c/ Nhóm nhân tố thuộc về phía khách hàng
3.2.1. Qúa trình hình thành và phát triển
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Vĩnh Phúc ra ñời và phát triển có mối liên hệ với sự
ra ñời và phát triển của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam. Do ñó Luận văn cũng xin nêu khái quát chung về quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam.
47
Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…….. ………
Tên giao dịch quốc tế Maritime Commercial Joint Stock Bank
Tên gọi tắt MSB ðịa chỉ 88 Láng Hạ - Quận ðống ða - Hà Nội ðiện thoại 043.7718989 Fax 043.7718899 Website www.msb.com.vn Email msb@msb.com.vn
ðược thành lập theo giấy phép hoạt ñộng số 0001/NH - GP ngày 08/6/1991 của thống ñốc Ngân hàng nhà nước Việt Nam. Ngày 12/7/1991 Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chính thức khai trương và ñi vào hoạt ñộng tại thành phố cảng Hải Phòng, với tên gọi ñầy ñủ là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam.
Ban ñầu, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chỉ có 24 cổñông, vốn ñiều lệ
40 tỷ ñồng và một vài Chi nhánh tại các tỉnh thành lớn như Hải Phòng, Hà Nội, Quảng Ninh, Tp. Hồ Chí Minh. Có thể nói, sự ra ñời của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam tại thời ñiểm ñầu thập niên 90 của thế kỷ XX ñã góp phần tạo nên bước ñột phá quan trọng trong quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế Việt Nam.
Nhìn lại chặng ñường phát triển thì năm 1997 - 2000 là giai ñoạn thử thách, cam go nhất của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam. Do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ châu Á, Ngân hàng ñã gặp rất nhiều khó khăn. Tuy vậy, bằng nội lực và bản lĩnh của mình, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam ñã dần lấy lại trạng thái cân bằng và phát triển mạnh mẽ từ năm 2005.
ðến nay, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam ñã trở thành một ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mạnh, bền vững và tạo ñược niềm tin ñối với khách hàng. Vốn ñiều lệ của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam là 8.000 tỷ ñồng và tổng tài sản ñạt hơn 110.000 tỷ ñồng. Mạng lưới hoạt ñộng không ngừng ñược mở
48
Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…….. ………
toàn quốc. [2]
Cùng với quyết ñịnh thay ñổi toàn diện, từ ñịnh hướng kinh doanh, hình ảnh thương hiệu, thiết kế không gian giao dịch tới phương thức tiếp cận khách hàng…ñến nay Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam ñang ñược nhận ñịnh là một Ngân hàng có sắc diện mới mẻ, ñường hướng hoạt ñộng táo bạo và mô hình giao dịch chuyên nghiệp, hiện ñại nhất Việt Nam.
Nhận thức ñược tầm quan trọng của việc phát triển, mở rộng mạng lưới kinh doanh và trên hết là thấy ñược thị trường tiềm năng trên ñịa bàn tỉnh Vĩnh Phúc, Hội
ñồng quản trị, Ban Tổng Giám ñốc ñã quyết ñịnh thành lập và ñưa vào hoạt ñộng ñơn vị thành viên mới của mình – chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Vĩnh Phúc.
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Vĩnh Phúc ñược thành lập theo quyết ñịnh số 169/Qð - HðQT ngày 21 tháng 10 năm 2007 của Hội ñồng quản trị
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam.
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Vĩnh Phúc có trụ sở chính tại số
371 ñường Mê Linh, phường Khai Quang, thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc. Với
ñịnh hướng là ngân hàng bán lẻ, ứng dụng các công nghệ và quản lý ñể tạo ra sản phẩm dịch vụ tiên tiến theo chuẩn mực và công nghệ quốc tế, tập trung chuyên sâu trong lĩnh vực phục vụ các nhu cầu về vốn và các dịch vụ tiện ích của ngành ngân hàng ñối với khả năng ñáp ứng dịch vụ thanh toán hiện ñại cho khách hàng như hệ
thống thanh toán thể ATM, thẻ tín dụng, chi trả lương…
Trong suốt quá trính hoạt ñộng Ngân hàng TMCP Hàng Hải Vĩnh Phúc ñã mở
thêm ñược 5 phòng giao dịch (Phòng giao dịch Vĩnh Yên, phòng giao dịch Phúc Yên phòng giao dịch Thổ Tang, phòng giao dịch Vũ Di và phòng giao dịch ðạo ðức). Như vậy, mới chỉ ñi vào hoạt ñộng ñược một thời gian ngắn nhưng thừa hưởng truyền thống hơn 20 năm xây dựng trưởng thành và phát triển, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Vĩnh Phúc ra ñời và phát triển ñã góp phần với các ngân hàng khác thuộc
49
Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…….. ………
hệ thống ngân hàng trong cả nước cung cấp cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ
tiện ích, hiện ñại, mang lại nhiều lợi ích. ðây là sự ghi nhận và ñánh giá cao nhất cho những nỗ lực của cán bộ công nhân viên và tập thể lãnh ñạo Ngân hàng TMCP Hàng Hải Vĩnh Phúc. [2]