Việc học tập, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chính trị, chuyên môn nghiệp vụ kỹ thuật đã được công ty xây dựng quy chế và ban hành theo quyết định số 287/QĐ-TVĐ4-P1 ngày 19/8/2007.
a)Các giai đoạn đào tạo: Căn cứ vào mức độ phát triển và chính sách đào tạo nguồn nhân lực của Công ty có thể phân ra các giai đoạn sau:
Giai đoạn khi mới được tuyển dụng: Giới thiệu chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy, nội quy lao động, chính sách, quy định của Công ty.
Giai đoạn trong thời gian làm việc: + Đào tạo theo hệ thống văn bằng.
+ Đào tạo theo hình thức bồi dưỡng: là loại hình đào tạo thường xuyên nhằm cập nhật kiến thức và nâng cao trình độ, kỹ năng chuyên môn, hoàn chỉnh các tiêu chuẩn chức danh, ngạch bậc phù hợp với từng vị trí công việc.
+ Đào tạo định kỳ: các khoá học về an toàn lao động, hướng dẫn công việc. + Đào tạo đột xuất.
+ Đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn và dài hạn bao gồm các khóa đào tạo tập trung và không tập trung, hội thảo, thực tập ở trong nước và nước ngoài.
b. Các hình thức đào tạo
Bảng 2.12: Các hình thức đào tạo của PECC4
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 TT Nội dung Lượt
người Tỷ lệ % Lượt người Tỷ lệ % Lượt người Tỷ lệ % Lượt người Tỷ lệ % Lượt người Tỷ lệ % TỔNG CBCNV 485 513 532 538 530
I Đào tạo dài hạn 23 8,04 27 8,46 28 8,14 19 10,61 9 2,80 1 Đại học 10 3,50 13 4,08 10 2,91 10 5,59 6 1,86 2 Thạc sỹ 12 4,20 13 4,08 17 4,94 8 4,47 1 0,31 3 Tiến sỹ 1 0,35 1 0,31 1 0,29 1 0,56 2 0,62 II Đào tạo Ngắn hạn&bồi dưỡng CMNV 257 89,86 239 74,92 302 87,79 155 86,59 304 94,41 1 Chuyên môn nghiệp vụ (trong nước) 113 39,51 187 58,62 217 63,08 79 44,13 227 70,50 2 Nâng bậc 84 29,37 51 15,99 25 7,27 36 20,11
3 Huấn luyện An Toàn, Bảo hộ lao động,
Huấn luyện quốc phòng 60 20,98 1 0,31 60 17,44 40 22,35 77 23,91 III Đào tạo khác 0 49 15,36 0 0,00 0 0,00 7 2,17 1 Lý luận chính trị 35 10,97 5 1,55
2 Tiếng Anh 14 4,39 2 0,62
IV Đào tạo ngắn hạn tại nước ngoài (theo
từng nội dung đào tạo) 6 2,10 4 1,25 14 4,07 5 2,79 2 0,62 Tổng cộng 286 100,00 319 100,00 344 100,00 179 100,00 322 100,00
Có thể thấy công tác đào tạo tại PECC4 qua các năm là được chú trọng. Do nguồn tuyển dụng đầu vào hầu hết đã có trình độ Đại học nên công tác đào tạo cấp này chủ yếu là nâng cao trình độ chuyên môn và phát triển các kỷ năng cho các nhân lực có trình độ dưới đại học nhằm bố trí và sắp xếp đội ngũ cán bộ kế cận trong tương lai.
Do đặc thù của ngành tư vấn xây dựng điện, việc cập nhật các thông tư, nghị định về xây dựng, kiến thức pháp luật, các phương pháp kỹ thuật mới nhằm đáp ứng kịp thời các tiêu chuẩn và đòi hỏi ngày càng khắc khe của Khách hàng, Công ty tập trung vào hình thức đào tạo ngắn hạn - bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ các nội dung trên. Việc đào tạo ở hình thức này tăng theo từng năm, năm 2008 có 286 lượt đào tạo thì đến năm 2012 là 322 lượt trong đó Đào tạo ngắn hạn & bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ là 304 lượt chiếm 94,41% lượt đào tạo trong năm.
Công tác đào tạo nâng bậc cho người lao động cũng được quan tâm, vì hằng năm Công ty đều tổ chức cuộc thi nâng bậc, vì thế việc tổ chức tập huấn, bồi dưỡng đào tạo để người lao động có đủ kiến thức chuẩn bị cho các kỳ thi nâng bậc nhằm cũng cố, nâng cao trình đồ tay nghề và chuyên môn (được quy định cụ thể trong: Quy chế nâng lương, nâng bậc và chuyển ngạch lương trong PECC4 ( Ban hành kèm theo quyết định số 222/QĐ-TVĐ4 ngày 17/6/2010)).
Các nhân lực được Công ty cho đi đào tạo được hỗ trợ kinh phí và vẫn được hưởng lương trong thời gian đi học, được quy định trong các quy chế như:
+ Quy chế hỗ trợ, khuyến khích học tập nâng cao trình độ ngoại ngữ. Ban hành kèm theo quyết định số 222/QĐ-TVĐ4 ngày 17/6/2010.
+ Quy chế học tập, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chính trị, chuyên môn nghiệp vụ kỹ thuật. Ban hành kèm theo quyết định số 222/QĐ-TVĐ4 ngày 17/6/2010.
Hằng năm nhân viên được cử đi học dài hạn phải gửi kết quả học tập về Công ty để kiểm tra tình hình học tập. Ngay khi hoàn thành khóa học, người lao động phải nộp bằng tốt nghiệp về Công ty để Công ty quản lý và đánh giá kết quả học tập.
c. Đánh giá kết quả đào tạo
Xét về hình thức đào tạo: Hình thức đào tạo hiện nay tại Công ty là rất đa dạng và phù hợp với loại hình hoạt động của Công ty. Công ty biết tập trung vào hình thức đào tạo nào là cần thiết, điều này thể hiển cụ thể nhất trong việc tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận, đáp ứng kịp thời những đòi hỏi trong công tác chuyên môn, góp phần quan trong nâng cao nâng lực tư vấn của Công ty.
Xét về nhu cầu đào tạo: việc xác định nhu cầu phát triển nguồn nhân lực của Công ty chủ yếu dựa trên Nhu cầu đầu tư xây dựng phát triển cơ sở hạ tầng của Việt Nam ngày càng tăng cao. Đặc biệt là nhu cầu đầu tư xây dựng phát triển hệ thống nguồn và lưới điện để đảm bảo đáp ứng đầy đủ điện năng cho phát triển kinh tế xã hội và an ninh năng lượng của đất nước. Theo dự báo Quy hoạch phát triển điện lực quốc gia từ năm 2011-2015 có xét đến năm 2030; Phương án cao có thể lên đến 20-22%. Trên cơ sở này, các đơn vị sản xuất của Công ty xem xét khối lượng công việc sắp tới của công tác tư vấn, dự báo sản lượng và công việc mà đơn vị mình phải đáp ứng để đủ sức cạnh tranh giành thị phần mà xem xét lại số lượng, chất lượng, trình độ lao động của từng bộ phận, từ đó đề xuất nguồn nhân lực và nhu cầu đào tạo. Công ty sẽ dựa trên số liệu các đơn vị báo cáo hằng năm để có thể xác định nguồn nhân lực cho từng ngành, từng bộ phận đó mà xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực trong tương lai. Có thể thấy được tiến hành đơn giản, chủ yếu do ước lượng, dựa vào kinh nghiệm của người quản lý. Còn thiếu tính chủ động trong quá trình xác định nhu cầu phát triển nguồn nhân lực.
Xét về việc đánh giá kết quả đào tạo:
Hiện nay Công ty đã xây dựng quy trình đào tạo, việc đánh giá sau khi được đào tạo: người được cử đi đào tạo phải nộp kết quả học tập, văn bằng, chứng chỉ … của khóa đào tạo ( hoặc nếu không có các văn bằng, chứng chỉ phải viết báo cáo kết quả sau đào tạo) và nộp cho Phòng Tổ chức – Nhân sự (hoặc báo cáo Tổng Giám đốc Công ty) theo mẫu Báo cáo kết quả đào tạo.
Đối với các đợt học tập, đào tạo, phổ biến, hướng dẫn thực hiện các văn bản quy định có nhiều người cùng tham gia thì trưởng đoàn lập báo cáo chung cho cả đoàn. Nếu thấy cần thiết thì Phòng Tổ chức – Nhân sự tổ chức để người đi đào tạo về phổ biến (đào tạo lại) cho CBCNV có liên quan.
Tháng 12 hàng năm đơn vị chủ quản phải lập Phiếu đánh giá kết quả đào tạo cho các cá nhân được cử đi đào tạo để nắm được chất lượng công tác sau đào tạo và gửi cho Phòng Tổ chức – Nhân sự.
Sau một năm thực hiện kế hoạch đào tạo, Phòng Tổ chức – Nhân sự lập bản Tổng kết công tác đào tạo năm theo biểu mẫu để báo cáo lên Lãnh đạo Công ty và làm cơ sở để lập kế hoạch đào tạo cho năm sau.
Năm 2011, Công ty đã tuyển dụng hơn 60 kỹ sư, có kinh nghiệm hoặc tốt nghiệp loại khá, giỏi, đã cử 5 cán bộ đào tạo thạc sỹ, tổ chức gần 100 lượt CBCNV bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ trong nước và 05 CB đào tạo ngắn hạn tại nước ngoài. Tổ chức khoá đào tạo kỹ năng cho cán bộ quản lý các cấp và CB CNV toàn Công ty như: Kỹ năng quản lý cấp trung, Kỹ năng làm việc nhóm….Sang năm 2012, Công ty đã tổ chức và cử hơn 320 lượt CB CNV bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ ngắn hạn và dài hạn. Tổ chức khoá đào tạo kỹ năng cho cán bộ quản lý các cấp và CB CNV toàn Công ty như: Nghiệp vụ Hành chính - Văn phòng, Kỹ năng quản lý cấp trung, Kỹ năng làm việc nhóm…(Nguồn: Phòng Tổ chức –Nhân sự)
Việc đánh giá kết quả đào tạo hiện nay của Công ty hiện nay là tốt. Xét về chi phí đào tạo:
Bảng 2.13: Chi phí đào tạo tại PECC4 qua các năm Năm Nội dung Đơn vị
tính 2008 2009 2010 2011 2012 Tổng chi phí đào tạo Triệu 269,61 511,88 414,78 805,53 971,43 Tổng số lao động Người 485,00 513,00 532,00 538,00 530,00 Tổng doanh thu Triệu đồng 112.018 134.972 164.899 183.331 183.650 Tổng quỹ tiền lương Triệu đồng 55.955 67.421 82.370 84.803 91.736 Tổng chi phí đào tạo/ Người Triệu
đồng/người 0,56 1,00 0,78 1,50 1,83
Tổng chi phí đào tạo/Tổng
doanh thu % 0,24 0,38 0,25 0,44 0,53 Tổng chi phí đào tạo/Quỹ
lương % 0,48 0,76 0,50 0,95 1,06
Nguồn:Tổng hợp số liệu từ Phòng Tài chính – Kế toán
Nhận xét: có thể thấy chi phí đào tạo tăng dần theo các năm, năm 2008 chi phí đào tạo /người bình quân chỉ khoản 560 ngàn đồng đến năm 2012 là 1,83 triệu đồng / người. Mặt khác Công ty có chính sách tự đào tạo hợp lý, người đi học những nghiệp vụ chuyên môn mới thì Công ty sẽ tổ chức các buổi hội thảo để đào tạo lại người chưa đi học, điều này tiết kiệm khá nhiều chi phí trong công tác đào tạo. Mặc khác nhìn vào bảng trên ta cũng thấy chi phí cho công tác đào như trên là hợp lý.