8. Kết cấu của luận văn
2.2.3.2Công nghệ
Với chủ trương trở thành ngân hàng hàng đầu về ứng dụng công nghệ, Eximbank đã hoàn thành giai đoạn 1 của quá trình áp dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh. Hệ thống ngân hàng lõi (KOREBANK) đã được áp dụng thành công trên toàn bộ hệ thống. Eximbank bắt đầu triển khai giai đoạn 2: nâng cấp trung tâm dữ liệu chính và xây dựng trung tâm dự phòng đảm bảo cho giai đoạn phát triển trong 10 năm đến (đến năm 2025). Nhìn chung, thực trạng công nghệ của Eximbank (và cũng là của Eximbank Huế) như sau:
Về yếu tố kỹ thuật
Hiện tại, Eximbank đã triển khai thành công hệ thống phần mềm mới KOREBANK, tập trung phát triển và hoàn thiện một số phạm vi dự án KOREBANK, hoàn thành đường truyền dự phòng. Triển khai phần mềm thẻ và dự án thẻ trên phần mềm Way 4 của tập đoàn Open way. Ngoài ra Eximbank cũng triển khai kết nối tài khoản với các công ty chứng khoán như: Đại Việt, VNS, TSC, …, kết nối thử với Paynet, Vinapay,….để tiến đến đẩy mạnh các dịch vụ thanh toán qua mobile, Pos, electric pay ment.
Phần mềm quản lý KOREBANK có những tính năng vượt trội như các phần mềm ngân hàng lõi mà ACB, Sacombank, Vietcombank… đang áp dụng. So với công nghệ cũ mà các NHTM trong nước đang áp dụng, phần mềm quản lý ngân hàng lõi KOREBANK đã tạo cho Eximbank, cũng như Vietcombank, Sacombank… lợi thế trong môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay.
Hiện tại Eximbank có mức độ áp dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh cao. Sau khi triển khai thành công hệ thống KOREBANK, chỉ trong một thời gian ngắn, Eximbank đang dần dần bắt kịp các NHTM khác như ACB, Sacombank… trong việc tung ra các dịch vụ hiện đại như internet banking, mobile-banking.
Về yếu tố con người
Đội ngũ nhân viên tin học đủ năng lực để quản lý và triển khai các ứng dụng trên hệ thống KOREBANK, bảo trì hệ thống máy ATM, đã nhanh chóng thay thế được các chuyên gia nước ngoài trong quá trình giải quyết các vấn đề phát sinh hàng ngày liên quan đến hệ thống.