Dinh htiong chie'n hiQ'c san ph~m cua ngimh d~t may va giay dep
3.5.2 Va'n d~ gia tang cha't htqng san philm
Chit lu'<Jng san ph~m Ia yeu cffu quan trQng bao dam hil$u qua cua chie'n lu'<Jc, do d6 cac doanh nghil$p cffn quan tam de'n va'n d€ cha't lu'<_jng san ph~m.
Trong nganh d<$t may va giay dep, cac doanh nghil$p Vi<$t Nam bi sue ep cqnh tranh ra't IOn tu cac doanh nghil$p Trung Qu6c trong khuc thi tnt<Jng san ph~m ca'p tha'p va trung blnh, gia ca cac san ph~m may m~c va giay dep cua Trung Qu6c d€u thip han Vi<$t Nam tu 10 - 30% do l<Ji the' ngu6n nguyen lil$u t(.li ch6, chinh phil ap d1;1ng chinh sach bu gia (9% cho doanh nghil$p xua't kh~u giay) . B~c bi<$t nam 2005 la th<Ji di~m nganh d<$t may d<$t may qu6c te' hoan toan h<?i nh~p, nhi€u qu6c gia, cong ty Va nha san XUfft ccf g~ng C~t giam chi phi san xufft d~ duy trl SUC Cqnh tranh d6ng th<Ji vfin c6 th~ kie'm l<Ji nhu~n. Do d6, ne'u tie'p t1;1c duy trl vil$c xua't kh~u san ph~m
ca'p tha'p, cac doanh nghil$p d<$t may va giay dep kh6 c(.lnh tranh du'<Jc tren thi tnt<Jng the' gioi. Thl;t'c t€, c6 nhi€u cong ty da thanh cong tren thi tnt<Jng xua't kh~u khong phai tu gia ca thip. San ph~m may m~c H6ng Kong (hang cao ca'p) so voi Trung Qu6c la m<?t vi d1;1 minh hQa. Tuy nhien, ne'u chQn m~t hang qua cao ca'p thl san
ph~m Vi<$t Nam kh6 cqnh tranh tranh voi nhung loZti hang may m~c va giay dep th<Ji trang n6i tie'ng ho~c cao cip tu cac nuoc phat tri~n khac, khi tru'oc m~t san ph~m Vi<$t Nam vfin chua c6 thu'ong hi<$u rieng c6 uy tin tren thi tru'dng the' gioi.
Trong dinh hu'ong chie'n lu'<Jc lien quan de'n cha't lu'<Jng san ph~m, c6 m<?t s6 va'n d€ sau:
• Cac doanh nghil$p cffn hu'ong de'n san xua't san ph~m cha't lu'<Jng san ph~m cao ca'p han:
V€ lau dai, cac doanh nghil$p cffn xem xet ChQn hu'ong kinh doanh san ph~m voi ca'p chit lu'<Jng cao han d~ tranh sl;t' cqnh tranh d6i dffu v€ gia voi Trung Qu6c. Do d6 giai phap v€ nang ca'p cha't lu'<_jng san ph~m la hu'ong de'n cip cha't lu'<Jng san ph~m
trung blnh kha d~ tranh c~nh tranh voi cac san ph~m cao ca"p ndi tie"ng tren the" gioi nhU'ng l~i httong de"n san ph~m cao ca"p hdn so voi Trung Qu6c ( chie"n lttqc khe hd
thi trttong). Hi~n nay cong ty d~t may Thanh Cong, Biti' s, Vi~t Tie"n ... ch<;>n h!a dinh hu'ong nay,_ voi ca"p cha"t lu'qng trung blnh kha. f)~ nang cao cha"t lttqng san ph~m.
vi~c dffu ttt ddi moi trang thie"t bi, cong ngh~ la m<)t trong nhfi'ng yeu cffu ca"p thie"t cua cac doanh nghi~p.
• Ngoai vi~c nang ca"p cha"t lttqng san ph~m, doanh nghi~p cffn xay dJ!ng uy tin ve cha"t lu'qng va niem tin cua khach hang ve cha"t lu'qng san ph~m qua vi~c bao dam cha"t lu'qng san ph~m va xay dlfng h~ th6ng quan ly cha"t lu'qng san ph~m theo tieu chu~n qu6c te".
f)~ thlfc hi~n dttqc cac yeu cffu tren cffn quan tanm de'n cac giai phap :
• X em tr<;>ng cong tac thie't ke' m~u rna san ph~m trong cong ty, cha"t lttqng thie"t ke" san ph~m (ph6i mau, tinh da d~ng, tinh thoi trang, tinh phu hqp ... ) se anh hu'dng ra"t Ion de'n cha"t lttqng san ph~m
• Cac doanh nghi~p cffn tang cttong h~ th6ng quan ly cha"t lttqng ISO 9000, ISO 14000, SA 8000, Wrap ... t~o dieu ki~n thw}n lqi cho qua trlnh tham nh~p thi tru'ong the" gioi, tang kha nang h<)i nh~p. Nhtt da phan tich trong phffn thlfc tr~ng, s61ttqng
cac doanh nghi~p xua"t kh~u trong hai nganh d~t may va giay dep d~t dttqc cac chung nh~n tren khong nhieu l~m. Nha nttoc (c~ th~ la Hi~p h<)i, Uy ban Nhan dan Thanh ph6 H6 Chi Minh, Tdng c~c do lttong tieu chu~n, B<) Cong nghi~p ... ) cffn
tuyen truyen, h6 trq cho cac doanh nghi~p xay dlfng va thlfc hi~n h~ th6ng quan ly cha"t lttqng phu hqp. Ban than cac doanh nghi~p cffn y thuc dttqc tffm quan tr<;>ng cua va"n de nay d~ nang cao kha nang c~nh tranh tren thi tru'ong.
• Cffn chu tr<;>ng de'n va"n de nguyen ph~ li~u ph~c v~ cho hai nganh d~t may va giay dep
3.5.3 Va'n d~ xay dtfng thtidng hi~u cho san pha'm giay dep va d~t may xua't kha'u kha'u
Qua phan tich d phffn thlfc tr~ng cho tha'y cac doanh nghi~p chua quan tam dffu tu nhi6u cho cong tac xay dlfng thuong hi~u slm phffm. f)~ c6 th~ c~nh tranh du<:jc tren thi truong xua't khffu, ngoai ye'u t6 tren cac doanh nghi~p cffn chu tn;mg xay dlfng thuong hi~u tren thi truong the' gioi.
C6 b6n phuong an xay dlfng thuong hi~u rna cac doanh nghi~p c6 th~ llfa chQn sau day:
11 Xay dlfng thuong hi~u cho nganh d~t may va giay dep cua Vi~t Nam (San phffm xua't xu tu Vi~t Nam): Cac doanh nghi~p c6 th~ ph6i h<:Jp voi nhau, duoi s\l' h6 tr<:J cua Nha nuoc d~ cung xay d:;tng uy tin cho san phffm xua't xu tu Vi~t Nam (da d@
c~p trong chuang thlfc tr~ng).
21 Xay dlfng uy tin tren co sd thuong hi~u nuoc ngoai (gia cong cho cac thuong hi~u
n6i tie'ng ho:)c thue thuong hi~u d~ kinh doanh) d~ tham nh~p thi truong sau d6 t~o thuong hi~u rieng cho cong ty. An Phuoc buoc dffu thanh cong voi mo hlnh nay t~i Vi~t Nam, cong ty da xua't khffu san phffm Piere Cardin sang cac thi truong Dong NamA.
3/ Xay dlfng thuong hi~u cong ty: Cac doanh nghi~p xay dlfng uy tin thuong hi~u
tren n6n tang uy tin cong ty (thuong hi~u cong ty). Nhii'ng n6ltfc marketing va chie'n lu<:jc san phffm nh~m h6 tr(j cho vi~c t~o dlfng uy tin cua thuong hi~u cong ty nh~m t~o di@u ki~n cho san phffm ciia cong ty tham nh~p va phat tri~n tren thi truong the' gioi. Hi~n nay nhii'ng cong ty nhu Biti's, Thanh Cong Vi~t Tie'n ... bAt dffu c6 dinh huang ke' ho~ch xua't khffu san phffm voi thuong hi~u cong ty. HQ da xem xet thi tntong, dang ky bao h() thuong hi~u t~i m()t s6 thi truong Ion nhu My.
4/ Xay dlfng uy tin thuong hi~u cho tung san phffm chuyen bi~t cua cong ty (thuong
san phffm, thu'ong la nhung san phffm me;tnh va la san phffm chie"n lu'<Jc. M6i thu'ong hil$u san phffm se du'<Jc d~u tu' va phat triSn tren thi tru'ong theo m()t chie"n lu'<Jc rieng. Nhung giai phap thu'ong hil$u san phffm se gay ra't nhi~u kh6 khan cho doanh . nghil$p trong bu'oc d~u xay dlfng do phai d~u tu' chi phi marketing cho tung san phffm cua cong ty, khi ti~m llfc chua du me;tnh, trong khi cac cong ty Vi«$t Nam v~n chua du'<Jc nhi~u nguoi tieu dung nu'oc ngoai bie"t de"n.
Giai phap tO"i u'u nha't la tung bu'oc xay dlfng uy tin cho thuong hil$u Vi«$t Nam (san
phffm giay dep va may m~c xu!t xu tu Vi«$t Nam), tu d6 xay dlfng uy tin thu'ong hil$u cong ty. Theo toi, dS c6 thlfc hil$n du'<Jc giai phap nay c~n quan tam de'n m()t s& v!n d~:
• Tru'oc he't cac doanh nghil$p c~n xay dlfng uy tin san phffm dlfa tren chfft lu'<Jng san phffm, uy tin trong kinh doanh.
• ChuySn d~n tu hlnh thuc gia cong sang kinh doanh theo FOB, doanh nghil$p se tung bu'oc xay dlfng uy tin thu'ong hil$u cho san phffm va cong ty cua mlnh
• Tham gia cac chu'ong trlnh h6 tr<J tu phia Nha nu'oc lien quan de"n xay dt.tng uy tin thu'ong hil$u xu!t xu ("Made in Hochiminh city - Vietnam" cua thanh phO' H6 Chi Minh , ho~c "Vietnam value inside" cua B() Thu'ong me;ti ... ) vl day cling I a m()t trong nhung chuang trlnh hanh d()ng h6 tr<J cho xay dlfng thu'ong hil$u Vi«$t Nam tren thi truong the' gioi.
• Nhfi'ng doanh nghil$p IOn nen tung bu'oc xay dlfng thu'ong hil$u rieng cho mlnh ( c6 th~ xay d\fng tu thi tru'ong trong nu'oc vu'on d~n ra thi tru'ong the' gioi, cac cong ty nhu' Biti's, Thanh Cong, Vina giay dang tung buoc lam di~u nay). C~n quan tan de"n vil$c dang ky quy€n bao h() thu'ong hil$u trong nhfi'ng thi tru'ong xu!t khffu dS tranh hil$n tu'<Jng tranh chffp thu'ong hil$u, gay kh6 khan cho cong ty khi kinh doanh trong nhung thi tru'ong nay.
dl,l'ng va phat tri~n thu'cJng hi~U trong tung giai doc;tn Va CO chie'n lu'QC quan tri thu'cJng
hi~u (thu'ong hi~u se du'<;jc xay dl,l'ng phat tri~n trong nhfi'ng thi tru'ang nao, thu'ong
hi~u du'QC dinh vi ra sao, lam the' nao d~ xay dl,l'ng thu'ong hi~U, cac cong Cl;l h6 tr<;j cho xay dl,l'ng thu'ong hi~u ... ), va tren he't phai tc;to du'<;jc san ph~m c6 uy tin tren thi tru'ang (san ph~m c6 cha't lu'<;jng bao dam yeu c§u khach hang, xay dl,l'ng va thl,l'c
hi~n h~ tho'ng quan ly cha't ltt<;1ng theo tieu chu~n quo'c te', bao dam thai hc;tn giao hang, gia ca phu h<;1p)
I>~ lam du'<;jc di~u nay, c§n c6 sl,l' h6 tr<;j tu Nha nu'oc, tu cac hi~p h<)i (may m~c va giay dep) trong cac hoc;tt d<)ng xuc tie'n d~ tie'p c~n voi thi tru'ang nu'oc ngoai, tu' va'n
V~ chie'n lu'QC san ph~m (m~t hang kinh doanh, ch{t lu'<;jng Va quan ly ch{t lu'<;jng san phffm ... ), v~ lu~t phap, va cac bi~n phap marketing. v~ phia doanh nghi~p, khi da quan tam de'n va'n d~ nay, c§n thie't phai c6 dinh huang chie'n lu'<;jc trong xay dl,l'ng thttong hi~u, phat tri~n thttong hi~u d6ng thai phai c6 nhung bi~n phap bao v~ · · thttong hi~u. Tren he't, c§n c6 nhung chuyen vien am hi~u trong llnh vl,l'c nay d~ c6
th~ giup cac doanh nghi~p va nganh xay dl,l'ng thu'ong hi~u tren thi tntang xua't
khffu. Tuy nhien, c§n nh~n thuc m<)t di~u ding xay dl,l'ng thttong hi~u la m<)t qua trinh kh6 khan, doi hoi to'n nhi~u thai gian va cong sue trong chie'n lu'<;jc san phffm (CO san phffm mc;tnh, du kha nang thuye't phl;lC khach hang) Va hoc;tt d<)ng marketing
d~ xay dl,l'ng va quang ba thu'ong hi~u, ne'u khong xem xet c~n ke se to'n kern chi phi nhttng lc;ti khong mang lc;ti hi~u qua cao.