Để công tác đào tạo theo kịp sự thay đổi của thị trường và tránh bị rơi vào trạng thái bị động, Hải quan Hà Tĩnh phải xây dựng được chiến lược đào tạo trong dài hạn. Chiến lược này phải dựa trên định hướng phát triển và chiến lược hoạt động của ngành như đã trình bày ở phần trên. Chiến lược đào tạo phải đặc biệt chú ý đến sự phát triển của công nghệ, nhu cầu sử dụng trong tương lai để có thể đi trước đón đầu, phục vụ cho việc cải tiến kỹ thuật và nâng cao hiệu quả thực hiện công việc. Đó chính là nền tảng vững chắc để Hải quan Hà Tĩnh phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
Khi xây dựng chiến lược đào tạo thì quy mô, cơ cấu và chất lượng đào tạo cần phải được yêu cầu cao hơn so với thực trạng hiện tại. Một trong những giải pháp quan trọng để đẩy mạnh hoạt động đào tạo là thực hiện phổ biến mô hình đào tạo gắn kết với nhu cầu sử dụng của Ngành.
Sơ đồ 3.1 : Mô hình đào tạo gắn với nhu cầu sử dụng
Mô hình trên cho thấy rằng việc đào tạo phải có đầy đủ các đầu vào cần thiết. các khoản chi phí, hỗ trợ, nhu cầu của người sử dụng. Đầu ra của hoạt động đào tạo là các cán bộ công chức phải thích ứng với các yêu cầu là đầu ra của các nhà sử dụng nhân lực trong ngành Hải quan.
Chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch đào tạo là Phòng Tổ chức cán bộ. Sau khi tiến hành phân tích đơn vị và tiếp nhận nhu cầu đào tạo từ các bộ phận gửi lên, Phòng Tổ chức cán bộ tiến hành tổng hợp về mặt số lượng, nội dung đào tạo, đối tượng cần đào tạo, cân đối nhu cầu của tổ chức với nhu cầu của phòng ban và cá nhân, xác định thứ tự ưu tiên đối với từng nhu cầu đào tạo và lập thành bản kế hoạch đào tạo, gửi lên Cục trưởng để phê duyệt. Bản kế hoạch đào tạo cần có đầy đủ các nội dung sau: Kiến thức, kỹ năng cần đào tạo, đối tượng, số khóa học, thời lượng, thời gian đào tạo, chi phí dự tính. Việc xây dựng kế hoạch đào tạo cho từng năm, giúp cho công tác đào tạo tiến hành một cách có định hướng và chủ động hơn.
Ngoài chiến lược và kế hoạch đào tạo, thì Hải quan Hà Tĩnh cần tập trung hoàn thiện các quy chế, chế độ đào tạo bồi dưỡng. Hàng năm khi tổ chức xong các khóa đào tạo, phòng Tổ chức cán bộ cần tập trung tìm hiểu, cũng như nguyên vọng của những đối tượng đào tạo. Cần thu thập những ý kiến về mức độ hài lòng của các đối tượng đào tạo về quy chế, chế độ đào tạo, cụ thể như chế độ lương, chế độ phụ cấp, ràng buộc… Để từ đó hoàn thiện hơn về quy chế và chế đội đào tạo đối với từng đối tượng là cán bộ công chức, là lãnh đạo Hải quan Hà Tĩnh.