mục tiêu của Công ty giai đoạn 2008 – 2011
Công ty sẽ phải trả lời các câu hỏi sau: Công ty thực hiện việc cung cấp dịch vụ mới cho khách hàng mục tiêu như thế nào?Và cụ thể bởi những công việc gì?
Trong mục này, chuyên đề chỉ tập trung nghiên cứu việc cung cấp dịch vụ khai hải quan điện tử của Mercury Vietnam.
QUY TRÌNH KHAI BÁO THỦ TỤC HẢI QUAN ĐIỆN TỬ Bước 1: Lập tờ khai hải quan điện tử
Khai hải quan trên phần mềm ECUS của Công ty để kết nối và truyền dữ liệu đến hệ thống tiếp nhận của Hải quan. Yêu cầu phải khai đầy đủ thông tin trên tờ khai, bắt buộc đồng thờ Công ty sẽ khai thêm những chứng từ kèm theo nhƣ: hợp đồng, invoice, vận tải đơn, packing list, giấy phép (nếu có),…
Bước 2 : Khai báo tờ khai điện tử
Gửi khai báo điện tử. Khi có số tiếp nhận của Hệ thống Hải quan trả về thì đã xong bƣớc gửi tờ khai điện tử.
Bước 3: Nhận kết quả khai báo tờ khai điện tử
Cán bộ Hải quan sẽ xử lý tờ khai và phản hồi kết quả. Theo đó, Công ty sẽ tiến hành theo hƣớng dẫn của kết quả đƣợc phản hồi.
- Trƣờng hợp nếu Công ty khai báo sai hoặc chứng từ không rõ ràng thì cơ quan Hải Quan sẽ gửi phản hồi yêu cầu Công ty bổ sung và điều chỉnh, sau khi điều chỉnh phía DN sẽ gửi khai báo lại để lấy lại số tiếp nhận mới.
- Trong phần khai báo thủ tục hải quan điện tử có phần scan chứng từ kèm theo. Chỉ khi nào cơ quan Hải Quan yêu cầu Công ty scan kèm theo thì công ty mới scan và đính kèm vào tờ khai và gửi lại tờ khai với dung lƣợng file scan không quá 2Mb.
- Nếu chứng từ của DN mà Công ty đƣợc thuê để khai báo hợp lệ thì cơ quan Hải Quan cấp cho công ty số tờ khai.
Bước 4: Kiểm tra và xử lý tờ khai
Say khi có số tờ khai, Công ty sẽ chờ phản hồi của cơ quan Hải Quan để xem kết quả phân luồng tờ khai, thủ tục hải quan điện tử đƣợc phân thành 3 luồng chính: xanh, vàng, đỏ
- Nếu tờ khai đƣợc phân luồng xanh: Công ty sẽ in 2 bản tờ khai điện tử, ký tên, đóng dấu DN. Sau đó, đem ra cơ quan Hải Quan nộp cho cán bộ đăng ký đóng dấu thông quan hàng hóa . Trƣờng hợp này, cán bộ đăng ký ký thông quan hàng hóa.
- Nếu tờ khai đƣợc phân luồng vàng:
Luồng vàng điện tử: hình thức giống luồng xanh.
Luồng vàng giấy : thì Công ty sẽ in 2 bản tờ khai điện tử sau đó chuyển cho DN khách hàng thuê để ký tên và đóng dấu kèm với toàn bộ chứng từ XNK cần thiết đem ra cơ quan Hải Quan làm thủ tục. Tờ khai sẽ đƣợc chuyển qua để cán bộ thuế kiểm tra và quyết định DN khách hàng có đƣợc thông quan hàng hóa hay không.
- Nếu tờ khai đƣợc phân luồng đỏ: thì Công ty sẽ in 2 bản tờ khai điện tử sau đó chuyển cho DN khách hàng thuê để ký tên và đóng dấu kèm bộ chứng từ XNK cần thiết đem ra cơ quan Hải Quan. Tờ khai sẽ đƣợc xử lý qua các khâu đăng ký – tính thuế và cuối cùng là kiểm hoá để kiểm tra thực tế hàng hóa.
Bước 5: Nhận hàng
Sau khi nhận lại tờ khai đã đƣợc cán bộ hải quan xử lý, Công ty sẽ cầm 1 bản và làm các thủ tục nhận hàng nhƣ bình thƣờng.
- Ví dụ thực tế về việc Mercury Vietnam mở tờ khai hải quan điện tử cho lô hàng ô tô nhập khẩu của Công ty TNHH Thương Mại Và Công Nghệ Kĩ Thuật TNT năm 2011.
Nội dung tờ khai hải quan điện tử bao gồm:
- Gửi đến Chi Cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng KV II. - Ngƣời xuất khẩu: Boge Kompressoren Asia Pacific Pte LTD.
- Ngƣời nhập khẩu: Công ty TNHH Thƣơng Mại Và Công Nghệ kỹ Thuật TNT.
- Loại hình: Nhập kinh doanh. - Hoá đơn thƣơng mại: 799001241.
- Hợp đồng: 3012 – TNT – BOGE – 2011. - Vận tải đơn: X12 – 01361 – HPH – 005. - Cảng xếp hàng: Singapore.
- Cảng dỡ hàng: Hải Phòng.
- Phƣơng tiện vận tải: Đƣờng biển, VN187. - Nƣớc xuất khẩu: Singapore.
- Điều kiện giao hàng: CIF. - Phƣơng thức thanh toán: TT. - Đồng tiền thanh toán: USD.
- Tên hàng: Thiết bị điện tử tin học. - Số lƣợng: 2 kiện.
- Tổng khối lƣợng: 630 kg
Bước 1: 40at hay khai đầy đủ thông tin vào tờ khai, Công ty gửi tờ khai.
Bước 2: Chi Cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng tiếp nhận tờ khai, sau đó cấp cho Công ty số tờ khai là 4690.
Bước 3: Chi Cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng kiểm tra và xử lý tờ khai, sau đó phân luồng xanh cho tờ khai của Công ty.
Bước 4: Công ty in 2 bản tờ khai điện tử, ký tên và đóng dấu đem ra Chi Cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng nộp cho cán bộ đăng ký đóng dấu thông quan lô hàng.
Bước 5: Sau khi nhận lại tờ khai đã đƣợc cán bộ hải quan xử lý, Công ty cầm 1 bản và làm các thủ tục nhận hàng. Sau đó Mercury Vietnam thực hiện các dịch vụ trong gói Logistics 1 cho Công ty TNHH Thƣơng Mại Và Công Nghệ kỹ Thuật TNT.