Trong xu thế hội nhập quốc tế, các doanh nghiệp Việt Nam dễ dàng tiếp cận các công nghệ tiên tiến từ các nƣớc khác, các nguồn thông tin dồi dào; sự lƣu thông dịch chuyển tài chính cũng nhƣ hàng hóa dễ dàng hơn, dồi dào hơn. Chính vì thế mà rủi ro cũng dễ dàng xuất hiện và đa dạng hơn.
Ngày nay, các doanh nghiệp cần có nhiều phƣơng thức quản trị rủi ro chủ động hơn, do đó các công cụ hiện đại ngày càng đƣợc sử dụng trong quản trị rủi ro. Tùy theo đặc trƣng của mỗi doanh nghiệp mà có những công cụ sử dụng trong quản trị rủi ro khác nhau. Tuy nhiên các doanh nghiệp lữ hành sử dụng một số các công cụ liên quan đến các vấn đề về tai nạn trong du lịch, thanh toán, tỷ giá, giá cả hàng hóa. Các công cụ quản trị rủi ro các doanh nghiệp lữ hành bao gồm:
- Hợp đồng kỳ hạn (forwards), là loại công cụ quản trị rủi ro ra đời sớm nhất, đơn giản nhất, xuất phát từ nhu cầu quản trị rủi ro những bất ổn liên quan đến giá cả hàng hóa. Đây là loại hợp đồng giữa hai bên - ngƣời mua và ngƣời bán - để mua hoặc bán tài sản vào một ngày trong tƣơng lai với giá đã thỏa thuận ngày hôm nay. Trong kinh doanh lữ hành giá thỏa thuận hôm nay sẽ có giá trị trong một thời hạn nhất định.
- Hợp đồng Quyền chọn mua/bán ngoại tệ (Currency option): Là một hợp đồng giữa hai bên, theo đó ngƣời mua Option có quyền, chứ không phải nghĩa vụ, mua hoặc bán một số lƣợng ngoại tệ cụ thể với một tỷ giá thực hiện đã đƣợc ấn định tại thời điểm giao dịch trong một thời
Trang 30
hạn cụ thể trong tƣơng lai sau khi đã trả một khoản phí (gọi là premium) cho ngƣời bán Option ngay từ lúc ký hợp đồng.
Có 2 dạng quyền chọn ngoại tệ căn bản:
Quyền chọn mua: Cho phép ngƣời mua Option có quyền quyết định thực hiện mua ngoại tệ hay không mua ngoại tệ theo tỷ giá đã ấn định trƣớc trong hợp đồng.
Quyền chọn bán: Cho phép ngƣời mua Option có quyền quyết định thực hiện bán ngoại tệ hay không bán ngoại tệ theo tỷ giá đã ấn định trƣớc trong hợp đồng.thực hiện
Trong kinh doanh lữ hành quốc tế nhận khách, công ty lữ hành sử dụng quyền chọn bán ngoại tệ để tránh rủi ro sụt giảm tỷ giá ngay thời điểm doanh nghiệp cần bán ngoại tệ để lấy tiền Đồng thanh toán trong nƣớc.
- Hợp đồng hoán đổi (swaps): Là hợp đồng mà hai bên đồng ý hoán đổi dòng tiền. Đây đƣợc xem là công cụ để phòng ngừa rủi ro về tỷ giá và lãi suất, nó là sự kết hợp giữa các hợp đồng kỳ hạn. Trong kinh doanh, các doanh nghiệp lữ hành quốc tế vừa là công ty lữ hành gởi khách vừa là công ty lữ hành nhận khách. Do đó công ty lữ hành tại Việt Nam có thể là ngƣời bán và cũng là ngƣời mua. Hợp đồng hoán đổi sẽ giúp doanh nghiệp lữ hành nhận khách hạn chế rủi ro về giao dịch, rủi ro về tỷ giá – nhất là tỷ giá ngoại hối tại Việt Nam không đƣợc ổn định.
- Bảo lãnh ngân hàng: Trong kinh doanh có nhiều loại bảo lãnh ngân hàng nhƣ bảo lãnh chất lƣợng sản phẩm, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh thanh toán. Kinh doanh lữ hành chủ yếu là bảo lãnh thanh toán. Bảo lãnh thanh toán do ngân hàng bên mua phát hành nhằm đảm bảo việc thanh toán của bên mua cho bên bán thông qua ngân hàng của bên bán.
Trang 31
- Hợp đồng bảo hiểm du lịch: Là hợp đồng giữa công ty bảo hiểm và công ty lữ hành nhằm bảo hiểm cho khách du lịch và tài sản của khách du lịch trong suốt chuyến đi. Bảo hiểm cho khách du lịch chủ yếu trong phạm vi tai nạn du lịch: Chết, thƣơng tật thân thể do tai nạn; chết do ốm đau, bệnh tật bất ngờ trong thời hạn bảo hiểm; chết hoặc thƣơng tật thân thể do ngƣời đƣợc bảo hiểm có hành động cứu ngƣời, cứu tài sản nhà nƣớc, của nhân dân và tham gia chống các hành động phạm pháp. Bảo hiểm cho tài sản của khách du lịch trong phạm vi: Mất, thiệt hại hành lý và vật dụng riêng mang theo ngƣời có thể quy hợp lý cho các nguyên nhân: Cháy, nổ, phƣơng tiện chuyên chở bị đâm, va, chìm, lật đổ, rơi. Giá trị của bảo hiểm tùy thuộc vào gói bảo hiểm mà công ty lữ hành mua cho khách du lịch.