tơng thương phẩm của cơng ty
Qua điều tra đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm bê tơng thương phẩm của Cơng ty Cổ phần xây dựng số 17 VINACONEX so với các đối thủ cạnh tranh hiện tại trên thị trường, chúng ta cĩ kết quả đánh giá về sản phẩm bê tơng thương phẩm của cơng ty như sau:
Bảng 2.16: Bảng đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm bê tơng thương phẩm của Cơng ty Cổ phần xây dựng số 17 VINACONEX.
CÁC YẾU TỐ MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG PHÂN LOẠI TỔNG ĐIỂM Chất lượng sản phẩm cao, ấn tượng
tốt. 0. 28 3 0. 84
Sản phẩm đa dạng:cơng nghiệp, dân
dụng, cơ sở hạ tầng, … 0. 17 3 0. 51
Chiến lược giá và sự linh hoạt trong
định giá 0. 26 3 0. 78
Hoạt động tổ chức cung ứng sản phẩm bê tơng thương phẩm cho khách hàng
0. 29 3 0. 87
CỘNG 1. 00 3. 00
Nhận xét: Qua bảng đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm bê tơng
thương phẩm của Cơng ty cổ phần xây dựng số 17 VINACONEX ta nhận thấy: Đây là 4 yếu tố thuộc mơi trường nội bộ doanh nghiệp và cĩ vai trị rất lớn trong việc đánh giá khả năng cạnh tranh của sản phẩm. Do đĩ, khi tiến hành điều tra khách hàng, tơi chỉ tiến hành điều tra thơng qua cảm nhận của khách hàng về những yếu tố này sau khi họ đã sử dụng sản phẩm bê tơng thương phẩm của cơng ty.
Chúng ta cĩ thể nhận thấy khách hàng rất quan tâm đến yếu tố << Hoạt động tổ chức cung ứng sản phẩm bê tơng cho khách hàng >> kế sau đĩ là yếu tố << Chất lượng sản phẩm cao, ấn tượng tốt >>. Bởi vì trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt hiện nay, để tồn tại các doanh nghiệp sản xuất bê tơng thương phẩm hầu như phải cố gắng tạo ra những sản phẩm cĩ chất lượng tốt. Do đĩ, cạnh tranh về chất lượng trở nên kém quan trọng hơn. Lúc này, cạnh tranh về hoạt động tổ chức cung ứng sản phẩm bê tơng cho khách hàng lại là yếu tố quyết định. Doanh nghiệp nào tổ chức cung ứng sản phẩm tốt doanh nghiệp đĩ sẽ cĩ ưu thế hơn các đối thủ khác.
Ngồi ra, dựa vào mức phân loại ta cĩ thể thấy hầu như cơng ty VINACONEX 17 chỉ phản ứng trên mức trung bình với những yếu tố bên trong này. Do đĩ, trong
tương lai cơng ty cần phải tăng cường nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hĩa sản phẩm, rút ngắn thời gian giao hàng cũng như định giá sản phẩm hợp lý và linh hoạt hơn.