•Giám đốc
−Có nhiệm vụ quản lý và điều hành mọi hoạt động của Chi nhánh;
−Thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ và phạm vi hoạt động của cấp trên đã giao;
−Quyết định những vấn đề liên quan đến việc tổ chức, bổ nhiệm, bãi nhiệm, khen thưởng và kỷ luật cán bộ, nhân viên tại Chi nhánh;
−Đại diện cho ngân hàng ký kết hợp đồng với khách hàng.
•Phó Giám đốc
−Có nhiệm vụ hỗ trợ Giám Đốc về mặt nghiệp vụ;
−Hỗ trợ Giám Đốc trong việc điều hành một mặt công tác do ban Giám Đốc đã phân công, ký kết hợp đồng thay Giám Đốc và chịu trách nhiệm trước Giám Đốc về các nhiệm vụ được giao;
−Tham gia thảo luận với Giám Đốc trong việc chỉ đạo, điều hành các mặt công tác của Chi nhánh.
•Phòng tín dụng
ÜBộ phận khai thác
−Tiếp khách hàng: kiểm tra tính đầy đủ của hồ sơ vay.
−Thẩm định: đánh giá tài sản thế chấp, cầm cố; thẩm định tín dụng; lập tờ trình tín dụng; trình trưởng phòng kiểm tra hồ sơ vay; trình Ban Giám Đốc quyết định.
−Lập thủ tục cấp tín dụng: lập hợp đồng tín dụng; lập hợp đồng thế chấp, cầm cố.
ÜBộ phận tổng hợp
−Giải ngân: kiểm tra hồ sơ; lập thủ tục giải ngân.
−Quản lý sau cho vay: theo dõi, kiểm tra sau khi vay; thanh lý hợp đồng; lưu trữ hồ sơ khách hàng vay và thanh lý.
−Công việc tổng hợp khác: lập sổ phụ theo dõi khách hàng; tổng hợp báo cáo định kỳ; lưu công văn nội bộ; quản lý hồ sơ tín dụng.
•Phòng kế toán tài chính
ÜBộ phận thanh toán – nguồn vốn
−Chịu trách nhiệm quản lý tài khoản tiền gửi của Chi nhánh tại NHNN và các ngân hàng trong nước;
−Giao nhận chứng từ, hạch toán, đối chiếu và theo dõi số dư tài khoản;
−Phối hợp với bộ phận quản lý của các đơn vị trực thuộc để điều hòa vốn;
−Thực hiện công tác thanh toán liên ngân hàng, thanh toán nội bộ và các hoạt động khác phù hợp với chức năng của mình.
ÜBộ phận tổng hợp
−Thực hiện hậu kiểm các nghiệp vụ phát sinh trong tất cả các phòng ban;
−Cập nhật, lưu trữ chứng từ hàng ngày theo quy định của VAB;
−Thực hiện cân đối kế toán;
−Các nghiệp vụ khác như: báo cáo về trạng thái ngoại hối, báo cáo thống kê, chi lương,...
•Phòng hành chính quản trị
ÜBộ phận hành chính
−Chịu trách nhiệm đối với công việc quản lý như: bảo quản con dấu của Chi nhánh;
−Giao nhận, xử lý, lưu trữ văn thư các loại, lập hệ thống theo dõi, quản lý kho lưu giữ chứng từ an toàn, bảo dưỡng hệ thống thông tin liên lạc, cung cấp văn phòng phẩm;
−Điều động phương tiện vận chuyển.
ÜBộ phận quản trị
−Phối hợp với phòng kế toán tài chính kiểm kê tài sản, theo dõi giám sát, kiểm tra dự toán, quyết toán, quản lý theo dõi thực hiện các hợp đồng: bảo hiểm xây dựng sửa chữa; sử dụng điện, nước, điện thoại, photocopy.
•Phòng giao dịch – ngân quỹ
ÜBộ phận giao dịch
−Giúp khách hàng thực hiện giao dịch tiền gửi thanh toán (VNĐ, ngoại tệ), tiền gửi tiết kiệm, dịch vụ Phone Banking, Mobile Banking;
−Thanh toán, quản lý chứng từ có giá, giúp khách hàng làm thủ tục thu đổi ngoại tệ, mua bán vàng, thu chi hộ, giữ hộ và thực hiện các dịch vụ khác.
ÜBộ phận ngân quỹ: Bảo đảm cho ngân hàng thực hiện an toàn và chính xác các công đoạn tiếp nhận, kiểm đếm, tuyển chọn, đóng bó, thu chi, xuất nhập, quản lý tiền mặt, vàng, chứng từ có giá trong kho quỹ và trong kho giao dịch với khách hàng theo đúng quy trình nghiệp vụ kho quỹ của NHNN và VIETABANK.
•Phòng công nghệ thông tin: Xây dựng, quản lý và phát triển hệ thống công
nghệ thông tin cho Chi nhánh theo quy định của cơ quan quản lý Nhà nước, đảm bảo việc truyền dữ liệu trong hệ thống một cách thông suốt, an toàn.