Sản phẩm bê tơng đã được cơng ty đưa vào sản xuất hơn 10 năm tại Khánh Hịa. Và cũng từng đĩ thời gian đủ để các cơng nhân của cơng ty cĩ đầy đủ kinh nghiệm trong việc tạo ra những sản phẩm bê tơng đảm bảo chất lượng.
Cơng ty luơn cố gắng và đi đầu trong cơng tác tạo ra những sản phẩm tốt nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Mang lại những giá trị vượt trội về chất lượng và dịch vụ tạo sự niềm tin, an tồn cho khách hàng tiêu dùng đơn lẻ, nhà đầu tư. Cơng ty tìm cách đảm bảo một quy trình phục vụ và sản phẩm bê tơng tốt nhất với mong muốn mang lại cho khách hàng sự hài lịng tốt nhất, để khơng cĩ phàn nàn nào về sản phẩm. Cơng ty cũng thường cho nhân viên đi khảo sát thái độ của khách hàng sau một thời gian sử dụng sản phẩm của mình và được khách hàng đánh giá cao về chất lượng, độ an tồn điều này tạo thêm uy tín cho cơng ty.
Tiếp tục cải tiến cơng nghệ sản xuất sản phẩm
Máy mĩc thiết bị của cơng ty đều được hỗ trợ từ Tổng cơng ty và qua một thời gian dài hoạt động hiệu quả sử dụng của máy mĩc thiết bị dần bị giảm sút. Điều này sẽ ảnh hưởng đến chất lượng bê tơng thương phẩm của cơng ty. Chính vì thế trong những năm gần đây, cơng ty đã từng bước đầu tư thêm một số máy mĩc mới như: Xe vận chuyển bê tơng, xe bơm bê tơng ISUZU- IHI, Xe lu tĩnh Watanabe, . . . Điều đĩ cho thấy cơng ty rất quan tâm đến chất lượng sản phẩm cũng như sự hài lịng của khách hàng. Trong thời gian tới cơng ty đã đưa ra kế hoạch sẽ mua mới một số chi tiết máy mĩc thiết bị thay thế để cải tiến từng khâu trong quá trình sản xuất.
Phần lớn máy mĩc của cơng ty đã cũ nên cơng ty cần phân bổ thời gian để cĩ thể tu sửa máy mĩc một cách đồng bộ tránh tình trạng sửa chữa chấp vá. Nhằm phục vụ quá trình sản xuất bê tơng thương phẩm sẽ được suơn sẻ hơn, khơng bị gián đoạn, cũng như khơng làm ảnh hưởng đến chất lượng bê tơng thương phẩm.
• Xem xét chất lượng ở khâu đầu vào
Xi măng, cát sàng, đá 1x2, nước và phụ gia là những nguyên liệu chính dùng trong việc tạo ra bê tơng thương phẩm. Và chúng đều được kiểm tra kỹ lượng về xuất xứ cũng như việc đảm bảo chất lượng cao cho sản phẩm bê tơng thương phẩm. Lợi thế của cơng ty là cĩ một đội ngũ nhân viên luơn tìm kiếm và khai thác nguyên liệu chính phục vụ cho đầu vào và giảm được phần nào chi phí đầu vào. Điều quan trọng ở đây chính là cơng ty cần quan tâm nhiều hơn nữa đến chất lượng nguyên liệu được khai thác để cĩ thể đảm bảo được chất lượng bê tơng thương phẩm. Và cơng ty cần tiếp tục tìm kiếm nguyên liệu cĩ chất lượng, hồn thiện hệ thống kho bảo quản nguyên liệu.
Cơng ty luơn tìm kiếm nguồn nguyên liệu tốt cĩ thể đảm bảo được chất lượng đầu ra cho sản phẩm cũng như cung cách phục vụ và đưa ra mức giá hợp lý đến tay người sử dụng. Để cĩ được nguồn cung cấp nguyên vật liệu đáng tin cậy cơng ty đã xây dựng được những bạn hàng truyền thống. Các nhà cung cấp nguyên vật liệu của cơng ty đều là bạn hàng lâu năm, cung cấp với giá cả hợp lý và chất lượng. Thực tế đã chứng minh trong những năm qua nguồn cung cấp nguyên liệu của cơng ty để phục vụ các cơng trình thi cơng xây dựng luơn được đảm bảo, chưa cĩ vướng mắc hoặc chậm trễ trong quá trình cấp hàng và thanh tốn tiền hàng đối với khách hàng. Điều này đã khẳng định được thương hiệu và uy tín của cơng ty trong hoạt động xây dựng.