6. NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA LUẬN VĂN
1.1.4. Phđn tích marketingmix của doanh nghiệp
1.1.4.1. Cấu trúc chính sâch marketing - mix của doanh nghiệp
- Khâi niệm: Chính sâch marketing - mixlă câc quyết định liín quan trực tiếp đến 4 biến số của marketing - mix: sản phẩm, giâ cả, phđn phối, xúc tiến nhằm mục đích đạt được câc mục tiíu ngắn hạn của doanh nghiệp dưới nguồn lực hiện hữu vă ngắn hạn.
- Bốn biến số của marketing - mix: lă một bộ phận cấu thănh nín chiến lược marketing mix. Một chiến lược marketing - mix thông thường bao gồm câc kế hoạch vă câc chính sâch. Câc kế hoạch thường thể hiện tầm nhìn lđu dăi còn chính sâch để đạt được mục tiíu trong ngắn hạn.
Phức hợp marketing lă hệ thống gồm 4 yếu tố cơ bản (mô hình 4 P) lă:
+ Sản phẩm (Product): Tập hợp sản phẩm vă dịch vụ mă doanh nghiệp cung ứng cho thị trường mục tiíu. Do vậy, chính sâch sản phẩm hăng hóa bao gồm câc quyết định về: chủng loại hăng hóa; danh mục hăng hóa; nhên hiệu, bao bì, bao gói hăng hóa; tạo ưu thế sản phẩm; thiết kế phât triển sản phẩm mới.
+ Giâ cả (Price): Số tiền mă khâch hăng chi trả để được quyền sử dụng vă sở hữu hăng hoâ. Do vậy, chính sâch giâ cả bao gồm câc quyết định về: chiến lược định giâ; lựa chọn phương phâp định giâ.
+ Phđn phối (Place): Lă mọi hoạt động để hăng hoâ dễ dăng đến tay khâch hăng mục tiíu. Do đó, chính sâch phđn phối bao gồm một loạt câc quyết định về kính như: lựa chọn cấu trúc kính; phương thức phđn phối; thiết kế kính; quản lý kính; quyết định lưu thông hăng hóa.
+ Xúc tiến hỗn hợp (Promotion): Lă mọi hoạt động để khuyến khích khâch hăng mục tiíu mua sản phẩm hăng hóa. Chính sâch xúc tiến thương mại sẽ bao gồm câc quyết định về: lựa chọn hình thức quảng câo; lựa chọn kính truyền thông; xđy dựng ngđn sâch chung cho xúc tiến.
Bốn yếu tố cơ bản của marketing - mix có mối quan hệ chặt chẽ với nhau. Do vậy, cấu trúc chính sâch marketing - mix cũng bao gồm 4 chính sâch: chính sâch sản phẩm, chính sâch giâ cả, chính sâch phđn phối vă chính sâch xúc tiến
Câc chính sâch năy luôn có những sự hỗ trợ, tương thích với nhau để xđy dựng được một chính sâch marketing - mix hoăn chỉnh vă hiệu quả.
Mô hình 4P của một phức hợp marketing – mix
Chất lượng, đường nĩt Lựa chọn cấu trúc kính Lựa chọn phong câch Thiết kế kính
Tín nhên hiệu, quy câch Quản lý kính
Bao gói, dịch vụ, Quyết định lưu thông hăng hóa. bảo hănh, lợi ích
Chiến lược giâ, Quảng câo, bân hăng trực tiếp, Lựa chọn phương phâp định giâ quan hệ công chúng, kích thích Bảng giâ, chiết khấu tiíu thụ vă marketing trực tiếp Giâ theo vă chấp nhận
Thời hạn thanh toân, tín dụng
Sơ đồ 1.2: Mối quan hệ giữa bốn biến số cơ bản của marketing - mix. 1.1.4.2. Vai trò của chính sâch marketing-mix đối với doanh nghiệp
Như đê nói ở trín thì chính sâch chính lă quyết định để thực hiện mục tiíu trong chiến lược của doanh nghiệp. Để hoạt động tốt trín thị trường thì câc doanh nghiệp nhất thiết phải xđy dựng cho mình một chiến lược kinh doanh lđu dăi. Nhưng nếu chỉ xđy dựng chiến lược xong rồi không thực hiện thì cũng coi như lă
Sản phẩm Phđn phối
Giâ bân Xúc tiến
thất bại. Do đó, chính sâch chính lă khđu mă câc doanh nghiệp cần phải chú ý tiếp theo. Nếu chính sâch marketing - mix mă phù hợp với chiến lược marketing - mix, với mục tiíu của doanh nghiệp thì chính sâch đó lă đúng đắn vă đó chính lă công cụ để dẫn tới thănh công của doanh nghiệp. Tuy nhiín, trong chính sâch marketing - mix còn bao gồm 4 chính sâch: chính sâch sản phẩm, chính sâch giâ cả, chính sâch phđn phối vă chính sâch xúc tiến. Câc chính sâch năy có vai trò khâc nhau trong từng giai đoạn của doanh nghiệp, tuỳ thuộc văo tình hình hiện tại của doanh nghiệp mă chính sâch năo trong số đó sẽ trở nín quan trọng hơn vă những chính sâch khâc chỉ có tính chất hỗ trợ. Câc chính sâch đưa ra phải có sự gắn kết nhất định, có quan hệ mật thiết với nhau để cùng thực hiện một mục tiíu chung. Hỗ trợ nhau nhằm tạo đă cho câc chính sâch khâc thực hiện một câch thuận lợi vă có hiệu quả.