- Cơ cấu huy động tương đối đồng đều vă không quâ tập trung văo một nhóm đối tượng 22
- Xđy dựng được một thương hiệu mạnh cả trong nước vă quốc tế.23
- Do Nhă nước nắm phần vốn chủ yếu nín tận dụng nhiều ưu đêi từ NHNN khi tiếp cận nguồn vốn
lă một vấn đề lớn
- Đối tượng khâch hăng chủ yếu lă câc DNNN thường có tỷ lệ nợ xấu tương đối cao
Cơ hội
- Gia nhập WTO tạo điều kiện mở rộng hợp tâc với câc đối tâc nước ngoăi
- Nhu cầu thị trường gia tăng
Thâch thức
- Âp lực cạnh tranh từ câc NHTM CP vă sự gia nhập của câc NH nước ngoăi - Đối tượng khâch hăng chủ yếu lă câc Doanh nghiệp nhă nước nín thường tiềm ẩn rủi ro nợ xấu cao hơn
2.2.1.2.2. Xâc định mục tiíu marketing
- Mục tiíu thương hiệu24: sau khi thay đổi thương hiệu Incombank thănh Vietinbank, NH đưa ra cđu định vị thương hiệu “Nđng giâ trị cuộc sống”, lă một phần của chiến lược khâc biệt hoâ thương hiệu đê phản ânh chính xâc triết lý kinh doanh vă sứ mệnh của ngđn hăng VietinBank nhằm thoả mên niềm mong đợi của khâch hăng ở bất cứ nơi đđu. Với thông điệp "Tin cậy, Hiệu quả, Hiện đại", VietinBank hăm ý chỉ sự nhất quân, vững văng về tăi chính; độ tin cậy cao, đồng thời bao hăm tính hiệu quả trong hoạt động ngđn hăng nhằm cung cấp những tiện ích tối ưu cho khâch hăng với mục tiíu luôn hướng về phía trước.
- Mục tiíu về vị thế trín thị trường: đến năm 2015 trở thănh tập đoăn tăi chính hăng đầu hiện đại, hiệu quả vă chủ lực của nền kinh tế.
2.2.1.2.3. Hoạch định chiến lược marketing
(1) Phđn khúc thị trường vă lựa chọn thị trường mục tiíu
- Câ nhđn: triển khai rộng rêi câc dịch vụ câ nhđn như huy động tiền gửi có kỳ hạn (chiếm tỷ trọng lướn nhất trong cơ cấu huy động vốn của NH); cho vay sản xuất kinh doanh vă cho vay tiíu dùng, v.v.
- Khâch hăng doanh nghiệp, tổ chức kinh tế: vì lă NHTM QD nín đối tượng khâch hăng phần lớn lă câc tập đoăn vă tổng công ty như VNPT, Petrolimex,v.v;