CHI NHÁNH HÀ THÀNH
2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHNo&PTNT Hà Thành
Sau khi được nâng cấp thành chi nhánh cấp I, chi nhánh NHNo&PTNT Hà Thành đã nhánh chóng ổn định mô hình tổ chức, bắt nhịp nhanh với hoạt động kinh doanh của toàn hệ thống NHNo.
Huy động vốn
Trong những năm qua, hoạt động huy động vốn của Chi nhánh NHNo&PTNT Hà Thành đều có sự tăng trưởng. Năm 2010, tổng nguồn vốn huy động qui đổi đạt 1.865 tỷ đồng. Trong đó, nguồn vốn nội tệ đạt 1.613 tỷ đồng, tăng 203 tỷ đồng so với 31/12/2009, chiếm 86% tổng nguồn vốn huy động (kế hoạch chi nhánh đăng ký là 1.550 tỷ đồng). Nguồn vốn ngoại tệ đạt 12.832 ngàn USD, giảm 42.068 ngàn USD so với 31/12/2009. Nguồn vốn ngoại tệ giảm là do Chi nhánh trả hết nguồn vốn ngoại tệ theo chỉ đạo của
NHNo&PTNT Việt Nam. Sử dụng vốn
Năm 2010, dư nợ tín dụng đạt 1.350 tỷ đồng, tăng 592 tỷ đồng so với năm 2009 (số liệu trên bao gồm cả ngoại tệ qui đổi). Năm 2010 Chi nhánh đã trích dự phòng được 5.597 triệu đồng, đạt 100% kế hoạch TW giao năm 2010, thu hồi nợ đã xử lý rủi ro được 100 triệu đồng, đạt 100% kế hoạch thu hồi nợ đã xử lý rủi ro TW giao năm 2010. Thực hiện chủ trương của Chính phủ, NHNN Việt Nam về hỗ trợ lãi suất cho các đối tượng vay vốn theo các quyết định 131/TTg, QĐ 497/TTg của Chính phủ để kích cầu nền kinh tế. Năm 2010, Chi nhánh đã hỗ trợ được 9,4 tỷ đồng cho các khách hàng thuộc diện được hỗ trợ lãi suất.
Hoạt động thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại hối
Trong năm 2010, Chi nhánh đã thực hiện và chấp hành tốt các qui định của Nhà nước và NHNo&PTNT Việt Nam về quản lý, mua bán kinh doanh ngoại tệ và TTQT.
Về kinh doanh ngoại tệ, doanh số mua và bán ngoại tệ đều tăng so với năm 2009, chânh lệch thu chi đạt 570 triệu đồng, tăng 120 triệu đồng (tương ứng tăng 26,6%) so với năm 2009.
Về thanh toán quốc tế:
Bảng 2.1. Tình hình hoạt động TTQT qua các năm của Chi nhánh NHNo&PTNT Hà Thành
Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010
DSTTHX (USD) 17.414.054 20.627.897
DSTTHN (USD) 16.579.236 26.187.786
Phí dịch vụ từ TTQT (VND) 1.057.856.668 1.028.780.594
(Nguồn: Báo cáo tính điểm thi đua chuyên đề kinh doanh ngoại hối của Chi nhánh NHNo&PTNT Hà Thành)
khẩu năm 2010 đều tăng so với năm 2009. Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt của ngành ngân hàng và là một Chi nhánh mới thành lập thì doanh số tăng lên là một dấu hiệu đáng mừng. Tuy nhiên, tổng thu nhập từ phí TTQT chỉ đạt 1.028 triệu đồng, giảm 29 triệu đồng so với năm 2009. Năm 2009 mặc dù doanh số giảm nhưng phí thu được lại tăng vì số lượng các đơn hàng tăng nên không bị khống chế bởi mức phí tối đa. Thêm vào đó năm 2009, kinh tế thế giới khó khăn nên khách hàng sử dụng một số dịch vụ phái sinh khác như bảo lãnh nhận hàng (khi chưa có chứng từ gốc), số lượng lỗi chứng từ hàng xuất cũng nhiều hơn… do đó phí thu được từ dịch vụ TTQT cũng tăng lên. Sang năm 2010, các đơn hàng lại chuyển thành đơn hàng lớn nên bị khống chế bởi mức phí tối đa. Ngoài ra, để tăng tính cạnh tranh NHNo&PTNT Việt Nam áp dụng biểu phí cạnh tranh 2010 thấp hơn mức phí năm 2009.
Công nghệ thông tin và phát hành thẻ ATM
Trong những năm qua, bộ phận tin học đã đảm bảo cho hệ thống máy tính luôn hoạt động bình thường. Cập nhật dữ liệu vào chương trình IPCAS 2 đảm bảo chính xác, kịp thời. Triển khai mở rộng thanh toán điện tử liên ngân hàng, các ứng dụng tin học phục vụ công tác chuyên môn và đường mạng kết nối giữa chi nhánh, các phòng giao dịch và NHNo VN được thông suốt.
Hiện nay chi nhánh quản lý 8 máy ATM với tổng số thẻ ATM, VISA đang hoạt động là 18.230 thẻ. Hiện nay, số lượng khách hàng dựng thẻ ATM của các ngân hàng rất lớn nên công việc tiếp quỹ cho các máy ATM phải thực hiện liên tục với tần suất 2 máy/ngày. Chi nhánh đã thực hiện tốt qui định nạp tiền cho máy ATM đảm bảo an toàn tài sản trước và trong khi thực hiện. Năm 2010, đã phát hành được 5.640 thẻ, trong đó: 5.587 thẻ ATM, 53 thẻ VISA. Lũy kế số khách hàng sử dụng dịch vụ Mobilebanking đến 31/12/2010 là 3.659 khách hàng. Số dư gửi thẻ đến 31/12/2010 ước đạt 28 tỷ đồng.
Công tác dịch vụ và Marketing
Năm 2010, là một năm đầy khó khăn, đặc biệt đối với các chi nhánh mới. Để đạt được kết quả kinh doanh trên, chi nhánh đã không ngừng tiếp thị, mở
rộng đối tượng khách hàng. Tiếp cận với các khách hàng lớn, chiến lược để khai thác về nguồn vốn và tăng trưởng dư nợ. Thực hiện các chương trình khuyến mại, in và phát hành các sản phẩm để quảng bá thương hiệu Agribank Hà Thành đến các đối tượng khách hàng để nâng cao hình ảnh và vị thế của chi nhánh trên địa bàn, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh và mở rộng được thị phần.
Công tác tài chính kế toán
Công tác hạch toán kế toán đảm bảo được hạch toán chính xác, đầy đủ đúng theo qui định của Nhà nước và của NHNo&PTNT Việt Nam. Chứng từ giao dịch được kiểm soát, quản lý đầy đủ. Chấp hành nghiêm túc chế độ quản lý kho quỹ.
Kết quả tài chính năm 2010 như sau: Tổng thu: 276 tỷ đồng
Tổng chi: 246 tỷ đồng
Chênh lệch thu chi (chưa lương): 37,8 tỷ đồng.