Mercury Vietnam giai đoạn 2008 – 2011
- Số lƣợng dịch vụ Logistics của Công ty giai đoạn 2008 – 2011 có phát triển.Cụ thể, trong 4 năm qua, Mercury Vietnam đã xây dựng và triển khai trong thực tế thêm đƣợc 5 dịch vụ mới đó là các gói Logistics 1, 2, 3 và gói Logistics Financing cùng với dịch vụ khai hải quan điện tử.
- Tốc độ phát triển dịch vụ của Mercury Vietnam tƣơng đối nhanh. Trong vòng 3 năm, số lƣợng dịch vụ tăng thêm mới là 5 dịch vụ đƣa số dịch vụ chính mà Công ty cung cấp lên con số 10 (tăng 50%).
- Trong số các dịch vụ Logistics đƣợc Mercury Vietnam cung cấp hiện nay, dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóa, dịch vụ khai hải quan điện tử, các gói dịch vụ tích hợp 1, 3 phát triển với tốc độ nhanh nhất (tốc độ phát triển khoảng 5%/năm).
- Chất lƣợng các dịch vụ Logistics do Công ty cung cấp có đƣợc cải thiện đáng kể. Đặc biệt, dịch vụ khai hải quan điện tử đƣợc thực hiện đúng – đủ - nhanh – chính xác trong khi đó dịch vụ giao nhận vận tải luôn giao hàng đúng ngƣời – đúng địa điểm – đúng thời gian, về dịch vụ kho bãi sức chƣa và điều kiện bảo quản đƣợc nâng lên đáng kể.
- Trong số các dịch vụ Logistics mà Công ty cung cấp hiện nay, dịch vụ giao nhận vận tải, kho bãi, dịch vụ khai hải quan điện tƣ, các gói Logistics 1, 3 phát triển mạnh nhất, chiếm tỷ trọng khoảng 80% trong cơ cấu dịch vụ của Công ty.
- Công ty luôn cố gắng thực hiện thƣờng xuyên và đầy đủ 7 nội dung công việc để phát triển dịch vụ Logistics của mình. Trong đó hoạt động nghiên cứu thị trƣờng, xác định khách hàng mục tiêu, xây dựng, lập kế hoạch và triển khai các gói dịch vụ đƣợc Công ty đầu tƣ nhất.
- Cơ cấu dịch vụ Logistics của Công ty khá hợp lý. Chiếm tỷ trọng lớn nhất là các dịch vụ Logistics truyền thống trong đó các dịch vụ mũi nhọn vẫn là giao nhận vận tải, kho bãi, khai hải quan, các gói dịch vụ Logistics tích hợp mới nhƣ gói Logistics 1, 3 (chiếm khoảng 80%).
- Kết quả phát triển dịch vụ Logistics của Công ty đạt kết quả cao ở tất cả chỉ tiêu.
- Trong giai đoạn 2008 – 2011, Công ty có áp dụng các biện pháp phát triển dịch vụ Logistics nhƣ liên kết với các công ty Logistics nƣớc ngoài lớn và có uy tín nhƣ Sinotrans (Trung Quốc), K’line (Nhật Bản) để học hỏi, tích luỹ kinh
nghiệm đồng thời tiếp nhận công nghệ hiện đại để từ đó phát triển dịch vụ Logistics của mình.
- Biện pháp tiến hành liên kết với các đối tác nƣớc ngoài mà Mercury Vietnam đã áp dụng bƣớc đầu đã đạt đƣợc hiệu quả khả quan nhƣ mở rộng đƣợc mạng lƣới cung cấp dịch vụ, học đƣợc cách xây dựng các gói Logistics tích hợp để từ đó áp dụng vào bản 54at mình.