Nâng cao năng lực quản trị và cải thiện chất lượng cung cấp dịch vụ

Một phần của tài liệu hoàn thiện môi trường đầu tư nhằm thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (fdi) vào thành phố hồ chí minh trong bối cảnh việt nam là thành viên của wto (Trang 157)

chính cơng

- Thay đổi mơ hình quản trị cơng

Chính quyền thành phố cần đẩy mạnh chương trình cải cách hành chính cơng trên địa bàn nhằm nâng cao tính hiệu quả, hiệu lực cơng tác quản trị, trong đĩ cần chú trọng đến các yếu tố:

Nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ hành chính cơng (chất lượng của cơng tác hoạch định chính sách, chế độ hành chính và tình hình cung cấp các dịch vụ cơng);

Tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình;

Trong quản trị đơ thị, chính quyền thành phố cần chú trọng mối quan hệ tương tác giữa ba đối tượng chủ chốt trong sự phát triển của đơ thị: (i) người dân; (ii) chính quyền

- Hướng đến phát triển mơ hình chính quyền điện tử

Chính quyền TP.HCM cần phải hướng đến phát triển Mơ hình chính quyền điện tử, qua đĩ đẩy mạnh cải cách hành chính, hoạt động quản lý nhà nước, cung cấp các dịch vụ hành chính tốt nhất để phục vụ nhà đầu tư trong và ngồi nước. Trước mắt, Sở KH&ĐT cần khẩn trưởng triển khai phần mềm “hướng dẫn lập hồ sơ và cấp Giấy chứng nhận đầu tư qua mạng”. Việc xây dựng phần mềm này sẽ gĩp phần giải quyết các vấn đề sau:

+ Tiết kiệm khơng gian và thời gian cho nhà đầu tư và bộ phận xử lý hồ sơ.

+ Đối với nhà đầu tư: Với thực trạng hiện nay, nhà đầu tư mất rất nhiều thời gian cho giai đoạn chuẩn bị thủ tục, hồ sơ. Để cĩ được một bộ hồ sơ hợp lệ, nhà đầu tư phải mất nhiều lần đến gặp bộ phận hướng dẫn và và tiếp nhận hồ sơ của Sở để được hướng

ngữ. Với việc áp dụng cơng nghệ thơng tin, nhà đầu tư cĩ thể ở bất kỳ nơi đâu cĩ thể kết nối internet lập thủ tục xin cấp giấy chứng nhận đầu tư theo các nội dung yêu cầu.

+ Nâng cao quản lý nhà nước về đầu tư: Thơng tin do nhà đầu tư cung cấp sẽ được lưu vào cơ sở dữ liệu giúp cho việc thống kê số liệu liên quan đến đầu tư cũng như tra tìm thơng tin doanh nghiệp được dễ dàng. Trong trường hợp doanh nghiệp cần điều chỉnh giấy chứng nhận đầu tư, chuyên viên xử lý cĩ thể dễ dàng sử dụng lại các thơng tin của doanh nghiệp đã cung cấp trước đây trong cơ sở dữ liệu mà khơng cần phải thao tác nhập lại thơng tin từ đầu.

+ Gĩp phần cải thiện hình ảnh của TP.HCM: Do cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới hiện nay, dự báo thu hút ĐTNN trong những năm tới sẽ sụt giảm. Việc xây dựng phần mềm này là thể hiện quyết tâm của TP.HCM trong cơng tác tìm ra những giải pháp cải cách thủ tục hành chính về đầu tư nhằm rút ngắn thời gian, đơn giản thủ tục đầu tư nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho nhà đầu tư đến làm ăn kinh doanh tại TP.HCM

Một phần của tài liệu hoàn thiện môi trường đầu tư nhằm thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (fdi) vào thành phố hồ chí minh trong bối cảnh việt nam là thành viên của wto (Trang 157)