Đây là chỉ tiêu dùng để đo lường các khoản chi phí không chính thức mà doanh nghiệp phải trả và các trở ngại do những chi phí không chính thức này gây ra đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, việc trả những khoản chi phí không chính thức có đem lại kết quả hay “dịch vụ” như mong đợi và liệu các cán bộ Nhà nước có sử dụng các quy định của địa phương để trục lợi hay không. Nó được đo lường bởi hệ
thống các chỉ tiêu sau:
- % DN cho rằng các DN cùng ngành trả chi phí không chính thức. Chỉ tiêu này
được thiết kế với mục đích để doanh nghiệp có thể nhận định về tình trạng này đối với doanh nghiệp cùng ngành nói chung chứ không phải thông tin về hành vi đưa và nhận hối lộ của chính doanh nghiệp.
- % DN phải chi hơn 10% doanh thu cho các loại chi phí không chính thức. Chỉ
tiêu này cho thấy gáng nặng mà các doanh nghiệp cùng ngành phải trả các chi phí không chính thức.
- Chính quyền tỉnh sử dụng các quy định riêng của địa phương để trục lợi (% Đồng ý). Đây là một chỉ tiêu mới được cập nhật xác định mức độ tham nhũng. Tham
nhũng, hối lộ là một vấn nạn, những rào cản do diễn giải sai lệch chính sách nhằm chèn ép doanh nghiệp phải đưa hối lộ của các nhân viên cũng không kém phần nguy hại đối với môi trường kinh doanh của địa phương.
- Công việc được giải quyết sau khi đã trả chi phí không chính thức (% thường xuyên). Rất nhiều doanh nghiệp tin rằng các khoản chi phí không chính thức này cũng
có lợi với điều kiện là nếu mất tiền tiêu cực phí thì doanh nghiệp đạt được kết quả như
ý muốn. Có rất nhiều doanh nghiệp tự nguyện đưa thêm tiền bồi dưỡng cho các nhân
viên nhà nước sau khi đã đóng đủ các khoản phí và lệ phí như quy định trên cơ sở tin
- DN trả hoa hồng để có được hợp đồng từ các cơ quan nhà nước (% đúng). Các doanh nghiệp muốn có các hợp đồng từ các cơ quan nhà nước nên thường hay tìm cách quan hệ với các cán bộ làm trong chính quyền và họ có thể ăn chia hoa hồng với nhau.