Khái niệm tổ chức nơi làm việc: Nơi làm việc là một phần diện tích và không gian được trang bị các phương tiện vật chất, kỹ thuật cần thiết để đảm bảo cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ đã được xác định.
Để đảm bảo nơi làm việc tốt cho người lao động thì bản thân tổ chức cần phải thực hiện công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành có hiệu quả trong công việc được tổ chức giao phó.
Tổ chức phục vụ nơi làm việc: Là sự sắp xếp, bố trí công việc phục vụ cho người lao động, đảm bảo môi trường làm việc tốt nhất để người lao động phát huy một cách tối đa mọi khả năng của họ. Tổ chức nơi làm việc gồm các nội dung chủ yếu là:
- Thiết kế nơi làm việc là: nội dung đầu tiên quan trọng của tổ chức nơi làm việc. Công tác tổ chức nơi làm việc có phù hợp hay không phụ thuộc rất lớn vào khâu tư vấn, thiết kế ban đầu. Không dễ để thiết kế nơi làm việc vì thiết kế nơi làm việc phải phù hợp với quá trình làm việc.
- Trang bị nơi làm việc là đảm bảo đầy đủ các loại máy móc, trang thiết bị, dụng cụ cần thiết cho nơi làm việc theo yêu cầu của từng nhiệm vụ. Trang bị nơi làm việc chỉ có hiệu quả khi nó phù hợp với nội dung của quá trình làm việc.
- Bố trí nơi làm việc: là sắp xếp một cách hợp lý trong không gian tất cả các phương tiện, trang thiết bị, đối tượng lao động cần thiết tại nơi làm việc.
Nếu tổ chức tốt nơi làm việc sẽ tạo động lực cho người lao động, nó có tác động trực tiếp tới hoạt động làm việc của người lao động từ đó gián tiếp tác động tới hiệu quả công việc của người lao động. Thực hiện tốt tổ chức nơi làm việc sẽ đảm bảo cho người lao động có những tư thế làm việc thoải mái, giảm bớt mệt nhọc khi làm việc và tạo ra hứng thú cho người lao động khi làm việc. Tổ chức nơi làm việc phải thỏa mãn về các yêu cầu như: sinh lý, vệ sinh lao động, về tâm lý xã hội học, về thẩm mỹ và về kinh tế, tạo ra tư thế làm việc thoải mái cho người lao động. Khi người lao động được thỏa mãn như nhu cầu này họ yêu thích công việc hơn, làm việc say mê hơn, họ cũng sẽ trở nên gắn bó lâu dài hơn với tổ chức.