- Tầm quan trọng của công việc
BỒN RỬA CỦ 1BỒN RỬA CỦ
2.2.3.7 Yếu tố lãnh đạo
Nhà quản trị giữ một vai trò rất quan trọng trong doanh nghiệp, nhất là trong việc tạo mối quan hệ và sự hài hòa giữa các bộ phận nhằm nâng cao hiệu quả làm việc. Một nhà quản trị có năng lực lãnh đạo tốt, biết coi trọng nhân tài, lắng nghe ý kiến của các nhân viên, quan tâm đến đời sống của nhân viên sẽ làm cho họ tin tưởng và nhiệt tình trong công việc và động lực làm việc gia tăng.
Ban lãnh đạo nhà máy bao gồm: các thành viên Hội đồng quản trị, Giám đốc, Phó Giám đốc, kế toán trưởng, và trưởng các phòng ban. Họ đều là những người có kinh nghiệm làm việc lâu năm, độ tuổi đều trên 30 tuổi, có cách thức làm việc chín chắn và hiệu quả.
Bảng 2.26: Đánh giá của người lao động về yếu tố lãnh đạo
Yếu tố lãnh đạo Mean -
Trung bình
Mức ý nghĩa – Sig (α=95%,
µ = 4)
Lãnh đạo quan tâm đến đời sống của cấp dưới 4.1343 0.001 Lãnh đạo luôn lắng nghe ý kiến của người LĐ 4.1620 0.001 Lãnh đạo coi trọng tài năng của người lao động 4.3472 0.000 Lãnh đạo có năng lực làm việc tốt 4.2731 0.000
(Nguồn: số liệu điều tra)
Người lao động trực tiếp tại nhà máy chế biến nông sản Sơn Long đánh giá rất cao yếu tố lãnh đạo của nhà máy, với mức trung bình của tất cả các yếu tố đều trên 4, trên mức đồng ý. Thực hiện kiểm định trung bình mẫu cho ta kết quả bác bỏ giả thiết giá trị trung bình mẫu bằng 4, nghĩa là nó lớn hơn 4.
làm việc và mong muốn mọi người nhìn nhận và tôn trọng đóng góp của mình, nhất là nhà quản trị. Vì vậy nhà quản trị coi trọng tài năng của người lao động là một trong những yếu tố quan trọng nâng cao động lực làm việc của họ. Tiếp theo đó là yếu tố lãnh đạo có năng lực làm việc tốt có trung bình bằng 4,2731, trên mức đồng ý. Một tổ chức muốn thành công thì người đứng đầu, phải là người có năng lực quản lý, có tầm nhìn và nhạy bén trong kinh doanh. Người lao động cảm nhận nhà quản trị giỏi sẽ làm cho họ thêm khâm phục và cống hiến hết mình cho công việc.
Yếu tố lãnh đạo quan tâm đến đời sống của và luôn lắng nghe ý kiến của người lao động có trung bình trên 4,1. Điều này là do ban lãnh đạo luôn gần gũi với người lao động, theo dõi sát sao quá trình làm việc của họ. Ngoài ra, Nhà máy còn tổ chức ăn cơm trưa cùng nhau, có những buổi sinh hoạt tập thể… vì vậy mối quan hệ giữa ban giám đốc và người lao động ngày càng được cải thiện. Hơn thế nữa, nhà máy còn có hòm thư góp ý để thu thập ý kiến của nhân viên trong công việc cũng như các góp ý về cách thức tổ chức quản lý, những ý tưởng tổ chức sản xuất mới, sáng tạo… Từ đó ban lãnh đạo nhà máy đã nhận được rất nhiều ý kiến hay và có ý nghĩa. Thực hiện kiểm định Anova, Independent T-Test, Kruskal Wallis (bảng 2.27) cho yếu tố lãnh đạo được kết quả như sau:
Hầu hết khi phân nhóm người lao động thì sự khác biệt trong đánh giá yếu tố lãnh đạo là không có ý nghĩa thống kê. Nghĩa là các nhóm giới tính, độ tuổi, số năm làm việc, thu nhập… khác nhau đánh giá như nhau về ban lãnh đạo nhà máy. Một số tiêu thức có khác biệt ý nghĩa. Bao gồm:
Bảng 2.27: Kiểm định Independent T-Test (I), Kruskal Wallis (K) và Anova (A) yếu tố lãnh đạo
Yếu tố đánh giá GiớiMức ý nghĩa của KĐ (sig) với α=95% tính (I) Tuổi (K) Số năm LV (A) Bộ phận (A) Thu nhập (A)
cấp dưới ns ns ns * ns Lãnh đạo luôn lắng nghe ý kiến của
người LĐ 0.901 ns 0.606 ns 0.061 ns 0.449 ns 0.351 ns Lãnh đạo coi trọng tài năng của
người lao động 0.935 ns 0.218 ns 0.488 ns 0.628 ns 0.009 * Lãnh đạo có năng lực làm việc tốt 0.859
ns 0.703 ns 0.217 ns 0.034 * 0.037 *
(Nguồn: số liệu điều tra,ns: không khác biệt,chấp nhận H0 , *: Có sự khác biệt)
+ Đối với yếu tố lãnh đạo quan tâm đến đời sống của cấp dưới: có sự khác biệt trong đánh giá của người lao động làm việc ở các bộ phận khác nhau. Cụ thể người lao động ở bộ phận sản xuất đánh giá tiêu chí này cao nhất, sau đó là bộ phận kho và thấp nhất là bộ phận kĩ thuật (tham khảo phụ lục). Điều này được ban lãnh đạo nhà máy giải thích là do bộ phận sản xuất là khâu trực tiếp tạo ra sản phẩm tinh bột sắn để xuất bán ra thị trường trong nước và quốc tế. Chính vì vậy mà chất lượng sản phẩm phụ thuộc rất nhiều ở khâu này. Vì vậy ban lãnh đạo rất quan tâm đến những người lao động ở bộ phận sản xuất.
+ Đối với yếu tố lãnh đạo coi trọng tài năng của người lao động: thì các nhóm giới tính và thu nhập khác nhau có mức đánh giá khác nhau về yếu tố này. Lao động nữ có mức trung bình đánh giá cao hơn lao động nam. Sự khác nhau trong đánh giá của các nhóm thu nhập không theo một quy luật nào.
+ Đối với yếu tố lãnh đạo có năng lực làm việc tốt: có sự khác biệt trong đánh giá của những người lao động ở các mức thu nhập và bộ phận làm việc khác nhau. Bộ phận làm việc khác nhau sẽ tiếp xúc với ban lãnh đạo nhà máy ở các lĩnh vực công việc khác nhau. Vì vậy đánh giá của họ về năng lực của lãnh đạo nhà máy có sự khác nhau cũng là điều dễ hiểu. Sự thay đổi trong đánh giá của các nhóm lao động có thu nhập khác nhau không có quy luật gì.