- Nguyên nhân khách quan:
Tình hình thế giới những năm ựầu thế kỷ XXI có những biến ựộng phức tạp ựã tác ựộng ựến du lịch Việt Nam nói chung và du lịch Phú Quốc - Kiên Giang nói riêng như khủng hoảng kinh tế, tài chắnh trên phạm vi toàn cầu, sự kiện chắnh trị vùng Vịnh, nạn khủng bố, dịch bệnhẦ ảnh hưởng ựến tâm lý khách du lịch; tại nhiều ựịa phương trong nước liên tục xảy ra thiên tai, dịch bệnh làm ảnh hưởng ựến môi trường du lịch và việc tổ chức các hoạt ựộng kinh doanh, nhịp ựộ tăng trưởng, ựầu tư phát triển du lịch.
- Nguyên nhân chủ quan:
+ Chưa xác ựịnh rõ không gian phát triển các loại hình du lịch ựặc thù như du lịch nghỉ dưỡng, du lịch sinh thái, du lịch MICE; chưa ựịnh rõ các mô hình tổ chức quản lý và kinh doanh du lịch có hiệu quả, thiếu các ựịnh hướng về cơ chế chắnh sách ựể phát triển du lịch bền vững ở một trung tâm du lịch lớn.
+ Công tác Marketing du lịch chưa ựáp ứng yêu cầu của thị trường như công tác khai thác thị trường chưa ựược coi trọng ựúng mức, chưa có sự phối hợp chặt chẽ với các hãng lữ hành trong và ngoài nước ựể tìm kiếm nguồn khách, việc nghiên cứu thị trường chưa ựược tập trung, kinh phắ dành cho công tác xúc tiến, quảng bá còn khiêm tốn.
+ Công tác ựầu tư phát triển DLST thiếu những biện pháp có hiệu quả nhằm tăng cường huy ựộng nguồn lực nhất là nội lực ựể tạo bước ựột phá phát triển DLST, vốn ựầu tư cho DLST chưa tương xứng với tiềm năng.
+ Hệ thống cơ sở hạ tầng và vật chất kỹ thuật tuy ựã ựược nâng cấp nhưng vẫn chưa ựáp ứng nhu cầu phát triển DLST, trình ựộ công nghệ và ứng dụng khoa học
công nghệ trong quản lý phát triển du lịch còn thấp, chưa ựáp ứng yêu cầu của quá trình hội nhập.