Giải pháp nhằm mở rộng mạng lưới cơ sở chấp nhận thẻ

Một phần của tài liệu luận văn thanh toán thẻ ngân hàng TMCP ngoại thương huế (Trang 62 - 63)

VCB Huế cần phải tăng nhanh mạng lưới ĐVCNT vì đây là một chủ thể quan trọng trong quy trình thanh toán thẻ, nó cho phép khách hàng phát hành thẻ một nơi nhưng lại có thể sử dụng mọi lúc, mọi nơi. Vì vậy số lượng ĐVCNT cũng là một trong những yếu tố quan trọng nhằm đẩy mạnh doanh số thanh toán cũng như số thẻ phát hành.

Do thẻ được sử dụng quá ít tại Việt Nam nên các ĐVCNT chưa thấy được những lợi ích có thể nhận được từ việc thanh toán thẻ. Hiện nay, vì các máy đọc thẻ được lắp đạt miễn phí tại các ĐVCNT cho nên chi phí của ngân hàng khá cao nếu đầu tư phát triển rộng mạng lưới ĐVCNT. Trong khi đó các ĐVCNT lại không có ý thức bảo quản máy. Để mở rộng các ĐVCNT, điều quan trọng là ngân hàng phải làm cho các ĐVCNT cần đến ngân hàng.

Ngân hàng nên dành cho các cơ sở này nhiều ưu đãi trong hoạt động giao dịch với ngân hàng như trong các hoạt động cho vay, thanh toán… Một khi thấy rằng những ưu đãi này đem lại những hiệu quả thiết thực cho các ĐVCNT, các cơ sở khác cũng sẽ tự nguyện muốn tham gia vào mạng lưới này. Đối với những ĐVCNT mới, ngân hàng vẫn sẽ tiếp tục tiến hành trang bị cho họ máy đọc thẻ nhưng không trang bị miễn phí nữa. Ngân hàng nên yêu cầu các cơ sở này đóng góp một phần kinh phí nhất định hoặc chỉ cho họ sử dụng trong một khoảng thời gian nhất định, sau đó cho họ thuê hay mua lại. Khi phải bỏ tiền ra để đầu tư dưới hình thức này, các ĐVCNT sẽ có ý thức hơn trong việc giữ gìn và bảo quản các máy móc cũng như thúc đẩy tăng doanh số theo hình thức này để bù đắp khoản vốn đã bỏ ra. Tuy nhiên, ngay cả khi các ĐVCNT đã mua lại các máy móc này, định kì ngân hàng vẫn nên cử người xuống các cơ sở để kiểm tra và bảo dưỡng máy, sữa chữa kịp thời những hỏng hóc để tăng tuổi thọ và tạo điều kiện cho việc thanh toán tại các cơ sở được trôi chảy và thuận tiện.

Mặt khác, ngân hàng có thể thỏa thuận với các công ty, cơ quan để chính những đơn vị này bảo lãnh phát hành thẻ cho nhân viên của mình. Bởi vì trong cuộc sống, mọi người đều có những mối quan hệ kinh tế khác nhau đồng thời cũng phải chi tiêu cho vô số nhu cầu cần thiết khác nhau như: điện, nước, xăng, dầu, điện thoại… Nếu

những chi phí trả cho các dịch vụ này đều được trả bằng thẻ thông qua hợp đồng với công ty cung cấp các dịch vụ trên thì số lượng thẻ phát hành và doanh số thẻ của ngân hàng sẽ tăng thêm rất nhiều.

Mở rộng mạng lưới chấp nhận thẻ là một bước tiến quan trọng của thị trường thanh toán không dùng tiền mặt ở Việt Nam, tiến tới mục tiêu cuối cùng là tạo lập một mạng lưới chấp nhận thẻ chung cho toàn bộ các ngân hàng, cho phép khách hàng phát hành thẻ một nơi nhưng lại có thể sử dụng mọi lúc, mọi nơi. Vì vậy ngân hàng TMCP Ngoại thương ở Huế cần phải chú trọng đến giải pháp này để có thể phát triển hiệu quả hoạt động thanh toán thẻ ở địa phương.

Một phần của tài liệu luận văn thanh toán thẻ ngân hàng TMCP ngoại thương huế (Trang 62 - 63)