hơn đê vươn tới m ụ c đích chung, so vói khi người đó chi có một minh. Sơ dĩ co anh hương nà y là vì có sư giám sát hoạt độna cua mỏi ngưiỊi: I;ic d u n s cua kích thích dir luận x ã hội; tinh thẩn thi đua và tinh thán hợp tác cùa tập thê vòn khó n ă m được nhưng tất yêu nảy sinh ra trong tập thê và kích thích hoat động của mỗi người.
T h uộ c tính c ủa tập thê và thuộc tính cùa mỏi nsười tron" tãp thé đều chi phối sự kích thích hoạt đ ộng của cá nhán trona xã hội. Con neưoi la một thực thê x ã hội nên có nhu cáu mu ôn được xã hội thừa nhận \ a i tro \ a coniZ víẽc của mình. Do đó, bát kỳ hoạt độn° nào cùa con n g ười được xã hoi. tạp tho đ á n h g i á tốt thì c ũ n g đ e m lại c h o người d ó Cam 2Ìầe h l i 1011” . c a m tunc dượ c xã hội thừa nhận. M ột tập thể chun chính, sinh hoat theo nmivên l i e dãn chu
thì ch án g những k hô n g đè bẹp ý chí của cá nhàn mà còn tạo tất ca mọi kha năng đổ phát, triển ca tính, phát trien mọi nâng lực cua con ngưừi.
4.4. N h ữ n g lý th u ye t chinh
4.4.1. Lý thuyết vẽ "iao tiếp
Lý thuyết về gi ao tiếp được cấc nhà tâm lý học xã hội Mác MÌ đưa ra cố những đ iể m c hí nh sau:
Giao tiếp là s ự trao đổi thông tin: Giao tiếp là q u á trình ưu yen và nhân thông tin giữa người và nơười. Việc truyền thònơ tin bất k\' c ũng cấn phai có ai nhận nó (người nhận). Hiệu q uả của việc trao đổi t h ô n s tin plui tluiộc cá và người phát (A) và nơười nhận (B). c ả người phát và người nhfm phải là những chủ thể tích cực, luôn đối vai cho nhau, tạo nên sự tác clộntỊ ngi: >c lai hoặc liên hệ n g ư ợc lại. N h ữ n g k h á c biệt về n g ô n ngữ, n g h ề n gh iệ p , vón hi,":u biết và định hướng ơiá trị sẽ làm cho quá trình trao đổi thông tin gãp c;m trớ. ách tác (hiểu lam, má u thuẫn...). Đê giao tiếp được dễ dàng họ phai cổ c h u n g mòt hẹ thông m ã hoá và giai mã. The o các tác siả Hip sơ và Phorvec giao tiếp xã hội giữa người và người được thực hiện chủ yếu n hờ n gon ngữ - hệ tbnng ký hiệu dành riêng cho con người và là sự tác động tương hỗ lan nh;i'i ữ:i các cá nhân. Do đó, trong q u á trình truyền và nhận thông tin. có nhũn*’ ' n đề na\ sinh k hiến c h o thô ng tin bị sai lạc. Ch ản g hạn. A k h ỏ n g rõ hnfic khnng nói ro lý do thông tin c h o B; A k h ô n g có khái niệm chính xac VL' ỉ). Hipsơ va
Phorvec k hả o sát c ã p giao tiếp A Vd B đa đi đến kết luân rãn.ẹ "khá. niêm về ngươi k há c c ua A và B rất quan trọng tronc việc hành vi eiao tiếp diễn ra dẻ dang hay k hó k h ă n ' . Nêu ‘‘khái niệm về nạười k h á c ” c à n £ s á n với 'khái niêm cua người đó vê bán thân h ọ ” thì quá trình siao tiếp càntr dễ dàn 2. Trong những trường hợp, người phát là một cá nhân có uv tín. một thù lĩnh thì sư giao tiêp tuân theo c á c quy luật đồng nhất hoá. khiên cho nội d u n s 2Ìao tiêp được tiêp nhận vô điéu kiện. Ngoài ra. nôi dung, cáu trúc và nhữns đac tính ngôn n gữ của thống báo cìing la nhữns vêu tỏ \ a c định hiệu qua cua qua trình trao đổi thông tinsy. T he o các nhà tâm lý xã hôi Mac xít thi viôc giao tiếp tot la điều quan trọng đôi với con người \ d giúp dỡ con nsười. anh hườ n” đen lao động và thành q uả lao đ ộ n s của tập the vì irons quá trình eiiio ũ èp ne ười ta trao đổi quan niệm vứi nhau, trao đổi kiên thức cho nhau, trao đổi những kinh nghiệm riêng về cuộc sống đế nán£ cao trình dỏ văn hoá chunsi cùa táp tho và mỗi thành viên trong đ ó 60.
Giao liếp lù s ự nhận thức lấn nhau giữư các ‘ á nhàn. Đây là một tr on2 những khía cạnh qu an trọn Sỉ của siao tiếp xã hội. Kha nánn hiếu hict rmrời k h á c với t ư c á c h l a CU' x ứ h ợ p lv c ú a q u á t r i n h g i a o t i ế p iiiĩra c á c n h ã n c á c h m a các phương tiện phản ánh và tru yến dạt Iran 2 thái tam lý cua cá nhan tác dộnsi qua lại phai lệ thuộc vào qua trình giao tiẽp nà). Noón l Ị ị ữ la phương liện quan trọng điều chình sự hiếu biết lan nhau giữa ns iu n vói nsiirừi. Sư hill'll bièl lẫn nhau giữa người với người là mức độ nrơns hợp ấn tượrm bẽn ngoai vẻ con người q u a n h ữ n s p h í m chat tám lý bén vữns \ a thuộc lính xã hội cua ngirài đó. Sự hiểu biết lẫn nhau này dựa trên cơ sớ c ua sự đổn g nhát. T. Sibutanhi dã nhận xét: "C hỉ có hình ditnq mình trên vị trí ngiàn khác, con người nun ró íhé cíoún dược vé trạng thái bên trong của người khác " T h e o ong. sự h i ể u biêt lãn nhau được k hả o sát n hư là t r ạ n s thái hoa hợp bên trong m à nó đat được băng con đường điều c hỉnh bức tranh chung cua thế giới c ua những ngươi ma họ thón° nhất được các hành đ ộn g bên trons và bầng con đường đóng vai lan nhauM.
Giao tiếp là s ự tác động tương hỗ. Nh ữn g người sang lập ra chú nghTa Mác đã chỉ ra ý nghĩa to lớn của sự tác động tương hỗ c ua con người như la nhàn tô phát triển xã hội. c . M ác đã khảo sat xã hội như la san phà m của sự
5* H ip sơ và Phorvec, N h ậ p m ô n lú m tý lioc x ã h ội M ú c x it. N X B K H X H . 19S4. Iran g 2S2. ' l) Trần H iệ p T á m lý h ọ c x ã h ộ i- N h ữ n g vân đ ề ly lu ậ n , NX B K H .X H H N . 1996. Irung 177. “ A.G. K o v a liô p . T à m lỵ lioc x ã h ộ i N X B G D 1976. trang 61. 62. 63.