Định hướng phát triển dịch vụ bán lẻ của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt nam chi nhánh Nam Hà Nộ

Một phần của tài liệu Phát triển khách hàng sử dụng dịch vụ bán lẻ ở Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – chi nhánh Nam Hà Nội (Trang 48)

Việt nam chi nhánh Nam Hà Nội

Xây dựng giải pháp phát triển chiến lược dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho chi nhánh Nam Hà Nội với mục đích nâng cao năng lực cạnh tranh, nâng cao hiệu quả kinh doanh và khẳng định vị thế chủ đạo trên thị trường tài chính ngân hàng trong địa bàn tỉnh, chiếm lĩnh thị phần kinh doanh trên địa bàn, góp phần xây dựng Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam thành ngân hàng đa sở hữu, kinh doanh đa lĩnh vực, hoạt động theo thông lệ quốc tế, chất lượng ngang tầm với các ngân hàng tiên tiến trong khu vực.

Thứ nhất, mở rộng phát triển kinh doanh theo cơ chế thị trường:

Đa dạng các hình thức huy động vốn và mở rộng các kênh huy động vốn, kết hợp giữa công tác tuyên truyền quảng cáo, khuyến khích lợi ích vật chất để duy trì tốc độ tăng trưởng nguồn vốn hàng năm từ 15-20% đảm bảo chủ động cân đối về vốn cho hoạt động kinh doanh, thanh toán của chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội nói riêng và toàn hệ thống nói chung trong mọi thời điểm.

Mở rộng đầu tư tín dụng vào các dự án kinh tế có hiệu quả, các khách hàng có năng lực tài chính mạnh và kinh doanh có hiệu quả, không phân biệt đối tượng, thành phần kinh tế, chú trọng phát triển tín dụng tiêu dùng. Nâng cao chất lượng thẩm định., tăng cường kiểm tra, kiểm soát trước trong và sau khi cho vay, nâng tỷ trọng dư nợ cho vay có đảm bảo, hạn chế rủi ro và nợ quá hạn mới phát sinh ở mức thấp nhất.

Thứ hai, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực:

Tiếp tục kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu trước mắt và lâu dài như: xây dựng tiêu chuẩn hóa trình độ cho từng nghiệp vụ để có biện pháp quy hoạch, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, có chính sách phù hợp khuyến khích thu hút nhân tài, mở các khóa đào tạo các cấp điều hành và quản lý rủi ro toàn hệ thống, quan tâm đến việc nâng cao trình độ học vấn, chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên ngân hàng.

Thứ ba, hiện đại hóa kỹ thuật và công nghệ ngân hàng:

Tăng cường đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật, công nghệ cơ bản đạt trình độ tiên tiến hiện đại, có khả năng phát triển, mở rộng các ứng dụng sản xuất –

dịch vụ mới của một ngân hàng hiện đại trong nền kinh tế thị trường và hội nhập quốc tế.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ tin học vào công tác quản trị điều hành, xây dựng phần mềm riêng của NH ĐT&PT Nam Hà Nội về quản trị nhằm nâng cao năng lực quản trị điều hành theo từng mảng nghiệp vụ.

Hiện đại hóa, tự động hóa các nghiệp vụ dịch vụ ngân hàng có chất lượng cao, mở rộng kết nối trực tuyến với khách hàng

Thứ tư, nâng cao chất lượng tài sản nợ và tài sản có:

Đổi mới cơ cấu tài sản nợ, đặc biệt là nguồn vốn huy động phù hợp với tính chất, thời hạn, lãi suất đầu ra của sử dụng vốn, nhằm đảm bảo tăng trưởng nguồn vốn ổn định, an toàn, hạn chế thấp nhất rủi ro thanh khoản, rủi ro lãi suất.

Tăng cường các biện pháp quản lý tài sản có, nâng tỷ trọng tài sản có sinh lời đạt mức tối đa. Quản lý và kiểm soát chặt chẽ tốc độ tăng trưởng, cơ cấu đầu tư cho vay theo từng ngành hàng, nhóm khách hàng, hạn chế rủi ro tín dụng.

Cơ cấu lại khách hàng và danh mục đầu tư, cho vay theo hướng đa dạng hóa khách hàng, không tập trung dư nợ lớn vào một ngành hàng, một khách hàng. Tăng tỷ trọng tín dụng tiêu dùng, tăng tỷ trọng cho vay có đảm bảo. Điều chỉnh cơ cấu sử dụng vốn phù hợp với cơ cấu nguồn vốn đảm bảo hoạt động kinh doanh của chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội có khả năng thích ứng với sự thay đổi cơ chế điều hành của NH ĐT&PT Việt Nam và biến động của thị trường.

Thứ năm, đảm bảo phát triển an toàn và bền vững:

Trước sự phát triển mạnh mẽ và cạnh tranh ngày càng gay gắt trong hoạt động kinh doanh ngân hàng, chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội phải tự hoàn thiện và phát triển theo xu thế chung đó. Tuy nhiên, phát triển không phải là ồ ạt hay phát triển “nóng”, mà mục tiêu của chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội là hướng tới một định chế tài chính bền vững đáp ứng các chuẩn mực quốc tế.

Một phần của tài liệu Phát triển khách hàng sử dụng dịch vụ bán lẻ ở Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – chi nhánh Nam Hà Nội (Trang 48)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(68 trang)
w