B. CƠ SỞ THỰC TIỄN
2.1.5. Tình hình khách đến công ty trong giai đoạn 2012-2013
Bảng 2: Tình hình thu hút khách của công ty giai đoạn 2012 - 2013
(ĐVT: Lượt khách)
Chỉ tiêu 2012 2013 2013/2012 (%)
Tổng Lượt khách 4074 4520 10.95
Khách nội địa 2202 2596 17.89
Khách quốc tế vào Việt Nam (inbound) 1782 1924 7.97 Khách Việt Nam ra nước ngoài (outbound) 400 500 25
(Nguồn số liệu từ công ty cổ phần du lịch và thương mại Hương Bình)
- Nhận xét:
Qua bảng số liệu trên ta có thể nhận thấy trong hai năm 2012 và 2013 tình hình khách du lịch có sự biến động rõ rệt. Số lượng cả khách nội địa và khách quốc tế vào Việt Nam (Inbound), hay khách Việt Nam ra nước ngoài (Outbound) đều giảm. Tuy nhiên sự thay đổi đó được thấy rõ cụ thể như sau như khách nội địa của năm 2013 giảm 180 lượt khách và chiếm tỉ trọng là 90,67% so với năm 2012. Khách quốc tế vào Việt Nam của năm 2013 giảm 166 lượt khách và chiếm tỉ trọng là 92,05% so với năm 2012. Khách Việt Nam ra nước ngoài của năm 2013 cũng giảm 100 lượt khách và chiếm tỉ trọng là 80% so với năm 2012. Sự suy giảm của ba thị trường khách của công ty sẽ kéo theo tổng lượt khách của năm 2013 cũng giảm theo là 446 lượt khách và chiếm tỉ trọng là 90,13% so với năm 2012.
Tóm lại qua bảng thống kê trên ta có thể thấy được tình hình kinh doanh của năm 2012 có sự suy giảm so với năm 2012 và đây cũng là tình hình chung của các công ty khác bởi vì năm 2013 tình hình kinh tế, chính trị có nhiều khó khăn ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình thu hút khách du lịch nói chung và tình hình thu hut khách du lịch tại Công ty nói riêng. Bên cạnh đó cũng có nhiều yếu tố khách quan như thiên tai, dịch bệnh... cũng ảnh hưởng đến quá trình đi du lịch của du khách... Chính vì thế mà có sự suy giảm trong năm 2013 so với 2012 nhưng vẫn khá cao so với thị trường du lịch trên địa bàn.