2002 2003 2004 2005 2006 Tổng số đại lý, trong đú: 10.016 17.725 18.071 21.150 21
3.3.9. Hiện đại hoỏ cụng nghệ thụng tin
Trong giai đoạn hiện nay, việc triển khai ứng dụng những thành quả của cụng nghệ thụng tin là một xu thế tất yếu diễn ra trong cỏc lĩnh vực của đời sống xó hội. Thời gian qua, Bảo Việt Việt Nam đó chỳ trọng xõy dựng và hoàn thiện hệ thống cụng nghệ thụng tin của mỡnh, tạo điều kiện tốt nhất để cỏc đơn vị kinh doanh, cỏc khõu, cỏc cụng đoạn cú được sự hỗ trợ của cụng nghệ thụng tin. Tuy nhiờn, do nhiều nguyờn nhõn mà hệ thống này chưa cú tớnh đồng bộ chưa bắt kịp với sự phỏt triển của hoạt động kinh doanh bảo hiểm. Để cụng nghệ thụng tin là cụng cụ quản lý hữu hiệu trong hoạt động kinh doanh của Bảo Việt Việt Nam, Luận văn đề xuất một số giải phỏp cụ thể sau:
Trước hết, Bảo Việt Việt Nam cần tận dụng chiến lược phỏt triển nguồn nhõn lực để triển khai cỏc hoạt động đào tạo, bồi dưỡng kiến thức cụng nghệ thụng tin cho cỏn bộ, nhõn viờn và đại lý của mỡnh.
Bảo Việt Việt Nam cần xõy dựng một hệ thống mỏy chủ, mỏy trạm đủ mạnh để thực hiện giao dịch điện tử trong tương lai gần khoảng 2010.
Tiếp tục hoàn thiện cỏc chương trỡnh BVProp, BV Account, BV Care, chương trỡnh quản lý nhõn sự và phỏt triển cỏc loại hỡnh giao dịch trực tuyến với khỏch hàng, xử lý thụng tin nhanh nhạy.
Xõy dựng lịch trỡnh cho cỏc hoạt động ứng dụng thành quả cụng nghệ thụng tin theo một lộ trỡnh rỳt ngắn thời gian nhằm đi tắt đún đầu.
Thực hiện tin học hoỏ cụng tỏc quản lý hợp đồng từ khõu thẩm định rủi ro, khai thỏc, quản lý hợp đồng, đến cỏc khõu bồi thường, chi trả tiền bảo hiểm, thống kờ tổn thất, phần mềm cấp đơn trờn mỏy tớnh và truyền số liệu, tổ chức thực hiện ISO ở tất cả cỏc đơn vị thành viờn thuộc Bảo Việt Việt Nam. Thụng tin phải được thu thập chi tiết, đầy đủ, theo định kỳ (thỏng, quý, năm). Hệ thống cụng nghệ thụng tin phải phỏt triển phần mềm thống kờ, đỏnh giỏ rủi ro, tớnh phớ, truyền dữ liệu bỏo cỏo khai thỏc và bồi thường từ cỏc cụng ty thành viờn lờn Bảo Việt Việt Nam, đảm bảo cập nhật thụng tin trong toàn hệ thống, xử lý kịp thời cỏc diễn biến của thị trường, nõng cao hiệu quả kinh doanh, giảm thiểu chi quản lý, hạ thấp phớ bảo hiểm, nõng cao năng lực cạnh tranh của Bảo Việt Việt Nam.
Trong thời gian tới phải nghiờn cứu một cỏch nghiờm tỳc và đầu tư toàn diện về việc tổ chức hệ thống thụng tin thống kờ, tiến hành cỏc bước khảo sỏt kỹ lưỡng về nội dung, tớnh chất, mục đớch sử dụng của cơ sở dữ liệu đầu vào, đầu tư phương tiện phục vụ thu thập thụng tin cũng như xõy dựng phần mềm hỗ trợ tin học, hỗ trợ thống kờ, đào tạo nõng cao kiến thức về thu thập và xử lý phõn tớch thụng tin phục vụ quản lý, nghiờn cứu việc tổ chức cỏc kờnh thụng tin hợp lý và hiệu quả… từ đú tạo ra một hệ thống thụng tin đồng bộ và thụng suốt, cung cấp thụng tin nhanh chúng, chớnh xỏc phục vụ kịp thời cho việc ra quyết định của cỏc nhà quản lý.
Xõy dựng chương trỡnh phỏt triển hệ thống phần mềm tớnh phớ bảo hiểm, trớch lập dự phũng nghiệp vụ, hệ thống giao dịch trờn mạng, hệ thống thụng tin bỏo cỏo tài chớnh. Xõy dựng cỏc địa chỉ giao dịch trờn mạng Internet, đẩy nhanh tốc độ giao dịch, giảm bớt cỏc chi phớ kinh doanh, tăng hiệu quả hoạt động của Bảo Việt Việt Nam và từng bước mở rộng phạm vi hoạt động ra cỏc khỏch hàng ở nước ngoài.