triển Việt Nam Ờ Chi nhánh Hà Nội
Từ tháng 9/2008, BIDV Hà Nội đã thực hiện chuyển đổi thành công, đồng bộ mô hình tổ chức kinh doanh mới hướng đến khách hàng và quản trị rủi ro theo mô hình chuẩn của một NHTM hiện đại theo Đề án TA2.
Sơ đồ 2.1: Mô hình hoạt động tại BIDV Hà Nội
(Nguồn: BIDV Hà Nội)
Qua bốn năm vận hành mô hình tổ chức mới, các mục tiêu, nguyên tắc và phương pháp chuyển đổi của Đề án đã được đáp ứng, hoạt động của BIDV Hà Nội về cơ bản là thuận lợi, thông suốt. Theo Đề án TA2, mô hình hoạt động của BIDV Hà Nội được tổ chức như sau:
năng khác nhau. Nhìn chung tất cả các phòng đều có những chức năng:
+ Đề xuất, tham mưu giúp Ban Giám đốc xây dựng kế hoạch, chương trình công tác đồng thời tìm các giải pháp triển khai nhiệm vụ thuộc chức năng được giao, các văn bản hướng dẫn thuộc lĩnh vực nghiệp vụ.
+ Chủ động tổ chức thực hiện các nhiệm vụ được giao, trực tiếp thực hiện, xử lý, tác nghiệp các nghiệp vụ chức năng, nhiệm vụ theo thẩm quyền, quy trình nghiệp vụ góp phần hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh của toàn BIDV Hà Nội, chịu hoàn toàn trách nhiệm về tắnh đúng đắn, chắnh xác, trung thực và an toàn, hiệu quả trong phạm vi nghiệp vụ của các phòng được giao.
+ Tổ chức lưu trữ hồ sơ, quản lý thông tin, tổng hợp và lập các báo cáo trong phạm vi nhiệm vụ, nghiệp vụ của phòng để phục vụ công tác quản trị điều hành của BIDV Hà Nội.
+ Thường xuyên cải tiến phương pháp làm việc, rèn luyện, đào tạo cán bộ về năng lực, chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường, giữ uy tắn, hình ảnh, ấn tượng tốt đẹp về BIDV Hà Nội. Nghiên cứu, đề xuất ứng dụng công nghệ thông tin vào nghiệp vụ mà phòng được giao quản lý.
+ Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác theo qui trình nghiệp vụ để vận hành tốt hoạt động chung của toàn BIDV Hà Nội. Bên cạnh đó, luôn có ý thức xây dựng tập thể đoàn kết, vững mạnh, tắch cực tham gia các phong trào thi đua. Thực hiện tốt công tác đào tạo cán bộ để góp phần phát triển nguồn nhân lực của BIDV Hà Nội.