6. Kết cấu đề tài
1.3.2.1 Tái định vị thương hiệu
Thời buổi ngày nay là lúc thử thách bản lĩnh của một người làm kinh doanh. Nền kinh tế toàn cầu đang vận hành với tốc độ nhanh chóng mặt cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin. Các công ty không theo dõi kịp diễn tiến thị trường nhanh chóng hứng chịu hậu quả. Ngày nay nguy cơ của việc mất địa vị trên thị trường ngày càng lớn. Đó là do 4 nguyên nhân:
- Tốc độ công nghệ thay đổi rất nhanh.
- Sự thay đổi nhanh chóng và không thể lường trước được về thái độ của người tiêu dùng.
- Sự cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế toàn cầu.
Chính vì vậy đến lúc cần tái định vị chứ không phải định vị nữa. Tái định vị là một yêu cầu bắt buộc khi thái độ của khách hàng thay đổi, công nghệ ngày nay đã đi xa hơn những sản phẩm hiện tại, và nó vượt ra khỏi khuôn khổ nhận thức lâu đời của người tiêu dùng về chúng. Trong cơ chế thị trường đầy cạnh tranh khắc nghiệt ngày nay, một chân lý phải được xuyên suốt trong hoạt động của công ty là nếu chỉ cập nhật thông tin về công ty mình thì chưa đủ mà còn phải biết rõ thị trường và đối thủ cạnh tranh.
Khi thị trường đã đến giai đoạn bão hòa và công nghệ thay đổi thì cũng là lúc công ty phải đặt ra mục tiêu mới phù hợp hơn trong tương lai. Thay đổi mục tiêu tập trung trên thị trường trung gian là một trong những xảo thuật tinh vi và khéo léo nhất, bởi vì bạn bắt buộc phải chọn thật chính xác thời điểm ra quyết định. Điều đặt ra đầu tiên khi thay đổi là bạn phải biết cân bằng các nguồn lực nội tại. Tiếp đó là tìm hiểu xem những ảnh hưởng có thể gây ra cho hoạt động sản xuất chính khi giảm hoạt động sản xuất cũ và sử dụng các nguồn lực hiện có cho các hoạt động trong tương lai. Khi thực hiện, bạn phải giải quyết với những cái tôi của các cá nhân trong công ty, những người cho rằng thay đổi sẽ ảnh hưởng không tốt đến tương lai của họ.
Trong quá trình tái định vị, sẽ rất có ích nếu bạn kết nối các khái niệm với những gì đã có sẵn trong suy nghĩ của mọi người, sử dụng nó làm xuất phát điểm cho thông điệp mới về sản phẩm của bạn. Có thể gọi nó là lối đi tắt vào tâm trí.
Khi thị trường thay đổi, có khi hướng đi mới ở ngay trước mắt bạn nhưng bạn lại không nhìn thấy nó. Nguyên nhân là do bạn thường xem nó như một phần trong công việc kinh doanh của bạn trong khi thực tế nó quan trọng hơn thế rất nhiều. Nó chính là công việc kinh doanh tương lai của bạn. Thay vì tìm kiếm điều mới mẻ, hãy thử bắt đầu với những công việc bạn coi là chuyện đương nhiên không cần phải quan tâm. Đôi khi bạn phải bỏ ra rất nhiều công sức vào việc bán hàng trong nước trước khi bạn có thể bán ra bên ngoài. Bất cứ một công ty nào trong quá trình tái định vị cũng đều phải dự tính một chương trình nội bộ lớn để mọi người cùng nhắm về một hướng. Sự đa dạng và phức tạp của những bảng phân hạng và những dữ liệu thu thập từ các nghiên cứu thị trường thường làm cho các nhà quản lý và phân tích nhận được những tín hiệu sai từ thị trường. Những
chương trình toát lên được sự đơn giản và kiên trì thường sẽ mang lại thành công nhiều hơn những chương trình rắc rối và phức tạp.
Có những lúc bạn phải thay đổi sản phẩm của bạn, vì đó là cách để bạn thóat ra khỏi sức ép về cạnh tranh khi mà giữ nguyên vị trí và chiến đấu bền bỉ không đem lại kết quả như mong muốn. Cái bạn cần là một phiên bản mới và có cải tiến giúp bạn vượt lên trên trong cuộc cạnh tranh khốc liệt.
Nếu có thể làm được những điều đã nói ở trên, bạn có thể tái định vị không chỉ là một công ty sản xuất hàng hóa thông thường, bạn có thể tái định vị tất cả các lĩnh vực như: các công ty dịch vụ, ngân hàng, tài chính, truyền thông, thậm chí cả các ứng cử viên chính trị.