đua, khen thưởng. Việc áp dụng tốt HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2008 là một tiêu chí để bình xét thi đua hàng năm. Khen thưởng đối với cán bộ, công chức, tập thể có thành tích tốt trong quá trình thực hiện đồng thời xử lý nghiêm những tổ chức, cá nhân thiếu trách nhiệm trong quá trình thực hiện. Theo cá nhân em, một biện pháp “mạnh” mà người lãnh đạo cần sử dụng đối với những CB, CC và vụ việc dẫn đến sai hẹn là phải đề nghị người làm sai hẹn đó giải trình các bước mình đã thực hiện, các công việc đã tiến hành trong quá trình giải quyết. Nếu phát hiện có sai phạm thì bắt buộc người CB, CC đó
phải xin lỗi công dân, tổ chức chịu thiệt hại. Tăng cường công tác kiểm tra giám sát, trên cơ sở đó đưa ra hình thức khen thưởng và xử lý kỉ luật là điều cần thiết để tổ chức áp dụng HTQLCL thành công hơn nữa