6. KẾT CẤU ĐỀ TÀI
3.3.3. Mở rộng và nâng cao số lượng và chấtlượng các điểm bán hàng
Hiện tại số lượng điểm bán của Hương Việt còn hạn chế và tập trung chủ yếu tại khu vực phía Nam. Với mục tiêu là bao phủ thị trường, Hương Việt nên xây dựng và tổ chức các chương trình và chính sách nhằm khuyến khích và ưu đãi nhằm mở rộng điểm bán tại các khu vực thị trường mà công ty chưa khai thác. Đặc biệt ở hai khu vực thị trường là miền Bắc và miền Trung thì số lượng điểm bán còn rất hạn chế. Chính vì thế Hương Việt cần có những chiến lược và mục tiêu rõ ràng để khai thác tối đa hai thị trường này. Trong thời gian tới nhằm mở rộng và nâng cao chất lượng các điểm bán, Hương Việt nên triển khai các hoạt động và chương trình như:
- Tổ chức các cuộc điều tra, nghiên cứu nhu cầu của khách hàng ở các khu vực thị trường mới.
- Tổ chức các chương trình nhằm quảng bá và giới thiệu sản phẩm, thương hiệu đến với khách hàng giúp giảm bớt khoảng cách giữa khách hàng với doanh nghiệp.
- Tổ chức miễn phí các chương trình triển khai và nâng cấp phần mềm miễn phí cho khách hàng cũ và mới.
- Tổ chức các chương trình quảng cáo, khuyến mại và các ưu đãi dành cho từng đối tượng khách hàng.
Để nâng cao chất lượng của các điểm bán hàng thì Hương Việt cần phải:
- Đề ra những tiêu chí lựa chọn điểm bán rõ ràng và đánh giá chính xác tầm quan trọng của các yếu tố trong quá trình lựa chọn điểm bán. Đó sẽ là căn cứ quan trọng trong công tác lựa chọn một điểm bán phù hợp.
- Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát đối với các điểm bán. Đó sẽ là cơ sở cũng như nền tảng quan trọng để Hương Viêt nâng cao chất lượng của các điểm bán.
- Luôn đặt ra những mục tiêu và tạo sự cạnh tranh cũng như động lực cho các điểm bán.
- Tăng cường công tác đào tạo lực lượng bán hàng của các điểm bán. Đây chính là lực lượng quyết định sự thành công của mỗi điểm bán hàng.