7. Kết cấu của nghiên cứu
2.4.4. Công tác duy trì và quản lý
Công ty Cổ phần Du lịch Long Phú áp dụng những chính sách đãi ngộ nhân viên nhƣ sau:
Toàn bộ nhân viên làm việc cho Khánh Việt đều phải quán triệt và nắm rõ tầm nhìn, sứ mạng, các giá trị, triết lý kinh doanh và lời hứa dành cho khách hàng.
Tập trung phát triển nhân tài thông qua chƣơng trình thi đua khen thƣởng (quy chế thi đua khen thƣởng), xếp bậc nghề (dựa trên bộ tiêu chuẩn kỹ thuật bậc nghề nhóm ngành du lịch) hằng năm.
Các chính sách phúc lợi dành cho nhân viên:
Những cá nhân, tập thể đạt thành tích xuất sắc đƣợc nhận bằng khen của Giám đốc. Ngoài ra tập thể đạt đƣợc những chỉ tiêu đề ra của Công ty còn đƣợc nhận bằng khen của tỉnh.
Hằng năm, những cá nhân, tập thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đƣợc giao hoặc tham gia các phong trào thi đua, ngoài tiền thƣởng theo quy định của Nhà nƣớc đƣợc Công ty thƣởng bằng tiền hoặc các hình thức khác với các mức khác nhau tùy theo danh hiệu thi đua và hình thức khen thƣởng đạt đƣợc.
Tổ chức các lớp học kỹ năng giao tiếp bán hàng, lớp huấn luyệ soạn thảo văn bản, lớp tập huấn về vệ sinh an toàn thực phẩm, lớp học tiếng nga, huấn luyện kỹ năng Teambuilding.
Vào dịp sinh nhật, cƣới hỏi, hoạt động vui chơi tập thể…Công ty có những lời chúc mừng và phần quà. Các chƣơng trình bầu chọn, bình bầu nhân viên, tập thể xuất sắc đƣợc thực hiện hằng năm.
Các chƣơng trình văn nghệ thể thao để nâng cao đời sống cho nhân viên nhƣ: tổ chức hội trại, chƣơng trình thanh niên Long Phú tìm kiếm tài năng, giải bóng đá nam nữ, bóng chuyền,…