Ma trận ựánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) cho phép các nhà chiến lược tóm tắt và ựánh giá các yếu tố bên ngoài như: Thông tin kinh tế, văn hóa, xã hội, nhân khẩu, ựịa lý, chắnh trị, luật pháp, công nghệ, áp lực từ các ựối tác và các ựối thủ cạnh tranhẦ
1.2.2.2. Phương pháp xây dựng ma trận EFE
Có năm bước trong việc phát triển một ma trận EFE:
(1) Lập danh mục các yếu tố có vai trò quyết ựịnh ựối với sự phát triển DLST (bao gồm cả những cơ hội và mối ựe dọa).
(2) Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) ựến 1,0 (rất quan trọng) cho mỗi yếu tố. Sự phân loại này cho thấy tầm quan trọng tương ứng của yếu tố ựó ựối với sự phát triển DLST.
(3) Phân loại từ 1 ựến 4 cho mỗi yếu tố quyết ựịnh sự thành công ựể cho thấy cách thức mà các chiến lược hiện tại phản ứng với yếu tố này, trong ựó 4 là phản ứng tốt, 3 là phản ứng trên trung bình, 2 là phản ứng trung bình và 1 là phản ứng yếu. Các yếu tố này dựa trên hiệu quả chiến lược phát triển DLST.
(4) Nhân tầm quan trọng của mỗi biến số với phân loại của nó ựể xác ựịnh số ựiểm về tầm quan trọng.
(5) Cộng tổng số ựiểm về tầm quan trọng của mỗi biến số ựể xác ựịnh tổng số ựiểm quan trọng.
Tương tự trên, bất kể số lượng cơ hội và ựe dọa (thách thức) trong ma trận, tổng số ựiểm quan trọng cao nhất mà một tổ chức có thể có là 4,0 và thấp nhất là 1,0 và trung bình là 2,5. Tổng số ựiểm quan trọng là 4,0 cho thấy chiến lược phát triển DLST tận dụng tốt cơ hội bên ngoài và tối thiểu hóa ựe dọa (thách thức) bên ngoài.