- Nhóm kết quả dịch vụ khám chữa bệnh: các chỉ tiêu phản ánh hoạt ựộng dịch vụ khám chữa bệnh như số lần khám bệnh, số giường nội trú, số
4.1.1Các phương pháp quản lý chung bệnh viện của Tỉnh
4. KẾT QỦA NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.1.1Các phương pháp quản lý chung bệnh viện của Tỉnh
* Phương pháp hành chắnh
Phương pháp hành chắnh là tác ựộng trực tiếp của cơ quan quản lý hay người lãnh ựạo ựến cơ quan bị quản lý hay chấp hành, nhằm mục ựắch bắt buộc cấp bị quản lý phải thực hiện. để tập trung thống nhất mọi hoạt ựộng theo mục tiêu phải sử dụng phương pháp hành chắnh. Khi không sử dụng ựúng ựắn phương pháp hành chắnh sẽ dẫn tới tình trạng vơ chắnh phủ. Phương pháp quản lý hành chắnh bao gồm các nội dung như sau:
- Thiết lập hệ thống quan hệ phụ thuộc lẫn nhau. Cơ quan bị lãnh ựạo, bị quản lý phải phục tùng cơ quan lãnh ựạo. Cơ quan quản lý cấp dưới phục tùng cơ quan quản lý cấp trên. Tất nhiên cơ quan quản lý phải có cơ chế ựể lắng nghe thơng tin ngược chiều, ựể có sự ựiều chỉnh phù hợp, kịp thời.
- Xác ựịnh chức năng, nhiệm vụ rõ ràng của các cơ quan quản lý tổ chức. Nếu khơng rõ ràng về chức năng, nhiệm vụ thì sẽ bị rối chạy theo nhau hoặc bỏ ngỏ công việc không thực hiện. Khi qui ựịnh chức năng nhiệm vụ cho các bộ phận cần phải quan tâm tới mối quan hệ giữa các bộ phận, ựể vừa không bị chồng chéo, vừa phát huy ựược sự hợp tác kết hợp.
- Quản lý hành chắnh là sử dụng các căn cứ pháp chế ựể ban hành chủ trương hoặc ra các quyết ựịnh. Vì vậy, cần phải chống thói quan liêu hoặc hành chắnh quan liêu. Chống chủ nghĩa bè phái, cục bộ. Khơng ngừng hồn thiện phương pháp và lề lối làm việc dân chủ, cởi mở. Phát huy mọi tiềm năng của các thành viên trong ựơn vị.
* Phương pháp kinh tế
Phương pháp kinh tế là sự tác ựộng tới lợi ắch vật chất của tập thể hay cá nhân nhằm làm cho họ quan tâm tới kết quả hoạt ựộng và chịu trách nhiệm
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 58
vật chất về hoạt ựộng của mình. Phương pháp kinh tế lấy lợi ắch vật chất là ựộng lực cơ bản của sự phát triển kinh tế xã hội. Lợi ắch cá nhân người lao ựộng phải ựược coi là cơ bản và tác ựộng nhất ựến hoạt ựộng của con người. Vi phạm nguyên tắc khuyến khắch lợi ắch vật chất và trách nhiệm vật chất sẽ thủ tiêu ựộng lực kắch thắch người lao ựộng. Ănghen ựã nhấn mạnh rằng lợi ắch vật chất là cái làm chuyển ựộng quảng ựại nhân dân lao ựộng, ựồng thời lợi ắch vật chất cũng là chất kết dắnh các hoạt ựộng riêng lẻ theo một mục ựắch chung.
Sử dụng các ựòn bẩy kinh tế là nội dung chủ yếu của phương pháp kinh tế. Các ựòn bẩy như tiền lương, tiền thưởng... có tác ựộng lớn tới người lao ựộng. Nó có tác dụng kắch thắch hay hạn chế ựộng lực làm việc của mỗi người. Bên cạnh việc sử dụng hệ thống ựòn bẩy kinh tế cũng phải sử dụng ựòn hãm như phạt vật chất và trách nhiệm vật chất khác.
* Phương pháp tuyên truyền giáo dục
Phương pháp tuyên tuyền giáo dục và sự tác ựộng tới tinh thần và năng lực chuyên môn của người lao ựộng ựể nâng cao ý thức và hiệu quả công tác. Phương pháp tuyên truyền bao gồm những nội dung cơ bản như sau:
- Qua hệ thống thông tin ựa chiều tác ựộng tới toàn bộ hệ thống quản lý và người lao ựộng. động viên khắch lệ những tư tưởng tốt tiến bộ và uốn nắn kịp thời những tư tưởng thiếu lành mạnh. Khơi dậy ý thức trách nhiệm và lịng tự tơn của mỗi người lao ựộng.
- Phương pháp giáo dục thể hiện sự khen chê rõ ràng, nêu gương tốt ựể tác ựộng gây chú ý và thuyết phục mọi người làm theo. Xử phạt nghiêm minh ựể giữ vừng kỷ cương, ngăn chặn các khuynh hướng xấu.
- Giáo dục chuyên môn và năng lực công tác là vấn ựề quan trọng trong hệ thống tuyên truyền vận ựộng. Dân chắ càng cao, con người ựược tự do tư tưởng là yếu tố quan trọng bảo ựảm cho sự thành công của mọi hoạt ựộng.
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 59
- Giáo dục truyền thống ở mỗi bệnh viện, truyền thống của ngành làm cho mỗi người có ý thức ựầy ựủ về vị trắ cơng tác của mình, tự hào về những ựóng góp của ựơn vị, xác ựịnh rõ trách nhiệm của cá nhân là ựộng lực ựể nâng cao trách nhiệm ựối với công việc của họ.
- Nâng cao ựời sống tinh thần, tăng niềm tin của cán bộ công chức vào bệnh viện ựể phát huy sức mạnh, hạn chế những nhược ựiểm tạo nên một ựộng lực mới cho việc hoàn thành nhiệm vụ của người lao ựộng.