LÃNH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HÀ NỘ
3.3.2.5 Ứng dụng và phát triển công nghệ ngân hàng:
Trong hoạt động kinh doanh ngân hàng hiện nay, công nghệ góp phần quan trọng trong việc nâng cao tính cạnh tranh của ngân hàng, thu hút khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động. Vì vậy, NHNo&PTNT đã đưa ra chiến lược về phát
triển và ứng dụng công nghệ thông tin là: “Ưu tiên tập trung đầu tư phát triển mạnh về công nghệ thông tin ngân hàng, xây dựng hệ thống công nghệ thông tin đồng bộ, hiện đại, an toàn và hiệu quả, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ mới, hiện đại trong lĩnh vực quản trị ngân hàng, kiểm soát rủi ro, phát triển dịch vụ mới. Coi trọng công nghệ ngân hàng là yếu tố then chốt, là cơ sở nền tảng để phát triển, hội nhập tích cực với khu vực và quốc tế.”
Do đó, Chi nhánh cần phải ứng dụng công nghệ nhiều hơn nữa trong hoạt động kinh doanh để tăng thêm nhiều tiện ích cho dịch vụ bảo lãnh và thoả mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng theo những hướng cụ thể như:
- Tăng cường đầu tư nâng cấp, bổ sung hệ thống máy tính trang thiết bị và cập nhật phần mềm hỗ trợ mới để tránh nguy cơ tụt hậu so với ngân hàng khác. Hệ thống kết nối mạng trực tuyến các phòng ban, bộ phận, lãnh đạo và nhân viên trong Chi nhánh một cách nhịp nhàng, đồng bộ tránh tình trạng nghẽn mạng hệ thống, không cập nhật kịp thời hoặc lỗi sai sót thông tin trong quá trình thực hiện nghiệp vụ.
- Cố gắng xây dựng được một website riêng của Chi nhánh trong website chung của toàn hệ thống nhằm mục đích giới thiệu và quảng bá về các dịch vụ của Chi nhánh - đặc biệt là nghiệp vụ bảo lãnh.