7. Kết cấu của Luận văn
3.2.2. Giải pháp trong công tác huy động vốn
Huy động vốn là công việc đầu tiên một ngân hàng phải thực hiện để tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng, đáp ứng được nhu cầu vay vốn của các doanh nghiệp. Vì vậy, tổ chức tốt công tác huy động vốn cũng góp phần vào việc hỗ trợ tín dụng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Bên cạnh việc huy động nguồn vốn ngắn hạn, Vietcombank Bình Thạnh cần có những biện pháp thu hút
lượng vốn trung và dài hạn, tạo cơ sở cho việc mở rộng cho vay trung và dài hạn đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa. Những biện pháp hữu hiệu như:
3.2.2.1. Biện pháp liên quan đến lãi suất
Để tăng cường công tác huy động vốn, Chi nhánh cần xây dựng chính sách lãi suất hợp lý. Lãi suất phải phù hợp với thời hạn của nguồn tiền huy động, có mục tiêu trọng điểm vào những đối tượng cụ thể. Những khách hàng đáp ứng được tiêu chuẩn quy định, có quan hệ lâu năm, đủ tín nhiệm sẽ nhận được ưu đãi tối thiểu về vốn, ưu đãi về lãi suất tiền gửi, tiền vay và chi phí dịch vụ trong các thời kỳ. Việc xác định lãi suất hợp lý làm cho Ngân hàng tối đa hóa lợi nhuận và tùy vào từng thời kỳ mà Ngân hàng nên đưa ra chính sách lãi suất cụ thể.
3.2.2.2. Chính sách sản phẩm và phân phối
Ngân hàng cần tăng cường việc cung ứng các dịch vụ ngân hàng cho khách hàng, đa dạng hóa về chủng loại sản phẩm dịch vụ nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu cầu khách hàng cụ thể. Tăng cường thêm các dịch vụ ủy thác, bảo quản tài sản, tư vấn,…; đa dạng về thời hạn huy động, phương thức huy động.
Vietcombank Bình Thạnh hiện có 04 phòng Giao dịch. Trong thời gian tới, Chi nhánh nên thành lập thêm một số phòng Giao dịch mới. Căn cứ tình hình dân cư, thu nhập và nhu cầu các sản phẩm dịch vụ mà phân bố mạng lưới giao dịch hợp lý, giúp khách hàng tiếp cận với Ngân hàng dễ dàng hơn. Ngoài ra, Chi nhánh cần nghiên cứu ứng dụng và phát triển hơn nữa dịch vụ ngân hàng điện tử, dịch vụ ngân hàng tại nhà,…
3.2.2.3. Các biện pháp về tâm lý
Tâm lý khách hàng thường tin tưởng vào hệ thống ngân hàng thương mại quốc doanh hơn các ngân hàng thương mại cổ phần. Vì thế Ngân hàng cần tạo lập và củng cố uy tín với khách hàng.
- Tăng khả năng thanh toán chi trả.
- Kết hợp hài hòa 03 mục tiêu lợi nhuận, an toàn và kinh doanh lành mạnh.