7. Kết cấu của Luận văn
3.1.1. Định hướng chung
Trên cơ sở đánh giá hoạt động năm 2012, phân tích đánh giá tình hình năm 2013, Ban Lãnh đạo Vietcombank Bình Thạnh đã xác lập phương châm chủ đạo cho năm 2013 là “Đổi mới – Chất lượng – An toàn – Hiệu quả” với định hướng chủ đạo là bám sát chiến lược 2011 – 2020 của Vietcombank đã được phê duyệt, đẩy mạnh hơn nữa hoạt động bán lẻ; phát huy mọi lợi thế, tiếp tục đẩy mạnh phát triển theo chiều sâu, lấy chất lượng và thực chất làm trọng, hướng tới phát triển bền vững.
“Sẵn sàng đổi mới” là một trong năm giá trị cốt lõi của văn hóa Vietcombank và đó cũng chính là mệnh lệnh đối với mỗi Cán bộ nhân viên Ngân hàng trong giai đoạn hiện nay. Những năm gần đây, Vietcombank đã dần chuyển trọng tâm từ tăng trưởng về lượng sang tăng trưởng về chất. Định hướng này cần được tiếp tục chú trọng trong năm 2013 và những năm tới. Đó cũng là lý do mà “Đổi mới – Chất
lượng” được đưa lên thành nhiệm vụ hàng đầu trong năm nay.
Vietcombank Bình Thạnh không chủ trương cạnh tranh để tăng trưởng bằng mọi giá. Ngân hàng nhấn mạnh mục tiêu tăng trưởng trong mối tương quan hài hòa với an toàn, hiệu quả và phát triển bền vững. Bên cạnh đó, Ngân hàng cũng sẽ tìm kiếm những cách thức, hướng đi mới, phát triển các sản phẩm dịch vụ mới mang tính khác biệt cao.
Để tạo ra sự đổi mới một cách toàn diện và lâu dài thì việc đổi mới trong tư duy và thực tiễn quản trị nguồn nhân lực là điều hết sức quan trọng. Ngoài ra, cần
hết sức đề cao tinh thần trách nhiệm, tư duy đổi mới, dám nghĩ dám làm, tinh thần hợp tác, sẵn sàng hỗ trợ. Mọi đơn vị cá nhân trong hành xử công việc cần phải xác định đứng trên quan điểm kinh doanh, theo tư duy thị trường, từ đó nỗ lực tạo mọi điều kiện thuận lợi thúc đẩy hoạt động kinh doanh vì lợi ích chung của Vietcombank Bình Thạnh.
Tiếp nối những thành công đã đạt được của Vietcombank trong chuỗi dài 50 năm lịch sử, Vietcombank Bình Thạnh hôm nay và ngày mai vẫn luôn tiếp tục phấn đấu và trưởng thành hơn nữa để xứng đáng với kỳ vọng và niềm tin yêu của xã hội. Với mục tiêu xuyên suốt là “Hướng tới một ngân hàng xanh, phát triển bền vững vì
cộng đồng”, Vietcombank Bình Thạnh luôn quyết tâm tiếp tục khẳng định vị thế
với mảng kinh doanh cốt lõi là hoạt động NHTM, đảm bảo an toàn và hiệu quả trong kinh doanh, phát triển trên nền tảng công nghệ hiện đại với nguồn nhân lực chất lượng cao và quản trị theo chuẩn mực quốc tế. Có thể khẳng định rằng, Vietcombank Bình Thạnh đã, đang và sẽ luôn đồng hành cùng mọi tầng lớp khách hàng trên con đường hướng tới hình ảnh và vị thế của một ngân hàng đại diện quốc gia, một thương hiệu mang tầm vóc khu vực và quốc tế với các giá trị cốt lõi: “Sáng tạo – Phát triển – Tận tâm - Kết nối – Khác biệt – An toàn”.