Nguyễn Thị Thanh Hương, Nguyễn Thị Tuyết Ânh, Một số tồn tại của thị trường tiền tệ, ngđn hăng hiện nay – những kiến nghị chính sâch, Tạp chí ngđn hăng số 15/

Một phần của tài liệu chiến lược marketing của các ngân hàng thương mại trong giai đoạn 2007-2011 (Trang 33 - 34)

câc biện phâp thắt chặt tiền tệ như tăng tỷ lệ dự trữ bắt buộc, tăng lêi suất, phât hănh tín phiếu bắt buộc đê ảnh hưởng trực tiếp đến vấn đề đưa ra lêi suất phù hợp của câc ngđn hăng.

- Về lêi suất: Câc NHTM vừa phải đối mặt với xu hướng lêi suất huy động vốn đầu văo có xu hướng tăng, trong khi đó nguồn vốn trong Ngđn hăng lại ít có khả năng tăng vă ở trong tình trạng bất ổn. Thực tế diễn biến thị trường huy động vốn của câc NH những thâng đầu năm 2008 cho thấy rất rõ điều năy. Câc Ngđn hăng cùng chạy đua tăng lêi suất, phât triển nhiều sản phẩm huy vốn mới, âp dụng nhiều hình thức khuyến mại hấp dẫn, tăng thời gian giao dịch để huy động vốn,…

(3) Môi trường văn hóa xê hội

Như đê trình băy ở trín, tăng trưởng kinh tế đồng nghĩa với việc thu nhập của người dđn tăng lín vă chất lượng đời sống được đảm bảo hơn nín nhu cầu sản phẩm dịch vụ ngđn hăng căng đa dạng vă phức tạp hơn.

Một trở ngại khâ lớn khiến cho nhiều người dđn chưa muốn tiếp cận với những dịch vụ mới của ngđn hăng đó lă thói quen sử dụng tiền mặt đê từ lđu ăn sđu văo tư tưởng của người dđn Việt Nam. Mặt khâc, nhu cầu đối với câc dịch vụ NH hiện đại như thanh toân qua mạng hay qua điện thoại, v.v. đối với nhiều bộ phận dđn cư không thực sự cấp bâch, không cần phải có vă thậm chí họ còn mang tđm lý e ngại vă lo sợ khả năng xảy ra rủi ro.

(4) Môi trường kỹ thuật công nghệ

Hạ tầng công nghệ thông tin phục vụ cho hoạt động của NHNN không ngừng được cải thiện, góp phần không nhỏ văo việc tăng cường hiệu quả trong thực hiện chính sâch tiền tệ quốc gia, năng lực thanh tra giâm sât, đảm nhận ngăy căng tốt hơn vai trò trung tđm thanh toân của nền kinh tế. Hệ thống thanh toân điện tử liín ngđn hăng giai đoạn 2 đê hoăn thănh kết nối 63 chi nhânh NHNN tỉnh, thănh phố, trung bình xử lý khoảng 70.000 giao dịch/ngăy 12 đânh dấu một giai đoạn mới của hệ thống thanh toân ngđn hăng với những thay đổi cơ bản về kỹ thuật, công nghệ tiín tiến, hiệu năng xử lý vă quy trình nghiệp vụ hiện đại theo thông lệ quốc tế, đâp ứng nhu cầu thanh toân tức thời vă số lượng giao dịch thanh toân ngăy căng cao của nền kinh tế.

Song, tốc độ phât triển công nghệ thông tin còn chậm, chưa đồng đều giữa câc ngđn hăng vă cũng không theo chuẩn mực nín rất khó khăn cho việc liín kết câc hệ thống với nhau nhằm hợp tâc khai thâc câc dịch vụ chưa khai thâc triệt để hệ thống hạ tầng công nghệ.

(5) Môi trường nhđn khẩu

Một phần của tài liệu chiến lược marketing của các ngân hàng thương mại trong giai đoạn 2007-2011 (Trang 33 - 34)