632 911 511 Kết chuyển(K/C) K/C doanh thu thuần
2.1.1Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Quê Hương.
Ngay sau ngày giải phóng tỉnh Phú Khánh ( gồm hai tỉnh Phú Yên và Khánh Hòa ngày nay), UBND Tỉnh đã thành lập Ban giao tế với mục đích phục vụ các đoàn khách của tỉnh. Thời bấy giờ cơ sở vật chất còn thiếu thốn, trang thiết bị nghèo nàn, hoạt động với quy mô nhỏ.
Tháng 3 năm 1976 do yêu cầu tiếp khách ngày càng đông, UBND Tỉnh đã ra quyết định thành lập Công ty du lịch gồm 4 đơn vị trực thuộc đó là: Khách sạn Thắng Lợi, Khách sạn Thống Nhất, Cửa hàng ăn uống Phương Câu và Đội xe du lịch.
Song nền kinh tế nước ta ngày càng phát triển, vị trí địa lý thuận lợi, khí hậu ôn hòa, có nhiều cảnh đẹp có thể so sánh với các nước đặc biệt là thành phố Nha Trang thu hút rất nhiều khách du lịch trong và ngoài nước. Đáp ứng yêu cầu đó, hàng loạt đơn vị trực thuộc Công ty du lịch ra đời.
- Tháng 4/1982 Khai trương khách sạn Hải Yến.
- Tháng 6/1983 Cửa hàng Mỹ nghệ đã đi vào hoạt động.
- Tháng 10/1983 Khai trương cửa hàng Thanh Niên, Khu du lịch Bốn Mùa ( trực thuộc Khách sạn Hải Yến)
- Tháng 10/1991 Tiếp nhận Khu du lịch Dốc Lếch.
- Tháng 2/1996 Khách sạn Quê Hương chính thức đi vào hoạt động.
- Tháng 6/2002 Khu vui chơi, giải trí có quy mô lớn đầu tiên ở thành phố Nha Trang là Công viên Phù Đổng đi vào hoạt động.
Ngoài ra hiện nay còn có Khách sạn Viễn Đông và Khu du lịch Trí Nguyên cũng trực thuộc Công ty du lịch Khánh Hòa.
Như vậy, Khách sạn Quê Hương là đơn vị trực thuộc Công ty du lịch Khánh Hòa. Khách sạn Quê Hương đi vào hoạt động nhằm đáp ứng nhu cầu của du khách. Khách sạn tọa lạc trên con đường xanh đẹp và thơ mộng nhất của thành phố biển – 60 Trần Phú. Tel: 84.58.3525047 – 3522365. Fax: 84.58.3523344.
Email: quehuong60@dng.vnn.vn - salesdepart@dng.vnn.vn. Số lượng phòng hiện nay là 58 phòng với đầy đủ tiện nghi sang trọng cùng với đội ngũ nhân viên lịch sự và lành nghề, tận tình phục vụ khách hàng, Khách sạn Quê Hương đạt tiêu chuẩn 3 sao.
Phần lớn du khách đến Nha Trang rất thích chọn khách sạn Quê Hương làm điểm dừng chân lý tưởng của mình.
Năm 1999, khách sạn được công nhận đúng vào hàng ngũ Hotel Top Ten ( là một trong những khách sạn hàng đầu trong cả nước về hiệu quả kinh doanh và chất lượng sản phẩm dịch vụ)
Để đạt được kết quả như vậy cán bộ công nhân viên của đơn vị đã phải làm việc cật lực với lòng say mê nghề nghiệp của mình. Hiện tại đơn vị đang cố gắng tăng cường niềm tin của khách hàng bằng cách nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ khách hàng, trình độ nhân viên và mở rộng lĩnh vực hoạt động của mình.