Minh bạch hóa về chiến lược phát triển công ty DTSOFT

Một phần của tài liệu Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên đối với Công ty Trách nhiệm hữu hạn Phát triển và chuyển giao Phần mềm DTSOFT (Trang 103)

Xét theo mức độ ảnh hưởng đến sự gắn bó thì nhân tố “Triển vọng và sự phát triển của công ty” xếp thứ 3 trong số 4 nhân tố đã xác định. Theo kết luận thì nhân viên DTSOFT ít muốn gắn bó vì họ không nhận thấy “Triển vọng và sự phát triển của

công ty”. Căn cứ nội dung của các biến quan sát trong thang đo được sử dụng nghiên cứu, để nhân viên cảm nhận được “Triển vọng và sự phát triển của công ty” thì điều đầu tiên công ty phải giải quyết đó là xây dựng và phổ biến tới từng nhân viên về tầm nhìn và chiến lược của công ty để từ đó nhân viên có kim chỉ nam làm việc và có được sự lạc quan về tương lai công việc. Quan điểm chỉ có lãnh đạo mới cần nắm về chiến lược đã không còn phù hợp trong trong bối cảnh hiện nay.

Về vấn đề sản xuất, ứng dụng những ngôn ngữ lập trình tiên tiến vào sản xuất sản phẩm. Chú trọng thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao vào bộ phận sản xuất tránh sự xáo trộn liên tục nhân viên ở bộ phận này làm cho các sản phẩm theo đó mất quá nhiều thời gian hoàn thiện, chất lượng không đảm bảo. Công ty không nên quá đa dạng hóa sản phẩm trong điều kiện giới hạn về tài chính, nhân lực thay đổi liên tục, thời gian cho phép… Cần tổ chức hội đồng đánh giá sàng lọc các sản phẩm của công ty, loại bỏ các sản phẩm không hiệu quả để tập trung vào số lượng nhất định những sản phẩm chất lượng. Số lượng sản phẩm ngôi sao để đón đầu thị trường, đón đầu công nghệ cũng cần có sự tập trung nguồn lực cần thiết tránh phát triển quá nhiều sản phẩm nhưng sức cạnh tranh kém.

Về sản phẩm dịch vụ của công ty, điều đầu tiên cần làm là chuyên nghiệp hóa về hình ảnh, tác phong hỗ trợ tư vấn khách hàng. Đồng thời phòng nhân sự công ty có trách nhiệm tổ chức đào tạo định kỳ tại các khu vực để nhân viên được cũng cố nghiệp vụ, đặc biệt trong bối cảnh công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho nhiều sản phẩm phần mềm khác nhau. Trang bị đầy đủ máy tính cũng như đường truyền tốt cho đội ngũ hỗ trợ trực tuyến nhằm sử dụng tối đa hiệu quả của phần mềm hỗ trợ từ xa Teamview.

Lãnh đạo các khối sản xuất, khối văn phòng và khối kinh doanh cần có sự phối hợp chặt chẽ với nhau trong việc tìm hiểu về đối thủ và phát huy được lợi thế cạnh tranh của công ty. Tránh tiếp diễn tình trạng các bộ phận làm việc thiếu tính liên kết với nhau.

Một phần của tài liệu Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên đối với Công ty Trách nhiệm hữu hạn Phát triển và chuyển giao Phần mềm DTSOFT (Trang 103)