6. NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA LUẬN VĂN
1.1.3. Marketing vă vai trò của hoạt động marketing với việc mở rộng thị trường
việc mở rộng thị trường
1.1.3.1. Khâi niệm
Marketing lă một từ tiếng Anh được chấp nhận vă sử dụng khâ phổ biến trín toăn thế giới. Thuật ngữ năy đê được sử dụng lần đầu tiín văo năm 1902 tại trường Đại học Michigan ở Mỹ. Ngăy nay, marketing đê được giảng dạy vă
ứng dụng trong sản xuất kinh doanh một câch hiệu quả tại hầu khắp câc quốc gia trín toăn thế giới.
Theo Phillip Kotler, một trong những chuyín gia hăng đầu về marketing đê đưa ra định nghĩa tổng quât về marketing như sau:“Marketing lă quâ trình hoạt động mang tính xê hội của câ nhđn vă tổ chức nhằm thỏa mên những nhu cầu vă mong muốn của họ thông qua trao đổi những sản phẩm vă dịch vụ”[14,9]
Muốn thănh công trong kinh doanh, muốn duy trì vă phât triển thị trường, câc doanh nghiệp vă câc nhă kinh doanh cần hiểu biết cặn kẽ về thị trường, về những nhu cầu vă mong muốn của khâch hăng, về nghệ thuật ứng xử trong kinh doanh. Doanh nghiệp cần nhanh chóng thay đổi một câch cơ bản những suy nghĩ về công việc kinh doanh vă chiến lược marketing.
Ngăy nay, câc doanh nghiệp phải hoạt động trong một môi trường cạnh tranh quyết liệt vă có những biến đổi nhanh chóng về khoa học-công nghệ, những đạo luật mới, những chính sâch quản lý thương mại mới vă sự trung thănh của khâch hăng ngăy căng giảm sút. Marketing lă một bộ môn khoa học nghiín cứu về câc hoạt động kinh doanh có liín quan đến dòng chuyển vận của hăng hóa vă dịch vụ từ nơi sản xuất đến người tiíu thụ, nhằm tìm ra câc biện phâp hữu hiệu nhất để bảo vệ, duy trì vă phât triển thị trường [1,67].
1.1.3.2. Vai trò của hoạt động marketing với việc mở rộng thị trường của doanh nghiệp
Ngăy nay không một doanh nghiệp năo bắt tay văo kinh doanh lại không muốn gắn doanh nghiệp với thị trường, vì trong cơ chế thị trường chỉ có như vậy doanh nghiệp mới hy vọng tồn tại vă phât triển được. Marketing đóng vai trò hết sức quan trọng trong quâ trình lập kế hoạch chiến lược của doanh nghiệp.
- Marketing-trung gian kết nối doanh nghiệp với thị trường (khâch hăng). - Marketing có vai trò kích thích vă phât triển nhu cầu thị trường.
- Marketing giúp công ty dần mở rộng phât triển thị trường lín câc bậc thị trường cao hơn.